Estimados/as señores/as:
En fecha 9 de Mayo de 2025 su empresa me instaló un aparato de aire acondicionado en mi vivienda.
Me pongo en contacto con ustedes porque, como ya les he hecho saber por varios canales, la instalación mencionada no fue satisfactoria por varios motivos. Primero un sobrecoste injustificado por el cambio de ubicación de los aparatos tanto interior como exterior, totalmente innecesarios, sobretodo el interior, además de que no se sobrepasaron los 3 metros de uno a otro que es lo que me entraba en el precio de instalación. Segundo, porque una vez finalizado el trabajo, se quedó un agujero en la pared que hacía que entrara aire y agua desde el exterior, agujero que apareció por el mencionado innecesario cambio de ubicación del aparato. Tercero, porque se tardó demasiado tiempo en solucionar varios problemas que surgieron durante la instalación y que fueron provocados por los instaladores, ya que informaron de un fallo que no existía y ésto desembocó en fallos en la retirada de los aparatos y tiempos de espera largos. Todo esto en un piso que lo tengo alquilado a una persona mayor (93 años) , de lo que estaba la empresa instaladora informada y de lo que creo que se aprovecharon.
Adjunto copia factura y gastos extras innecesarios.
SOLICITO la devolución de los gastos extra y el pago de la reparación del agujero realizada hace poco por mi mismo y que asciende a 55€.
Sin otro particular, atentamente.
CarlesYuste Bonet
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