Últimas reclamaciones

Por la presente, interpongo reclamación formal contra el curso de Terapia Asistida con Animales impartido por su entidad, contratado en fecha 31/05/2024, por un importe de 3.560'70€, al considerar que se trata de una formación engañosa que no cumple con lo publicitado. En el momento de la contratación, el curso fue presentado como una formación válida para ejercer profesionalmente como terapeuta en terapia asistida con animales. Sin embargo, una vez iniciado y/o finalizado el curso, he podido comprobar que: La titulación obtenida no es oficial, no está homologada ni reconocida por ningún organismo público competente. No habilita legalmente para trabajar como terapeuta, ni permite el ejercicio profesional en centros, asociaciones o instituciones, tal y como se inducía a creer en la publicidad, web y/o comunicaciones comerciales. Esta información esencial no fue comunicada de forma clara, veraz y transparente antes de la contratación, lo que ha supuesto un claro perjuicio económico y profesional. Estos hechos constituyen publicidad falsa, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios, ya que se me indujo a error respecto a las características reales y la utilidad profesional del curso. Por todo lo expuesto, solicito: La devolución íntegra del importe abonado, al haberse contratado el curso bajo información falsa o incompleta. La retirada o corrección inmediata de cualquier publicidad que sugiera que esta formación permite ejercer como terapeuta o tiene carácter oficial.

Me parece increible lo que me ha sucedido con esta empresa, cogi un vuelo con ellos, detras de una rebaja de unos pocos euros se escondia una subscripcion prime de 99€. Cuando les llamé me coaccionaron para que aceptase parte de la devolucion realizando mas compras, me sentí totalmente coaccionado, les llame y no ofrecen solución

Por favor, solicito hablar con alguien para poder poner una reclamación,los robots no me atienden y estoy en desacuerdo con el servicio ya que ha fallado mucho para el importe que abono. Gracias Carlos Manuel Martínez

Hola,ante to do ustedes me encantan como compañía pero he de hacerles saber que me vi impedido de sus servicios durante más de cuatro días. Por ello les ruego que se pongan en contacto conmigo para saber cómo podemos arreglar el conflicto,ya que necesite y tengo avales para demostrar esa urgencia.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación frente a GAME STORES IBERIA, S.L.U. por un problema derivado de una compra online que la empresa se niega a resolver. El día 21/11/2025 realicé un pedido a través de su tienda online por un importe de 504,99 €, importe que fue cobrado correctamente en mi cuenta bancaria como una compra finalizada. Posteriormente, la empresa canceló unilateralmente el pedido, alegando un supuesto problema con el método de pago, extremo que no es cierto, ya que el cargo fue realizado correctamente. A día de hoy, el importe sigue sin haber sido reembolsado, pese a haber transcurrido ampliamente el plazo legal establecido para ello. He intentado contactar en repetidas ocasiones con la empresa por todos los canales disponibles: correo electrónico, teléfono y redes sociales, sin obtener ninguna respuesta. El servicio telefónico no atiende las llamadas, manteniéndolas en espera indefinidamente sin ser contestadas, lo que supone una clara falta de atención al consumidor. Ante la ausencia total de respuesta y de voluntad de solución, me he visto obligado a acudir a organismos de defensa del consumidor para intentar recuperar un importe que fue cobrado indebidamente. SOLICITO la devolución íntegra del importe cobrado (504,99 €) y la mediación de la OCU para la resolución de esta reclamación. Sin otro particular, atentamente

Hola , he comprado unos billetes online a Budget Air , para viajar con la aerolínea Qatar Airways . nos hemos confundido al poner el segundo apellido ,el cual dicen que no es posible rectificar. No es un cambio de pasajero, si no la corrección de una errata , Ya que el DNI y el nombre no coinciden . Solicito me solucionen esta confusión. Gracias

Hola, eme están cargando recibos de 18,00 € sin haber contratado nada. Quiero saber cómo se procede para interrumpir esos cobros y recuperar lo pagado. Gracias.

Realicé un pedido a través de Just Eat el 18 de enero de 2026, por importe de 44,01€. Dentro de una de las cajas de comida, encontré la placa de identificación de la motocicleta de la repartidora, la cual trabaja para Burguer King, ya que ellos disponen de sus propios repartidores. Así lo indica la plataforma Just Eat. Contacté con Just Eat, quien me indicó, según instrucciones de Burguer King, que no podían reembolsarme el importe del pedido. Contacté con Burguer King de San Juan de Alicante, que es quien me suministró el pedido y hablé con la encargada. Le pasé fotos de la placa. Comprobaron que era de la repartidora y me indicó que procedería a reembolsarme el total de la factura, ya que no pudimos comer la comida suministrada. A fecha de hoy no he recibido el reembolso. Les envío WhatsApp, canal por el cual les envié pruebas fehacientes de lo ocurrido. Me leen, pero no contestan. Mi reclamación no es solo por el importe que no me han reembolsado, sino por el hecho de que se han aprovechado de mi, haciendo que devolviera la placa el mismo día para que no pusiera denuncia en sanidad. No obstante conservo las fotos, donde claramente se observa la numeración, marca y modelo de la moto.

Hola, realicé un pedido para mi madre, Pilar Camacho García en la pagina OLIVIA SUR, por valor de 54.95€ y cuando el producto llegó no era igual que lo que habíamos visto en internet. Lo comentamos en su pagina y nos respondieron por correo que si lo queríamos devolver, teníamos que pagar los costes del envío a China ó que podíamos quedarnos con el producto y nos devolverían un 10 por ciento del producto. Y no, no queremos eso, queremos la devolución completa ó que el producto fuera igual que lo que vimos en la foto. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el martes 27 de enero procedí a comprar 3 entradas para la visita a Jurassic World. The Experience, en Madrid, a través de su aplicación móvil. La intención era comprarlas para el domingo 1 de febrero a las 17:30, fecha en la que mi familia y yo viajaremos a Madrid desde Murcia para asistir a la exposición. Durante la navegación en la aplicación y, con el fin de comparar precios, avancé y retrocedí, sin percatarme que la fecha elegida se había modificado. Dando por hecho que la selección del domingo era la que yo había marcado en origen, y, como reitero, sin salir ninguna notificación, aviso o advertencia del cambio de día, procedí a tramitar la compra y pago de las entradas . Al recibir el correo con los códigos QR que permiten la entrada me he dado cuenta de que la fecha para la visita era el miércoles 28 de enero en lugar del domingo 1 de febrero, siéndome absolutamente imposible asistir, ya que no resido en Madrid ni en sus proximidades. Procedo minutos después a solicitar a la empresa, vía correo electrónico y llamada telefónica, la modificación de las fechas obteniendo como respuesta una negativa alegando que su política de ventas es final y prohíbe cualquier cambio o anulación posterior de la entrada a excepción de una modificación por parte del organizador. Sin embargo, durante el proceso de compra se facilita la opción de pagar por el "SERVICIO DE CAMBIO", que por un suplemento de 4€ por entrada, si permite dicha modificación. Vuelvo a ponerme en contacto con ustedes vía Whatssap y correo electrónico para solicitar contratar ese servicio abonando lo estipulado y proceder así a hacer el cambio de día. Opción que también ha sido rechazada dando por concluida la tramitación de la reclamación por parte de la empresa. En última estancia, les solicito en que me faciliten una hoja de reclamaciones, y no lo han hecho, y ni siquiera han contestado a dicha solicitud. Considero abusivas las condiciones de venta, más aún cuando sí existen opciones de modificación al contratar ese servicio, aunque contradigan las propias cláusulas que reflejan su política de condiciones de uso, punto 4.4. Reembolsos "Las diversas políticas de cambio y reembolsos establecidas por nuestros Organizadores de Eventos prohíben a Fever, por defecto, realizar cambios o reembolsos después de efectuar una reserva. Si un cliente solicita un cambio o un reembolso, Fever procesará dicha solicitud. Fever, por lo tanto, solicita a todos los Clientes que se pongan en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Fever para tramitar cualquier solicitud de reembolso. Los tickets de Fever no son reembolsables salvo que el Organizador decida a su sola discreción la devolución. En el supuesto de que un evento se posponga, se modifique su lugar de celebración, u ocurra un cambio sustancial al evento (o, en el caso de un festival de música, al line-up), o el evento sea cancelado por causas ajenas a Fever, los Clientes deberán ponerse en contacto con Fever, a más tardar, el lunes siguiente a la fecha del evento para solicitar un cupón para el mismo ticket en otra fecha o por la cantidad equivalente para ser utilizada en otros planes de la Aplicación o, en casos excepcionales en los que el Organizador haya decidido la devolución". SOLICITO Por lo expuesto anteriormente que, puesto que ya no es posible el cambio de fecha porque la resolución de este conflicto será posterior a la fecha para la que las entradas fueron adquiridas (miércoles 28 de enero) y también la fecha solicitada por mi (cambiarlas a 1 de febrero, último día de la exposición), me sea devuelto el importe de las entradas puesto que he tenido que proceder sí o sí a comprar de nuevo otras en el día que yo deseaba. Sin otro particular, atentamente.