Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Cobro no autorizado

Hola, me han hecho un cobro no autorizado

En curso
J. P.
04/08/2026

Me quieren cobrar 31€ a mi tarjeta debito

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. A.
04/08/2026

problema de baja

Hola , me di de baja en marzo y me siguen cobrando mensualidades , no me he dado cuenta hasta hoy. Encima mas de lo que pagaba antes. Solicito reembolso de todas las cuotas. Me han cambiado el numero de cliente tambien. Por lo que se ve es por no la devolucion del router. Llame en Marzo para la devolucion del router , el mal servicio que tienen que no sabian donde devolverlos ( me dijo en la tienda mas cercana y la tienda mas cercana de mi localidad la cerraron por incompetencia ) me dijeron que me iban a llamar para ver donde enviarlo y aun no me han llamado . Pero si se estan cobrando las mensualidades.

En curso
L. D.
04/08/2026

Reembolso

Me cobraron 1,99 y luego 31,00, sin ningún servicio prestado y tampoco tengo contrato con esa empresa quiero reembolso ya

En curso
F. B.
04/08/2026

NO ME REEMBOLSAN POR NOMBRE REPETIDO

HOLA HE HECHO UNA RESERVA PARA UN VUELO Y HOTEL PARA 2 Y MI NOMBRE APARECE EN EL PASAJERO 1 Y EN EL 2. HE QUERIDO CAMBIARLO LA AEROLINEA NO ME DA OPCIÓN. HE TENIDO QUE COMPRAR OTRO VUELO APARTE PARA MI PAREJA. QUIERO EL REEMBOLSO Y EDREAMS ME ENVIA A AIR EUROPA Y ESTOS DEVUELTA A EDREAMS Y NADIE PUEDE HACER NADA POR UN NOMBRE REPETIDO DOS VECES. VERGUENZA

En curso
I. A.
04/08/2026

Problem with the systen

I am extremely disappointed with eDreams. Their booking system automatically entered incorrect passenger names, even though the dates of birth were correct. This was not my mistake. I contacted customer service immediately, but instead of investigating the issue, I was simply told to pay for a name change. I paid for a booking, not for mistakes made by your system. Customers should not be forced to pay to correct errors they did not make. I expect eDreams to take responsibility, investigate what happened, and fix this issue free of charge. Until then, I cannot recommend using this service.

En curso
J. S.
03/08/2026

Rembolso y baja

Hola . Solicito el rembolso de 30,99€ de creditando que sa hecho en mi targeta sin consentimiento ni autorización. Solito la baja ya que se a hecho un alta sin consentimiento del titular .

En curso
V. B.
03/08/2026

Retraso de envío

Estimados/as señores/as: Les remito información sobre pedido 188596v de hannun el cual deseo reclamar. En fecha 23 junio adquirí en su página web el cabecero rayons junto con las mesillas carole. Recibí las mesillas pero no el cabecero, he mandado numerosos mails, siempre me dicen que la entrega será en 10 días, semana tras semana y hoy me comunican que se hará en tres semanas, La solución es un descuento de 17 euros.... SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, ya que si no es posible la entrega, no me engañen más y que se proceda a la devolución tanto de las mesillas como del cabecero(ya que no quiero el conjunto a medias) Sin otro particular, atentamente. Vanesa

En curso

Cobro de cuotas indebidas

Buenas tardes, Se me ha venido cobrando un cargo de 18,00€ en mi tarjeta de crédito desde abril de 2026 referente a una suscripción no realizada voluntariamente en PRIVICOMPRAS. El día 3 agosto de 2026), he solicitado la baja del cobro a través de la página web; la baja ha sido confirmada por PRIVICOMPRAS a través de correo electrónico recibido el mismo día 3 agosto de 2026. Solicito que me devuelvan todas las cuentas cobradas.

En curso
N. F.
03/08/2026

Cobro indebido y solicito el reembolso

Hola, el pasado 15/07/2026, la empresa Deudafix se ha cobrado de mi tarjeta bancaria, el importe de 100€ sin mi autorización. He solicitado el reembolso y nadie me contesta. Quiero que me devuelvan lo que me han quitado sin mi permiso! Adjunto el print de pantalla donde consta ese cobro indebido. Un saludo,

En curso

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