Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. O.
30/04/2026

CUENTA BANCANCARIA

Habiendo abierto cuenta con CAIXABANK me cancelan la cuenta sin previo aviso y cuando bajo a reclamar me hacen cuenta nueva y hacer un ingreso para que la cuenta no sea de nuevo cancelada. El dia 27/04/2026 bajo de nuevo con mi madre para ponerla en la cuenta de segunda titular se firma todo y nos dicen que esta todo arreglado me dispongo a pedir un certificado de titularidad y no figura mi madre como titular ,lo pongo en conocimiento de CAIXABANK y me dicen que lo hablaran pero a dia de hoy ni esta mi madre como titular ni me dan una solucion.

En curso
M. B.
30/04/2026

CUIDADO ENVÍOS INTERNACIONALES! NO RECOMENDADO!

Fue efectuado un envió a Italia de 3 paquetes desde Barcelona. De tres, uno llego' en buen estado. El segundo llego' pero ABIERTO (nunca me había pasado algo asi' enviando paquetes, por suerte no faltaba nada a su interior). El tercero nunca ha llegado al destino. Llego' a Italia y, por alguna razón NUNCA aclarada por Inpost, fue reenviado otra vez a Barcelona. Cabe abrir otro tema, lo del servicio cliente que fue lamentable. Desde España me comentaron mas operadores de no preocuparme y que el paquete haría sido otra vez enviado a Italia, pero esto no ocurrió. Nadie sabia decirme que habia pasado. El servicio cliente de Italia me comento' en cambio que habia sido un error del centro de distribucion, y tenia que efectuar un reclamo. Pues, he enviado diferente reclamos a Inpost y NUNCA nadie contestado durante estos 5 meses. No confiar en esta empresa cuando se trata de enviar fuera de vuestro país, no son correctos.

En curso
A. P.
30/04/2026

Producto NO coincide lo recibido con lo ofertado

1.- No coincide el producto recibido con lo ofertado. 2.- 3.-No expiden factura. 4 .- No tienen N. I. Fiscal 5.- No tienen dirección de devoluciones. 6.- Solicito la devolución de importe 59.99€. Antonio Petez Sánchez C/ A Devesa N. 4 Arines Santiago A Coruña 15892.

En curso
J. P.
30/04/2026

Problema con el reembolso

Hola. Realicé un pedido a finales de febrero que nunca enviaban y al final Eurobikes canceló y no me hacen el reembolso correspondiente.

En curso
S. S.
30/04/2026

Devolución pedido 408-7233564-5521167

Hola, el día 09.03.2026 pedí unas bandas elásticas de entrenamiento. Estás se me han roto utilizándolas menos de cuatro semanas. El día 16.04.2026 solicité la devolución de dicho producto por teléfono. Me dijeron que me enviarían un correo para decirme cómo actuar. Al parecer mi cuenta sigue cerrada. Pero sigo pagando el servicio prime y la televisión Amazon prime. Estas bandas las utilizo para calentar mi cuerpo antes de entrenar. Es imposible que se rompan en menos de cuatro semanas al no ser que el producto esté dañado ya. Exijo la devolución de dicho producto y mi dinero.

En curso
J. A.
29/04/2026

Reembolso solicitado el 25 de marzo 2026

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de marzo de 2026 adquirí en su página web https://infinitelove-bcn.com/ 2 productos "Base de Maquillaje Antiedad con SPF 50 – Se Adapta a tu Tono de Piel" Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 25 de marzo de 2026. Ese mismo día recibí respuesta a mi correo donde se citaba esto " Voy a pasar tu caso al equipo para que te ayuden con los detalles y la gestión de la devolución" Este hecho no ha sucedido por el momento tras enviar varios correos a la dirección del servicio de atención al cliente,el 30 de marzo, 10,14 y 20 y 29 de abril, sigue sin procederse el envío de la etiqueta de devolución para que pueda devolver los productos, ni contacto por parte del equipo que cita Laura, la persona que me contactó por correo. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: identificación de pedido y correos electrónicos. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 79,99 euros. Sin otro particular, atentamente.

En curso
L. C.
29/04/2026
Aliexpress España

Devolvió el artículo y no se reembolso el dinero

Hola realicé un pedido que cuando me llegó no estaba conforme y le devolví para que se me reembolsara el artículo y el vendedor con muy mala fe hizo una foto con el paquete vacío porque Aliexpress me negó el reembolso y prefirieron Aliexpress darle la razón al vendedor que ahora está por lo visto que ya no puede vender en aliexpress y de Sam cancelado sus ventas por lo visto porque aparecen como otro nombre y yo después de aportar documentos de la agencia de transportes conforme el paquete no estaba vacío sino que pesaba 300 gramos Aliexpress de muchas disputas y muchas pérdidas de tiempo no me han reembolsado y esta tienda además solo me enviaban emoticonos de sonrisas en pocas palabras riéndose de mí

En curso
E. R.
29/04/2026

Problema con la entrega/reembolso

El día 20/04/26 realicé un pedido ( otro!) en la web de Piensos Raposo, referencia de pedido GYDQSVCVI, que fue abonado correctamente por importe de 171,75€. A fecha de hoy, el pedido no ha sido entregado dentro del plazo indicado, no he recibido información alguna sobre el retraso en la entrega y no consigo contactar con Piensos Raposo por ninguna de las vías facilitadas en su pagina web. En el seguimiento de envío de la empresa de Transporte Correos Express, continúa el mismo mensaje que el primer día "INFORMADO. Ya hemos recibido la información de su envío, en breve dispondremos de su mercancía. Si necesita información adicional por favor póngase en contacto con su remitente." Solicito la entrega inmediata del pedido o, en caso de no ser posible, la devolución íntegra del importe abonado por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 7 días. En caso de no obtener respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de continuar con las reclamaciones correspondientes ante organismos de consumo. Atentamente.

Resuelto
Z. G.
29/04/2026

Probablem con el reembolso

Hola realicé un pedido de Asos por valor de 250 euros al llegar a Canarias la empresa directrán se pone en contacto conmigo y me comunica que tengo que pagar unos 40 euros de impuestos de aduana entonces yo me pongo en contacto con eso pregunto que si lo rechazo quién se encarga de devolver eso y me dicen que el mismo transportista entonces mmm yo rechazo eh la recogida de ese paquete nunca se me llega a entregar hasta día de hoy no el paquete sigue eh supuestamente unos FedEx me dice que están aduanas y directamente dice que está en su almacén esperando que fue desde autorización para devolverlo porque esos costes se supone que los tiene que hacer Asos y Asos me dice que no que ellos no me pueden devolver el dinero hasta que no tengan el paquete. Eso consta del día tres de marzo

En curso
E. R.
29/04/2026

Pedido realizado y Solo parte de el entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 10/03/2026 adquirí en su página web piensosraposo.es el producto 2 packs de 2 unds de Acana wild praire de 11.4kg y Plaque off 180gr y me han enviado solo parte del pedido, es decir un pack de dos unidades y el Plaque off Han pasado51 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, copia de Emails intentando contactar con ustedes, copia de intentos de contactar por telefono SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

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