Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
“Solicitud de baja inmediata y cese de cobros indebidos
Solicito la baja inmediata de mi suscripción en Nubika. El curso cuesta 4.000 €, tengo muchos gastos, gano muy poco y tengo una discapacidad, por lo que no puedo seguir pagando los 100 €/mes. No recibo clases, prácticas ni ninguna información desde hace tiempo: estoy pagando por algo que no obtengo, y siento que estoy tirando el dinero. Además, me han amenazado con meterme presa si dejo de pagar, lo cual es ilegal en un servicio privado. Quiero que: Den de baja mi suscripción de forma inmediata. Se cancelen todos los pagos futuros. Me envíen una confirmación por escrito de que la baja se ha tramitado. Gracias por su atención.
Anulación de contrato ilegal
Estimados/as señores/as: De Nubika Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Pésimo servicio de atención al alumno y 0 profesionalidad. Nunca responden a las dudas y preguntas, ni en la plataforma digital ni vía WhatsApp ni correo electrónico. Se pasan la responsabilidad de un departamento a otro, de un tutor/a a otro/a. Me convocaron a una clase presencial y era una clase para otro curso y ni se justificaron ni se disculparon. El nivel pedagógico es pésimo y nunca me han resuelto ninguna duda ni me han respondido a ninguna pregunta que he hecho. Además el contrato no es de enseñanza sino de servicios y por ese motivo es ilegal SOLICITO […]. La anulación del mismo y la cancelación de la deuda Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Mala asesoría , coacción en la asesoría, falsedad de asesoramiento
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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