Nubika. Comunidad Campus SL

Por la presente, interpongo reclamación formal contra el curso de Terapia Asistida con Animales impartido por su entidad, contratado en fecha 31/05/2024, por un importe de 3.560'70€, al considerar que se trata de una formación engañosa que no cumple con lo publicitado. En el momento de la contratación, el curso fue presentado como una formación válida para ejercer profesionalmente como terapeuta en terapia asistida con animales. Sin embargo, una vez iniciado y/o finalizado el curso, he podido comprobar que: La titulación obtenida no es oficial, no está homologada ni reconocida por ningún organismo público competente. No habilita legalmente para trabajar como terapeuta, ni permite el ejercicio profesional en centros, asociaciones o instituciones, tal y como se inducía a creer en la publicidad, web y/o comunicaciones comerciales. Esta información esencial no fue comunicada de forma clara, veraz y transparente antes de la contratación, lo que ha supuesto un claro perjuicio económico y profesional. Estos hechos constituyen publicidad falsa, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios, ya que se me indujo a error respecto a las características reales y la utilidad profesional del curso. Por todo lo expuesto, solicito: La devolución íntegra del importe abonado, al haberse contratado el curso bajo información falsa o incompleta. La retirada o corrección inmediata de cualquier publicidad que sugiera que esta formación permite ejercer como terapeuta o tiene carácter oficial.

Solicito la baja inmediata de mi suscripción en Nubika. El curso cuesta 4.000 €, tengo muchos gastos, gano muy poco y tengo una discapacidad, por lo que no puedo seguir pagando los 100 €/mes. No recibo clases, prácticas ni ninguna información desde hace tiempo: estoy pagando por algo que no obtengo, y siento que estoy tirando el dinero. Además, me han amenazado con meterme presa si dejo de pagar, lo cual es ilegal en un servicio privado. Quiero que: Den de baja mi suscripción de forma inmediata. Se cancelen todos los pagos futuros. Me envíen una confirmación por escrito de que la baja se ha tramitado. Gracias por su atención.

Estimados/as señores/as:  De Nubika Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Pésimo servicio de atención al alumno y 0 profesionalidad. Nunca responden a las dudas y preguntas, ni en la plataforma digital ni vía WhatsApp ni correo electrónico. Se pasan la responsabilidad de un departamento a otro, de un tutor/a a otro/a. Me convocaron a una clase presencial y era una clase para otro curso y ni se justificaron ni se disculparon. El nivel pedagógico es pésimo y nunca me han resuelto ninguna duda ni me han respondido a ninguna pregunta que he hecho. Además el contrato no es de enseñanza sino de servicios y por ese motivo es ilegal SOLICITO […].  La anulación del mismo y la cancelación de la deuda Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…