Últimas reclamaciones

Hola, Realice una contratación anual para la suscripción de Dazn, Acerca de tu suscripción: Durante los próximos 12 meses pagarás: 9.99EUR al mes durante 12 meses. Plazo de pago: mensual Duración de la suscripción: 12 meses. Fecha de comienzo de tu oferta: 2025-10-22 Fecha de finalización de tu oferta: 2026-10-22 La cual me encuentro que me han cambiado el día 07/12/2025 al paquete premium "DAZN Premium Instalment ES" sin ningún tipo de aviso, confirmación o correo informando de dicho cambio, como si se realizo cuando YO contrate dicho paquete. Actualmente, mi suscripción ha sido modificada sin mi consentimiento, resultando en un cargo de 20,99 €. Reclamo la restauración inmediata de la suscripción original que contraté, cuyo importe es de 10 € mensuales. No toleraré futuros cargos por el importe incorrecto de 20,99 €. Asimismo, solicito que la cantidad que he abonado por error sea utilizada para cubrir los meses siguientes, tal como se gestionaron correctamente los pagos de octubre y noviembre. Agradezco su atención y espero una pronta resolución de este incidente, así como la confirmación por escrito de que mi suscripción ha sido corregida y los importes ajustados.

La comerciales trabajando para la empresa PODO. GeoAlternativa, se hicieron pasar telefónicamante repetidamente por empleados de IBERDROLA, para informar de na supuesta necesidad de cambiar de comercializadora por problemas con las lecturas de contadores. Hasta que consiguieros (9/10/2025) una aceptación por mi parte, con el resultado de unos contratos con PODO que no respondían a loprometido. La cancelación de los contratos con PODO tras la recepción de la primeras facturas de consumo (19/11/2025) llevaron a un acoso telefónico y a la emisión de facturas adicionales por penalización, que he procedido a devolver por improcedentes, junto con las de suministro correctamente abonadas. En la segunda ocasión (1/12/2025), en el proceso de portar de nuevo los contratos con IBERDROLA, volvieron a hacerse pasar por empleados de IBERDROLA, para asegurarme la necesidad de una reactivación temporal de los contratos con PODO por un mes para evitar penalizaciones y paso directo a IBERDROLA, lo cual también resultó falso, recibiendo contratos de PODO con permanencia anual y con penalizaciones. He de decir que en estas interacciones y reclmaciones he encontrado personas en PODO actuando con profesionalidad, por lo que deberían replanterase sus prácticas y directrices con los comerciales. Si bien estos últimos contratos han sido dados de baja, gracias al envío inmediato de desistimientos, quería: En primer lugar poner en concimiento de otros usuarios la mala praxis para obtener contratos con PODO mediante suplantación de otras compañías. En segundo lugar reclamar que dejen de acosarme para el cobro de las facturas de penalización por la cancelación de los contratos iniciales, por entiender que no son aplicables y por las sobrecargas económicas y personales que ha supuesto para mi esta serie de engaños.

Ocasión Plus igualada. En fecha 7 de marzo del 2025 a las 18:38h Compré una citroen Spacetourer Matrícula 1464KXP. Actualmente está en garantía de 1 año. Tiene una avería humo negro, taller oficial de Citroen dice que es filtro partículas. Cómo vosotros ya sabéis. No me habéis dado ninguna solución. Quiero la devolución de mi dinero. En el contrato lo pone y cumplo con los dos requisitos el estado de la furgoneta. Los km. Quiero la devolución de mi dinero íntegro!! He hablado con Amal y con Fran no me dan ninguna solución!! Póngase en contacto conmigo por escrito, porque estoy cansada de hacer llamadas y que nadie me conteste, o presentarme y siempre me dicen lo mismo de que no se hacen cargo. Estoy muy cansada de ir detrás de algo que realmente la culpa la tenéis vosotros de una mala gestión y del trato que estáis teniendo conmigo, que es una vergüenza … 629173675 - Antonia. albertt1995alonso@gmail. com

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de noviembre adquirí en su app 2 pedido de importe 296,74€ Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Realicé una solicitud de nota simple] en la web PortalRegistros.com (MOBETRAMIT S.L.) el día 11/12/2025. En su página se mostraba un precio de 6.90€, sin embargo, tras realizar el pago se me ha cargado en mi cuenta un importe de 38.48€, muy superior y no informado previamente de forma clara ni visible. Este funcionamiento constituye una práctica engañosa, ya que: El precio real no aparece claramente antes de confirmar el pago. La pasarela de pago muestra un importe incorrecto o confuso. Se cobra una cantidad muy superior sin aviso, vulnerando la normativa de transparencia y publicidad. Solicito: La devolución íntegra del importe cobrado, Y que se evalúe la actuación de la empresa por incumplimiento de la Ley General para la Defensa de los Consumidores. Adjunto justificante del cargo y capturas de pantalla que acreditan el engaño. Gracias por su ayuda. Atentamente,

Hola, el pasado día - 10 de Noviemebre realicé el pedido de unas tapetas para puertas. La fecha estimada de entrega era el - 2 de Diciembre - 29 de Noviembre (sábado) me llega mail que mi pedido está disponible. - 1 de Diciembre (lunes) voy a recogerlo, y resulta q no es el color de la madera q yo había pedido on line. Leroy dice q cuando el proveedor “Dimoldura Oberica” le manden el producto correcto me lo harán saber. Dimoldura me dicen por teléfono que 1 semana o 10 días máximo. - 11 de Diciembre, hoy, escribo a Alberto Correas, responsable con el cual abrí incidencia presencial el día 1 de Diciembre cuando llegó el pedido equivocado a tienda, preguntando por mi situación. Y llamó también por teléfono a Dimoldura. La persona que me atiende me dice muy amable que el producto estaba para entregar ayer, q no sabe el motivo por el cual no ha entrado en camión, pero q va a intentar q mañana -12 de Diciembre, salga en reparto. -4 horas más tarde me escribe Alberto Correas diciendo q en cuanto el proveedor les conteste me dirán… bla bla balones fuera -5 horas después me escribe Leroy diciendo q la próxima fecha estimada será - 26 DE DICIEMBRE (DE 2025 creo)!!!!

Me están cobrando pagos de Spay and Latam por una subscripcion q no he realizado desde ayer y quiero darlos de baja y reclamar su devolución.

Hola, realicé un pedido el 29 de noviembre, realizaron el cobro y no llega. Entro en la página con el número de referencia y pone que no hay ningún producto o algo similar. He enviado correos y llamadas por teléfono y no responden a nada.

A LA OCU (Organización de Consumidores y Usuarios): Expongo a continuación los hechos por los que solicito su intervención frente a MediaMarkt Iberia Retail S.A.U. 1. HECHOS El día 28 de noviembre de 2025, realicé en la web de MediaMarkt el pedido nº 287090024, con los siguientes artículos: 1601362 – Microondas con grill integrable LG MG7Z2593B – 229,00 € 1597381 – TV OLED 83" LG OLED83C54LA (con promoción LG Cashback 800 €) – 2.299,00 € 1573985 – Frigorífico Haier Combi 3D 60 Series 5 – 649,00 € 1563996 – Lavadora secadora LG F4DR7011AGW – 649,00 € 1562816 – Lavavajillas LG DF355FP – 499,00 € 1550007 – Aspirador Rowenta RH2039WO – 169,00 € El pedido fue realizado durante la campaña de Black Friday, con precios promocionales. El 11 de diciembre a las 16:25h, un día antes de la entrega programada, la empresa canceló solo algunos productos alegando falta de stock, procediendo a su reembolso. Sin embargo, he comprobado que: - Los productos cancelados siguen apareciendo como disponibles en la web. - Los productos cuyo precio ha aumentado posteriormente han sido cancelados. - Los productos cuyo precio se mantiene igual sí han sido enviados. Este patrón evidencia que la cancelación no es por falta real de stock, sino por un incremento posterior del precio, perjudicando al consumidor y vulnerando la normativa. 2. MOTIVOS DE LA RECLAMACIÓN a) Incumplimiento del contrato de compraventa El pedido fue aceptado y cobrado, formalizando un contrato. La cancelación unilateral con una causa no veraz supone un incumplimiento contractual injustificado. b) Información comercial no veraz Se comunicó una supuesta falta de stock mientras los productos continuaban anunciándose como disponibles. Esto constituye una comunicación comercial inexacta que afecta a la validez de la oferta y a la decisión de compra. c) Práctica comercial desleal (Ley 3/1991 de Competencia Desleal) Los hechos encajan en varios supuestos de la LCD: Art. 5 – Actos engañosos (información incorrecta sobre disponibilidad). Art. 7 – Omisiones engañosas (no se indica la causa real: el cambio de precio). Art. 9 – Prácticas agresivas (cancelación selectiva que coloca al consumidor en indefensión). d) Negativa injustificada a vender un producto ofertado La empresa no puede negarse a cumplir una oferta salvo falta real de stock o error evidente, circunstancias que no concurren. e) Perjuicio económico y falta de diligencia profesional Los hechos ocasionan un perjuicio directo al consumidor y muestran falta de diligencia en la gestión de inventario, precios y compromisos contractuales. 3. SOLICITO A LA OCU Que se dirija a MediaMarkt para solicitar la entrega de los productos al precio contratado, o, en su defecto, Una alternativa equivalente o superior sin coste adicional o una compensación adecuada. Solicito también que la reclamación sea publicada en la plataforma de OCU para advertencia de otros consumidores. 4. DOCUMENTACIÓN ADJUNTA - Copia del pedido y justificante - Comunicaciones de cancelación - Capturas que demuestran disponibilidad - Capturas de precios actuales (superiores)

Hola, realice un pedido de una consola "ps4" y un mando seminuevo para dicha consola, pues estando dentro de los 15 días que te dan para desistir, quise que me devolviesen el dinero del mando a lo cual me encuentro con una negativa, según ellos no puedo devolver el mando si ya lo he abierto a lo que le digo al dependiente "que como pretende que lo pruebe sin abrirlo", para colmo tuve que descambiar el mando pues es la única opción que me daban porque estaba malo, el cambiado, también esta malo, quiero que me den el dinero del mando, no quiero un mando nuevo, me parece una clausula abusiva.