Estimados/as señores/as:
En fecha 4 de febrero de 2024 adquirí en su página web el producto MSI Prestige 16 Studio A13VF-042XES Intel Core i7-13700H/32GB/1TB
SSD/RTX 4060/16".
Adjunto el siguiente documento: factura.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 17 de enero de 2026.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.