Últimas reclamaciones

He realizado un pedido , la empresa no cumple con el plazo de entrega. No saben decirme cuando recibiré el producto solicitado y no me devuelven el importe abonado por el producto y los gastos de envío.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque soy titular de un abono de [indique transporte: autobús, metro, tren...] y he tenido el siguiente problema [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]. Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. copia del abono] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  SOLICITO todos los bonos que utilicé al comprar las 2 botellas, ya que fueron devueltas, una por estar defectuosa y otra porque el repartidor perdió el paquete. Al no ser problema mío sino de la empresa solicito los 10 euros utilizados en bonos que utilicé. Numero de pedido 408-4477105-4607525 y 407-4869179-8441113 Sin otro particular, atentamente.

El día 10/08/2025 dos personas realizamos el viaje Praga-Valencia. La compañía Smartwings nos cobró el importe de facturación de 2 equipajes de mano aunque ya lo habíamos pagado previamente a la agencia de viajes online eDreams. Smartwings nos explicó que teníamos que hacer la reclamación de dicho importe a eDreams pero no nos facilitó la factura correspondiente, entregándonos únicamente un recibo sin validez fiscal. Actualmente eDreams se niega a hacernos el abono del importe pagado ya que Smartwings se niega a hacernos la factura. Necesito URGENTEMENTE la factura detallada correspondiente al recibo que adjunto. He contactado 4 veces con Smartwings y se niega a hacer la factura solicitada.

Buenas, realicé una solicitud de autorización de una prueba el día 27/07/2025 y a la fecha no he obtenido respuesta ninguna por parte de la delegación de Córdoba, a mediados de mes me llegué a la delegación personalmente y una chica bastante desagradable sin asomar ni la cara detrás del ordenador me contestó que hasta septiembre que me olvide que no me van a contestar xq la persona que autoriza eso está de vacaciones ALUCINANTE!!! se puede parar una gestión xq una persona en toda la delegación se vaya de vacaciones??? Me gustaría que entonces el recibo de agosto no se me cobre, puesto que no me ha servido para nada pagarlo ya que no he recibido atención ninguna...

Estimados/as señores/as: El pasado día 31/07/2025 compré el artículo colchón. Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de que el vendedor no se identificó como tal, si no diciendo ser un técnico de desinfección de colchones, vendió a mis padres personas mayores pensionistas y una de ella con discapacidad , un colchón de 2500€ . Dicho colchón dejándolo 48 horas de aireación ( venía envasado al vacío) las puntas no cogen la forma correcta. SOLICITO, devolución del artículo y devolución del dinero aportado. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Asunto: Reiteración de queja por falta de respuesta – Pedido Nº 6032519900183975 Estimados/as, Me veo en la obligación de ponerme nuevamente en contacto con ustedes respecto al pedido Nº 6032519900183975, correspondiente a un armario recientemente entregado e instalado y que presenta un defecto en la puerta, la cual no encaja correctamente y queda abierta, impidiendo su correcto uso y sin corresponder a la calidad esperada. He enviado ya varios correos electrónicos informando de este problema, sin embargo, no he recibido respuesta alguna por su parte, a pesar de que ya han transcurrido sobradamente los plazos de contestación que ustedes mismos indican. Considero inaceptable la falta de atención y de comunicación hacia el cliente. Por ello, exijo una respuesta inmediata y la gestión de una solución en el menor plazo posible, ya sea mediante reparación, sustitución de la pieza defectuosa o el cambio completo del mueble si fuera necesario. De no recibir respuesta en un plazo máximo de 5 días hábiles, me veré obligada a acudir a instancias de consumo competentes para formalizar la reclamación. Adjunto nuevamente los datos de entrega y puedo aportar fotografías adicionales si son requeridas para agilizar el trámite. Espero que en esta ocasión se me proporcione una solución adecuada y definitiva al problema planteado. Atentamente, Ester Dengra

Buenos días!! Ayer 27/08/25 la empresa Monbus se negó a dejarme acceder al vehículo alegando que no había plazas disponibles aun cuándo disponíamos de reserva, la cual según el conductor no servía ya que habíamos llegado tarde (faltaban 2 minutos para la salida del autobús). En ningún lugar de dicha reserva (billete) consta la necesidad de estar unos minutos antes de la hora de salida. Esta situación además de la pésima calidad de la atención al cliente y la cantidad de quejas interpuestas a esta empresa, hacen que eleve yo también mi queja ante ustedes. Quedo a su disposición en caso de necesitar más información.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 26-06-25 envié un paquete que había vendido por Wallapop mediante la empresa In Post, según la aplicación de Wallapop el paquete se recepciono en el punto In Post con número 74683138, pero nunca salió de allí. se ha perdido y nadie se hace responsable. SOLICITO que se me devuelva el importe del paquete, su contenido era una carrete eléctrico de pesca daiwaTarancom 500 en color negro con detalles dorados y había sido vendido por un precio de 350 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la aspiradora que me mandaiste no es lo que está publicitado, este aparato no funciona para nada SOLICITO el reembolso sin coste más por mi parte. atentamente.