Últimas reclamaciones

ENVIO 3788654 Llevo un mes esperando el pedido; primero comunicaron la la empresa vendedora que la entrega se había hecho cuando no era cierto; luego que llevaba retraso; finalmente dicen que lo entregan hoy, llevo todo el día en casa esperando, con el teléfono en la mano. Pues vuelven a notificar que no se ha hecho la entrega por estar ausente, FALSO DE NUEVO. Además de estar en casa, es que nadie se ha puesto en contacto conmigo de ninguna forma. Exijo la entrega inmediata del pedido, y una explicación a las demoras ya los falsos testimonios que se han dado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicito el reembolso de los 50 euros de fianza que se han quedado ilegalmente , sin adjuntar pruebas para quedarselos. Llevo intentando varios contactos con ustedes , atraves de emails que no han sido respondidos , ni WhatsApp, E incumplimiento la palabra de que no se realizaría el cobro de esta fianza. SOLICITO el reembolso de 50 euros de la fianza Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 08 de agosto 2025 hice un pedido con número de referencia KSUOHBNIZ y un importe de 49,40€ Han pasado más de los 14 dias habiles que me indicaron como plazo maximo para entrega sin que se me haya entregado los productos ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra y he solicitado su cancelación y reembolso en infinidad de ocasiones por correo electrónico de los cuales no he recibido respuesta. Por lo que parece estamos ante una empresa que deja mucho que desear, absténganse de realizar cualquier pedido para que no se vean en la misma situación. SOLICITO la cancelación y reembolso de dicho pedido en la misma forma de pago realizado lo antes posible. Sin otro particular, atentamente

El día 12 de julio de 2025 realicé un pedido en la tienda online “El Armario de Sara” por un importe de 74,30 EUR. Al recibir la compra comprobé que las prendas no se correspondían en absoluto con la publicidad ni con las características descritas en la página web ni INSTAGRAM. La calidad es muy deficiente y los productos no guardan ninguna similitud con las imágenes ni con las descripciones ofrecidas. He intentado tramitar la devolución a través de la propia web, pero al hacer clic en la opción de devolución el sistema me redirige siempre a la página de inicio, lo que imposibilita el ejercicio de mi derecho de desistimiento. Tampoco he obtenido respuesta a mis intentos de contacto. Reclamación: – Solicito el reembolso íntegro del importe abonado, por incumplimiento de las condiciones de venta y por vulneración de mis derechos como consumidora, conforme al derecho de desistimiento reconocido en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). – Solicito igualmente que se adopten medidas frente a estas prácticas comerciales engañosas.

Hola mi marido realizó un pedido a Temu y la empresa de reparto era CTT la primera fecha de reparto no se pudo entregar porque dice que no había nadie, raro porque siempre hay alguien, se contacta con el repartidor y se planea otra entrega, el paquete no llega mi marido le llama y la respuesta del repartidor un tal Enrique fue que le salió un imprevisto y le encargó el reparto a un amigo la entrega era en el polígono de Binisalem según ellos este se equivoca y lo entrega en el polígono de Marratxi, vamos como si estuviera a la vuelta de la esquina. Cuando esté se da cuenta del error dice que va a buscar el paquete pero la persona a la que se la entregó dice que ya había abierto el paquete y que ya había usado toda la ropa...... El tal Enrique se disculpa, nos pide el importe del pedido y se compromete a hacer un bizum. El bizum nunca llega. A mí parecer es una empresa de transporte poco seria y nada responsable entregan paquetes sin asegurarse si es la persona correcta. Mi pregunta es si en lugar de ser ropa es dinero o papeles importantes .... No tienen vergüenza. La cantidad subía a casi 30€ no estamos para ir tirando el dinero. No pienso hacer ningún pedido más si la entrega la hace esta empresa. Estoy segurisima de que los paquetes se los quedan ellos

Buenas tardes Quiero expresar mi gran decepción con la empresa mayorista de viajes 5 CINCO ESTRELLAS CLUB, acabamos de volver de un circuito en TURQUÍA de 9 dias y ha sido un despropósito de principio a fin aunque mas bien ha sido un engaño de principio a fin. Hotel SOGUT de 4 estrellas en estambul, decir que lo único destacable su ubicación, Camas malas, colchones vencidos del uso, suciedad en las habitaciones, duchas rotas, aire acondicionado con precinto, cables por fuera de canalización y 1 ROLLO DE PAPEL HIGIÉNICO PARA DOS PERSONAS DOS NOCHES. Hotel BLANCA a las afueras de Izmir , Cena lamentable escasa y desayuno con restos de la cena. Hotel COLOSSAE en pamucale en líneas generales normal sin más comentarios Hotel MONARCK en Capadocia no se por donde empezar las habitaciones de los años 50 camas e instalaciones viejas, camas sin ajuar de cama, aire acondicionado ruidoso y con mal olor, bichos diminutos negros corriendo por la habitación. AUTOCAR conductor que nos cobro 5€ por persona , en mi caso 20€ para tener agua fría que no estaba fría nunca, el grupo era de 31 personas , el autocar con problemas en el cambio, GUÍA adnam , no se como definir a esta persona sin ofender, un mal educado, soberbio, machista y con muy pocas ganas de colaborar y hacer su trabajo, si preguntaba un hombre bien pero si era una mujer pedia que se le hicieran preguntas inteligentes, tuvimos varios rifirrafes con el, su único interés era parar en área de servicio donde le daban su propina y nos llevo a mas tiendas que a sitios de interés, sus excursiones un 30% mas caras que en la agencia o en la web. Y si necesitabas su ayuda como una chica que se puso mala por la pésima comida que nos dieron en las paradas se limito a decirle que pararía en una farmacia. Ruego a la empresa 5 cinco estrellas club que me de una explicación de por que nuestro viaje no se ha parecido ni de lejos a lo que hemos contratado.

Hola, realicé un pedido el 1 de agosto en AliExpress, la empresa de reparto en este caso es ECOSCOOTING, el 4 de agosto marcaron esto en la web en el seguimiento del pedido: Intento de entrega fallido, Fallo en el intento de entrega, otros motivos Después de hablar con ellos por teléfono en el 912159369, la primera vez me dijeron que lo volverían a poner en reparto y que en 24-48 horas se entregaría, en la web al no actualizarse nada durante ese periodo, volví a llamar, y me contestó una tal Guadalupe (ignoro si es su nombre real) en plan vacile y diciendo que era un error en la web y que ese paquete no había llegado nunca y que era un error en la plataforma. Por tanto, se están riendo de la gente, por lo que veo no es algo puntual y hay bastantes reclamaciones similares, por tanto exijo una solución

Hola presento esta reclamación debido a una notificación por parte de mi banco de un cobro indebido en mi tarjeta desde el año pasado en el mes de agosto sumando un total de trece mensualidades de 18,00€. Yo no me he percatado de dicho cobro hasta que la dirección por parte del banco en el día de ayer me lo notificó. No estoy suscrito a ningún privilegio en compras ni he dado autorización para ello en ningún momento, por tanto exijo la resolución y disolución de esto ya que he tenido que proceder a dar de baja la cuenta bancaria para que no continúen haciéndolo y solicito la devolución de todos los importes antes de tomar otros medios legales.

Les expongo mi caso en varios puntos: 1- Realicé una solicitud de nota simple bajo este portal: https://www.solicitar-notasimple.es/. 2- Sobre las opciones de pago, en la parte inferior indicaban un importe de unos 7€, de lo cual adjunto captura de pantalla. 3- A la hora de realizar el pago con mi tarjeta, me envían la notificación para ello, indicándome un importe de 0€, y procedo a introducir los datos de mi tarjeta. 4- Una vez introducidos los datos, me descuentan un importe de 38,48€ que en ningún momento indicaron (adjunto factura). Le pido por favor que me puedan ayudar con este asunto. ya he enviado varios correos a la empresa pero se lavan las manos. De hecho, ni siquiera me han mandado la nota simple que inicialmente pedía, eso sí, la han cobrado. Les he dicho via coreeo que por favor lo cancelen, que no es lo que esperaba y ni me devuelven mi dinero ni me dan el sevicio.

Les expongo mi caso en varios puntos: 1- Realicé una solicitud de nota simple bajo este portal: https://www.solicitar-notasimple.es/. 2- Sobre las opciones de pago, en la parte inferior indicaban un importe de unos 7€, de lo cual adjunto captura de pantalla. 3- A la hora de realizar el pago con mi tarjeta, me envían la notificación para ello, indicándome un importe de 0€, y procedo a introducir los datos de mi tarjeta. 4- Una vez introducidos los datos, me descuentan un importe de 38,48€ que en ningún momento indicaron (adjunto factura). Le pido por favor que me puedan ayudar con este asunto. ya he enviado varios correos a la empresa pero se lavan las manos. De hecho, ni siquiera me han mandado la nota simple que inicialmente pedía, eso sí, la han cobrado. Les he dicho via coreeo que por favor lo cancelen, que no es lo que esperaba y ni me devuelven mi dinero ni me dan el servicio.