Últimas reclamaciones

Uso y tengo licencia para Word de Microsoft. Sin embargo, desde hace unos meses, se me niega el uso a este producto / servicio alegando que no la tengo. Sigo todos los pasos para demostrar que sí la tengo. Y cuando termino de llevarlos a cabo e ingreso los códigos que recibo de la empresa siempre me sale un mensaje de "algo salio mal". Estas situaciones están correlacionadas con actualizaciones y me dejan sin poder trabajar días lo que tiene unos costes y consecuencias tremendas para mí. Además, me obligan a contratar a gente que me resuelva el problema. Hoy llevo más de 3 horas llamando a distintos teléfonos (incluidos de pago, que es lo que ellos te dan como "servicio técnico"), consultando varias páginas web, etc. sin conseguir absolutamente nada. No hay forma de hablar con nadie, son bots los que responden y los enlaces que te dan no sirven. Es un abuso absoluto de poder de esta empresa. Añado archivos de las imágenes de lo ocurrido. Estoy intentando añadir más con los distintos códigos que enviaron a mi teléfono pero no lo consigo, quizás por temas de capacidad.

Hola, realice una reserva de un vehiculo a Hr motor, los cuales me confirmaron que estaba en perfectas condiciones listo para salir a la venta. Contrate los servicios de una empresa dedicada a realizar informes de revision de vehiculos y tras recibir dicho informe se acreditò que el vehiculo tenia numerosas deficiecias. Anexo enlace del iforme (https://needcarhelp.es/app/public/report/66391c78-2bc5-4f71-bb8d-b8458500ac5d?section=Incidencias ) Me puse en contacto con Hr motor para denunciarlo y para indicar que en ese estado no queria comprar dicho vehiculo y que me devolvieran el importe del pago de la reservar 390 euros. Me dijeron que iban a solucinar todos esos problemas y que contactarian conmigo, lo hiceron pero solo iban a solucionar dichos problemas si adquiria y pagaba el vehiculo, con lo que no estuve de acuerdo, informe que se me delvoviera el importe de la reserva ya que en sus condiciones generales de contratacion se especifica lo siguiente "Devolución Total: Se realiza si el coche no se ajusta a la realidad o tiene averías graves no reparables". He enviado dos emails a atencion al cliente de hr motor sin recibir contestacion, por audio whatsapp ya me han dicho que no me lo devuelven y entiendo tienen la obligacion de hacerlo. Saludos

Hola pensaba que era un préstamo personal y es otra plataforma distinta llevo días contactando me con ellos y me dice que desde la aplicación puedes darte de baja cada vez que quiero entrar para cambiar la contraseña y entrar me pone que la contraseña no es la anterior registrada lo vuelvo a intentar cambiándola y no me deja acceder a mi área cliente llevo desde que me di de alta sin querer intentando darme de baja mandando email a la empresa y no me prestan ninguna ayuda encima que no me han dado sus servicios me están intentando cobrar dinero de mi cuenta bancaria y ahora no hay manera de quitarlo quiero poner una reclamación porque es una estaf no te dejan darte de baja y encima te roban tu dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 10/02/2026 adquirí en su página web Cellumove.ES los productos: 2 Legging 3D Cellumove – Redefine tu silueta sin esfuerzo en talla M, unos beige y otro negro. Han pasado 30 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido 2. Supuesto mensaje de pedido en camino 3. El último de mis 8 correos electrónicos, poniéndome en contacto con vosotros, SIN RESPUESTA NINGUNA. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Solicitando mi dinero si no va a llegar el producto. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque las zapatillas que compre tienen la suela completamente rota,con el problema que eso me ha generado,ya que un dia me cai a causa de este problema. SOLICITO que se me devuelva el importe o me manden las mismas zapatillas. Adjunto fotos de la suela de las zapatillas. Sin otro particular, atentamente. Francisco Javier

Realicé una compra online en MediaMarkt el 3 de Marzo de 2026, correspondiente al pedido número 303016161 por un importe total de 64.99€. En el momento de la compra se me indicó como fecha de entrega ASEGURADA el Jueves 5 de Marzo de 2026, fecha que no se ha cumplido. El pedido fue enviado a través de la empresa de transporte Paack, quedando bloqueado en el estado “en el centro de distribución” sin entrega efectiva. Desde entonces se han producido varios retrasos, incluyendo una reprogramación posterior que tampoco se ha cumplido, sin que se me haya facilitado una nueva fecha real de entrega. He contactado en repetidas ocasiones con el servicio de atención al cliente de MediaMarkt. Se me ha indicado que recibiría respuesta por correo electrónico y que se gestionaría la incidencia con el transportista, pero no he recibido una solución concreta ni una fecha de entrega, limitándose a dar plazos genéricos y a pedirme que espere. A día de hoy continúo sin recibir el pedido y sin una solución efectiva, pese a haber solicitado expresamente un cambio de empresa de transporte o, en su defecto, la cancelación del pedido con reembolso íntegro, opciones que no han sido atendidas. Solicito una solución inmediata por incumplimiento del contrato de compraventa, consistente en el cambio de transportista y entrega efectiva del producto, o bien la cancelación del pedido con devolución íntegra del importe abonado.

El pasado 16 de febrero realicé el pedido del CD de Lorna ( Miss understood) , me llegó la confirmación del mismo por email ,pero no lo he recibido y tampoco se me responde a las reclamaciones .

Estimados/as señores/as: En fecha 17/04/2024 adquirí en la página web de Media Markt una lavadora BEKO WTA 9715 XW. Adjunto los siguientes documentos:  factura, Informe servicio técnico El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 02/12/2025. Puestos en contacto con ustedes, se me deniega la garantía, contradiciendo el informe del servicio técnico que se adjunta. Tras varios mails intentando subsanar el problema se me deja de contestar, no dando ninguna solución. Han pasado ya 4 meses. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado tal y como dice vuestro servicio técnico y, el daño producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a: sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días Entre 2020 y 2021 tuve un contrato de telefonía internet y 2 móviles con Vodafone. Se trataba de ADSL. Así las cosas, me informan de Vodafone que dejan de dar servicio de ADSL y me proponen un sistema inalámbrico 5G que acepto. Unos meses después me doy cuenta que me han cambiado la tarifa de casi el doble de 40€/mes a 80€/mes sin decirme nada, solo por cambiar de sistema internet en casa, cambio que yo no había pedido. Ante mis reclamaciones, después de muchas semanas, me ofrecen un pequeño reembolso pero solo a condiciones de seguir con ellos (yo ya había optado por portarme a otra compañía por lo ocurrido). Desde entonces, mi mujer e yo (es posible que el contrato fuese a mi nombre (NIE4017943H o de ella, Libe Narvarte DNI 72482101q, no recuerdo) no hemos dejado de recibir llamada de empresas de cobro en fichero de morosos). A estas alturas, ya no pido que Vodafone me dé el dinero que me ha cobrado demás por no resultar el contrato, pero quisiera asegurarme de que no yo ni mi mujer estemos por ésto inscritos en algún fichero sin tener culpa por ello. Sé que algún problema me ha generado ya que al momento de suscribir otro servicios en otras compañías he tenido algún problema y creo que sea debido a esto. Muchas gracias de antemano por vuestra colaboración. Gilles Andrea Cavaletto Nie y4017943h

Solicité la baja de una linea de empresa el 04 de marzo y dieron por error la baja de una linea particular coincidiendo con la tramitación que tenía en curso de la portabilidad a otra compañía de dicho número particular. Desde el día 5 que fuí consciente de la baja de este número ya que es el teléfono de mi madre, estoy reclamando que den de alta la línea. Llevo más de una semana esperando que subsanen su error y Hoyt me dicen que tardarán 10 días hábiles más. Es una situación insostenible y que me está generando una sensación de impotencia indescriptible. He presentado varias reclamaciones y apertura de averías como me han ido indicando en las llamadas a eta compañía sin ningún resultado