Últimas reclamaciones

Hola buenas tardes, realizado el pedido #9515, un par de zapatillas trail SpeedRun negras y con algún detalle en otros colores en Talla 46, y unas plantillas ortopédicas en dicha talla, además de tardar más de lo indicado en su web, y atendiendo a los eslogan de "pruébalo en 30 días y si no esta conforme se lo resolvemos", en mi caso al tallar como 1´5 talla de menos, no puedo ni meterme el pie, aun indicando su tabla de tallas no corresponde con la realidad. La solución que me dan, con una dirección a China para su reembolso, pero no me ofrecen un cambio por una o dos tallas más, para poder utilizarlas. En fin. Un desastre..no vuelvo a hacer compra ni conocidos mios, que le hubieran interesado este tipo de zapatilla. Solo que me lo reembolsen y no tenga que pagar unos portes astronómicos. Muchas Gracias

Hola Contraté con EDreams un vuelo el día 11 de Marzo de 2026 MADRID -LAS VEGAS LOCALIZADOR DE RESERVA: 24149667570 Por motivos médicos , no pude viajar ni yo ni mi acompañante (la reserva era para dos pasajeros) Paralelamente yo tenía un seguro privado contratado (no con eDreams ni con la compañía aérea) , mi seguro se hace cargo del coste del billete de este vuelo ya que es por razones médicas pero necesita para abonarme dicho importe un documento que acredite que el día 11 de MARZO no viajé y por lo tanto no cogí ese vuelo . Tras numerosos intentos vía email , telefónica y por la aplicación ,desde el día 13 de marzo no he obtenido nada más que “su solicitud está en curso” por email y respuestas telefónicas donde los plazos se cumplen por ambos sitios y sigo sin este documento Necesito un justificante por parte de eDreams que es la empresa por donde contrate el vuelo donde aparezca que no he volado para poder obtener el reembolso de mi Vuelo. Después de dos meses sigo sin solución y por tanto mi seguro no se hace cargo del importe del vuelo Adjunto respuestas de los dos últimos meses sin solución Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 27 de Abril de 2026, me apunte a esta academia para prepararme las oposiciones a policía nacional , la chica me atendió me comento que cuando obtuviese las claves de acceso entrase en la página para completar mi perfil, y ver el tutorial de la página; Por recomendación de la chica hice lo que me comento y a continuación quise confirmar que era cierto que tenían los contenidos mas actualizados que había en el mercado ya que me comento que todo venía directo del BOE. En ningún momento hice uso de ninguna clase virtual, ni apuntes de la academia, no se hizo ninguna uso educativo de los apuntes, clases o videos educativos Al día siguiente al meterme en las reseñas de la academia vi bastantes de ella que no me gustaron y por recomendación propia, decidí prescindir del contrato en el acto El día 28 de Abril de 2026 solicité aplicar mi derecha de desistimiento ya que tengo 14 días hábiles para solicitarla y me comunicaron que revisarían mi caso, a la vez me puse en contacto con la financiera que utilizan llamada SeQura para comunicarles que había pedido la baja y que también quería prescindir de su contrato aplicando mi derecho al desistimiento el cual también tengo 14 días hábiles, la financiera me comunicó que congelarían los cobros hasta la resolución de la academia desestimando también mi derecho con ellos, Hoy día 29 de Abril de 2026, me escribieron de la academia comunicándome que no aceptaban la baja aplicando una cláusula abusiva la cual dice supuestamente que he utilizado la página por mas de 60 minutos la cual me quita automáticamente mi derecho a los 14 días hábiles para presentar mi baja, Obligándome a continuar en la academia y continuar con los pagos con la financiera SOLICITO LA BAJA OFICIAL TANTO DE LA ACADEMIA COMO DE LA FINANCIERA, Y QUE NO ME SIGAN COBRANDO MÁS . Dejo prueba de mi correo en el cual pedí mi baja con fecha y hora al igual que la respuesta de la academia con fecha y hora. Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el mes de abril se me ha realizado un cobro duplicado de la cuota de Edreams prime en valor de 99,99€ cada uno. Un cobro se efectuó el dia 13 de abril 2026 y el segundo 3l día 14 de abril 2026. SOLICITO el reembolso inmediato de uno de los cobros . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

LES COMPRE UN VUELO POR MEDIACION DE GOTOGATE , NO PUEDO VIAJAR POR ENFERMEDAD GRABE, TENGO CERTIFICADO MEDICO, ES UNA OPERACION EN LA CABEZA Y POR LA PRESION NO PUEDO VOLAR. FALTA MAS DE UN MES PARA EL VIAJE, PRIMERO ME DICEN QUE SI SE PUEDE REALIZAR LA SOLICITUD CON EL REEMBOLSO ME METO Y ME FALTAN DATOS, CUANDO TENGO TODO A LOS DOS DIAS, YA NO SE PUEDE GESTIONAR , HAY QUE HACERLO MEDIANTE GATOGATE QUE TAMPOCO ACLARA NADA. ENCIMA QUE ME OPRAN GRABE DE LA CABEZA ESTA GENTE SE QUIERE QUEDAR MI DINERO. 700 EU SOLO ME FALTA QUE ME ATROPELLE UN CAMION. NECESITO AYUDA

Buenas tardes: Realicé una compra el pasado noviembre 2925 y nunca recibí el pedido, una empresa con página web y rrss, he puesto muchas reclamaciones a mi pedido #4774 y sigo sin tener una contestación x su parte. Reclamo la devolución del dinero. Gracias

COMPRE UN VUELO PARA DOS PERSONAS A ESTAMBUL, POR ENFERMEDAD GRABE NECESITO CANCELAR, EN LAS POLITICAS DE LA EMPRESA PONIA QUE SI SE REEMBOLSABA, GOTOGATE LA PRIMERA VEZ QUE LLAME TAMBIEN ME LO DIJO, YA QUE HE LLAMADO 4 VECES, Y CADA VEZ ME3 DICEN UNA COSA. LA ULTIMA QUE NO ES REEMBOLSABLE EL BILLETE CUANDO LAS OTRAS VECES SI LO IBAN A GESTIONAR, TENGO CERTIFICADO MEDICO DONDE PONE LA GRABEDAD DE LA OPERACION EN LA CABEZA Y QUE NO PUEDO VOLAR POR LA PRESION. Y NO ES SUFICIENTE. CASI ME MUERO Y ENCIMA ESTA GENTE NO ME QUIERE DEVOLVER 700 EU, AUN FALTA MAS DE UN MES PARA EL VIAJE. NECESITO AYUDA, GRACIAS.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han obligado a coger un seguro de un frigorífico que he comprado, por el que me han cobrado 59,99€. SOLICITO que me devuelvan el importe porque no estoy interesada en el seguro. Sin otro particular, atentamente. Rosa María Aizpún

"Por la presente, solicito la intervención de la OCU para gestionar una reclamación formal contra la empresa giftcard-hub.com debido a una serie de cargos bancarios no autorizados y carentes de transparencia. Los hechos documentados son: Origen del conflicto: El 23/12/2024 realicé un pago puntual de 4,97 €. Sin mi consentimiento expreso ni información clara sobre una suscripción recurrente, la empresa comenzó a realizar cargos mensuales de 49,00 €. Importe total: Tras 15 meses de cobros ininterrumpidos en mi cuenta de Laboral Kutxa, el total sustraído asciende a 690,97 €. Falta de comunicación: Durante todo este periodo, no he recibido facturas, notificaciones de cobro ni acceso a servicio alguno. El único contacto ha sido un correo recibido el 28/02/2026 notificando un mensaje en una supuesta 'zona de miembros'. Acciones legales: He procedido al bloqueo preventivo de mi tarjeta bancaria y a la interposición de una denuncia ante la Policía Nacional. Solicitud: Dado que la OCU tiene constancia de que este es un patrón de actuación recurrente de Giftcard Hub, solicito su mediación para obtener el reembolso íntegro de los 690,97 € y la baja inmediata de mis datos de su sistema, basándome en la falta de transparencia y en la aplicación de una suscripción engañosa

Buenas tardes, Me he quedado sin servicio en las redes de mi teléfono móvil Samsung note 20 ultra, y no me ofrecéis ninguna solución. Os he llamado, escrito por mail, también por whatsApp y da igual, no contestáis ni resolvéis nada. Hace un mes estuve así una semana entera! Sin línea, sin datos, ni llamadas. Y ahora vuelve a ocurrir, llevo 3 días así. El servicio de atención al cliente es pésimo honestamente. Necesito por favor que hagáis algo, esta es el número de incidencia, ATC-8217462. Estoy desesperado, esto es muy urgente. Llamando a atc, me comentan que no pueden mandar mails ni mensajes Tier 2 y que solo se puede esperar. No podéis dejar a una persona sin línea días o semanas, un poco de dignidad...