A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU),
En relación con la reclamación presentada por el Reclamante bajo el número de caso 14332611, recibida el día 29 de enero de 2026, motivada en incidencia en la recepción de las entradas adquiridas por éste, por medio de la presente se informa que tras múltiples intentos de contacto con el Reclamante a fin de atender su incidencia sin éxito, el pasado 18 de marzo se generó un voucher a favor de éste por el importe total de las entradas adquiridas, que podrá ser utilizado en la adquisición de unas nuevas entradas para el mismo espectáculo.
Se deja constancia de que el citado voucher ha sido debidamente remitido al Reclamante.
Habiéndose atendido y resuelto plenamente lo solicitado, se da por archivado este expediente.
Atentamente,
Stage Entertainment
Fernando el Santo, 15 3ª Pl.
28010, Madrid. España.
