Por la presente, interpongo reclamación formal contra el curso de Terapia Asistida con Animales impartido por su entidad, contratado en fecha 31/05/2024, por un importe de 3.560'70€, al considerar que se trata de una formación engañosa que no cumple con lo publicitado.
En el momento de la contratación, el curso fue presentado como una formación válida para ejercer profesionalmente como terapeuta en terapia asistida con animales. Sin embargo, una vez iniciado y/o finalizado el curso, he podido comprobar que:
La titulación obtenida no es oficial, no está homologada ni reconocida por ningún organismo público competente.
No habilita legalmente para trabajar como terapeuta, ni permite el ejercicio profesional en centros, asociaciones o instituciones, tal y como se inducía a creer en la publicidad, web y/o comunicaciones comerciales.
Esta información esencial no fue comunicada de forma clara, veraz y transparente antes de la contratación, lo que ha supuesto un claro perjuicio económico y profesional.
Estos hechos constituyen publicidad falsa, de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de consumidores y usuarios, ya que se me indujo a error respecto a las características reales y la utilidad profesional del curso.
Por todo lo expuesto, solicito:
La devolución íntegra del importe abonado, al haberse contratado el curso bajo información falsa o incompleta.
La retirada o corrección inmediata de cualquier publicidad que sugiera que esta formación permite ejercer como terapeuta o tiene carácter oficial.