Últimas reclamaciones

Buenas, compré un lavavajillas en una tienda Conforama, marca Lg, hace un año. A los pocos meses empieza a dar problemas. Conforama me deriva a LG serv técnico. Tras cientos de llamadas y visitas de técnicos ( una decena), reclamaciones y quejas de pormedio, pasados 9 meses después del primer contacto, después de evaluarlo, llevarlo a taller, etc, reportando por audio y video las incidencias, deciden que hay que cambiar una pieza. Un mes después, vuelvo a reclamar el servicio, no vienen a arreglarlo, y entonces deciden que es mejor cambiar el producto ( estaba en garantía) Se deciden a cambiarlo por uno nuevo, mismo producto o similar, que ellos mismos gestionan con la tienda. Al llegar a la tienda, Conforama, me comentan que he de pagar una diferencia con un electrodoméstico nuevo, incluso siendo el mismo, marca y modelo, estando en garantía, ya que ahora el precio es mayor que hace un año cuando lo compré. Contando ahora casi un año sin poderlo usar convenientemente, con lo que supone, ahora tengo un producto estropeado , en garantía, que me exigen dinero para cambiarlo por otro igual, que entienden que hay que arreglar pero no lo hacen, tanto LG como Conforama me han parecido un absoluto desastre, en comunicación, att al cliente y servicio técnico, el pack completo.

Estimado equipo de soporte de Vinted, Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos días mi cuenta fue bloqueada de forma permanente bajo la alegación de que realizo ventas comerciales. Les escribo para apelar esta decisión, ya que considero que se basa en un malentendido. Me gustaría aclarar mi situación detallando los siguientes puntos: 1. No realizo ventas comerciales ni obtengo beneficios de mis ventas. Todos los artículos de mi armario (tanto nuevos como usados) son de índole personal y los vendo siempre a un precio inferior al que pagué por ellos. Al no tener un negocio ni obtener rentabilidad económica, no cumplo los requisitos legales ni de la plataforma para registrarme como vendedora Pro. Adjunto a esta reclamación varias facturas y tickets de compra. En ellos podrán comprobar que el precio de venta en mi perfil es menor al coste original de los artículos. Si necesitan los comprobantes o facturas de algún producto en particular, estoy a su entera disposición para enviarlos. 2. Artículos cosméticos eliminados por error. Recientemente me han borrado anuncios de cosmética indicando que estaban usados, acompañados de advertencias de bloqueo. Quiero recalcar que todos los artículos cosméticos que he puesto a la venta son estrictamente nuevos, sin usar, sin probar y en su embalaje original. Si revisan las fotografías y descripciones de esos anuncios, podrán verificar que cumplen totalmente con las normas de Vinted. Si lo requieren también podría enviar fotografías adicionales de esos productos. Llevo varios años utilizando la plataforma, tanto para comprar como para vender, y mi historial refleja mi compromiso con la comunidad. Cuento con más de 1.000 valoraciones y una media de 5 estrellas. Todas las fotos de mi perfil están hechas por mí y garantizo la autenticidad de cada producto. Por todo lo expuesto, les pido amablemente que un agente físico de su equipo revise mi caso, mis anuncios eliminados y mis facturas de forma manual. Estoy segura de que comprobarán que no he infringido nunca ninguna norma. Mi única intención es seguir dando una segunda vida a las cosas que no utilizo y continuar comprando lo que necesito en esta plataforma. Quedo a la espera de su respuesta y de la reactivación de mi cuenta. Atentamente,

Hola, realize un pedido que jamás llego. Y está pago. Muy malos comerciantes. Buscan provecho propio.

Reclamación por pedido no recibido y solicitud de reembolso – Pedido n.º 2237311820 El día 14/10/2026, a las 17:37 h, recibí una llamada desde el número de teléfono 610112647, supuestamente de CTT Express, en la que me informaron de que mi paquete había sido robado. Sin embargo, el envío figura como entregado, a pesar de que no he recibido el paquete correspondiente a mi pedido de DRUNI, con número de pedido 2237311820 y número de seguimiento 0046380046538921765736. Ese día estuve en casa durante toda la jornada y nadie llamó al timbre de la dirección de entrega. Por tanto, no entiendo cómo puede constar el paquete como entregado si no lo he recibido. Considero inaceptable esta situación y sospecho que el paquete se ha perdido o ha sido sustraído y que, aun así, se ha registrado como entregado. Solicito que se investigue lo ocurrido y que se me facilite una explicación clara sobre el paradero de mi pedido. Asimismo, solicito el reembolso íntegro de los 28,30 € correspondientes a los dos productos que contenía el paquete, ya que no he recibido ninguno de ellos. Espero una solución inmediata y una respuesta por escrito a esta reclamación. Gracias por su atención. Atentamente

Llame a Vodafone porque tenia dos líneas móviles y en cada línea móvil tenia dos dispositivos financiados, llamé a atención al cliente para dar de baja una línea de teléfono con lo cual page la financiación completa de la línea que quería dar de baja para que pudieran darme de baja la línea, y para mi sorpresa me dieron de baja la línea que no era y estuve sin la línea que no quería dar de baja durante 15 días, finalmente pude recuperar la línea. Volví a llamar para dar de baja la línea que al principio quería dar de baja y me reclamaron 40 y pico de euros para darla de baja porque la utilice durante eses 15 días, porque no tenía mi línea principal porque me la dieron de baja por equivocación de ellos y no tenia manera de comunicarme si no era por la línea que quería dar de baja al principio . Ahora este mes me piden que pague la financiación completa del dispositivo financiado con la línea que tengo principal un total de 331 euros además de todo esto llevo casi más de 6 meses pagando 110 euros por las facturas y con recargos de 20 euros.

Reclamación por pedido no recibido y solicitud de reembolso – Pedido n.º 2237311820 El día 14/10/2026, a las 17:37 h, recibí una llamada desde el número de teléfono 610112647, supuestamente de CTT Express, en la que me informaron de que mi paquete había sido robado. Sin embargo, el envío figura como entregado, a pesar de que no he recibido el paquete correspondiente a mi pedido de DRUNI, con número de pedido 2237311820 y número de seguimiento 0046380046538921765736. Ese día estuve en casa durante toda la jornada y nadie llamó al timbre de la dirección de entrega. Por tanto, no entiendo cómo puede constar el paquete como entregado si no lo he recibido. Considero inaceptable esta situación y sospecho que el paquete se ha perdido o ha sido sustraído y que, aun así, se ha registrado como entregado. Solicito que se investigue lo ocurrido y que se me facilite una explicación clara sobre el paradero de mi pedido. Asimismo, solicito el reembolso íntegro de los 28,30 € correspondientes a los dos productos que contenía el paquete, ya que no he recibido ninguno de ellos. Espero una solución inmediata y una respuesta por escrito a esta reclamación. Gracias por su atención. Atentamente

Queja contra K-tuin por la gestión del Kit Digital, la falta de entrega del equipo y una posterior oferta más cara que su precio público Quiero dejar constancia de mi experiencia con K-tuin como agente digitalizador del programa Kit Digital. Después de varios meses de espera, un desembolso de aproximadamente 1.700 euros y numerosas gestiones para obtener una solución, terminé sin el ordenador y sin poder aprovechar los 1.000 euros de ayuda destinados al equipo. Cronología de los hechos El 19 de junio formalicé el acuerdo con K-tuin. El 22 de junio quedó validado por Red.es y el 29 de junio realicé el pago de aproximadamente 1.700 euros correspondiente a la operación. El plazo de tres meses para ejecutar la solución finalizaba el 22 de septiembre. Sin embargo, el 19 de septiembre, prácticamente al agotarse ese plazo, K-tuin me comunicó que no tenía stock del equipo previsto. Durante ese tiempo había confiado en que la empresa cumpliría con lo acordado. Comunicar la falta de disponibilidad a escasos días del vencimiento me dejó sin margen real para buscar una alternativa y aprovechar la ayuda. El 21 de septiembre, siguiendo lo solicitado por K-tuin, envié el desistimiento. La devolución del dinero no fue inmediata y tuve que seguir reclamándola. Finalmente, he recuperado la cantidad abonada, pero esa devolución no resuelve el resto del perjuicio: meses de espera, tiempo dedicado a gestiones y reclamaciones y la pérdida de la oportunidad de utilizar el bono de 1.000 euros para adquirir el equipo. Falta de atención y de una solución efectiva A lo largo del proceso envié correos y realicé llamadas que en varias ocasiones quedaron sin respuesta o no sirvieron para obtener una solución concreta. Ante esa situación, publiqué un comentario en una publicación de K-tuin en LinkedIn explicando mi experiencia. La respuesta pública fue que escribiera al mismo correo electrónico desde el que llevaba gestionando el asunto desde el principio y en el que ya había sufrido falta de respuesta. Esa indicación no aportó ninguna solución nueva. Una supuesta oferta especial que empeora el precio de su propia web Posteriormente, desde marketing, a través del departamento de Kit Digital, me hicieron llegar una propuesta con un supuesto descuento especial en varios equipos como compensación por lo sucedido. Me interesé por un MacBook Pro con 24 GB de memoria y 2 TB de almacenamiento. Al contrastar la propuesta con la web de K-tuin, comprobé que el mismo modelo se anunciaba públicamente por aproximadamente 200 euros menos y, además, con una maleta de regalo. Resulta muy difícil entender que, después de todo este proceso, se me presente como una atención especial una oferta que resulta más cara que la disponible para cualquier cliente en su propia página web. Conservo la oferta recibida y las capturas del precio publicado para acreditar la comparación. Qué solicito Solicito a K-tuin: 1. Una explicación de la diferencia entre el precio de la supuesta oferta especial y el precio público del mismo modelo. 2.Una respuesta concreta a esta reclamación, que vaya más allá de remitirme de nuevo al mismo canal de atención. El dinero adelantado ya me ha sido devuelto. Lo que reclamo ahora es una respuesta por la gestión del acuerdo y por los perjuicios que esa devolución no ha reparado. Puedo aportar el acuerdo, el justificante del pago, las comunicaciones mantenidas, el desistimiento, la devolución y la documentación de la oferta posterior.

Estimados/as señores/as: En fecha 04/10/2026 adquirí en la página web Wonky.com una serie de productos. Estos productos fueron entregados a la empresa Maersk el dia 05/10/2026. Ellos os entregaron el paquete el dia 08/10/2026. Han pasado 7 días y no lo he recibido. En vuestra página de seguimiento, la única actualización disponible es la siguiente: "reparto reorganizado". Este mensaje aparece cada dia desde el dia 08/10/2026. Contacté con vosotros a través del formulario de vuestra página web. Me asegurasteis que hoy, 15/10/2026, habria un intento de entrega. A las 2 de la mañana del dia de hoy, ha vuelto a aparecer el mismo mensaje: "reparto reorganizado". Adjunto los siguientes documentos: captura de pantalla con la información de seguimiento, captura de pantalla del correo electrónico que recibí en respuesta a mi solicitud de soporte. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días Tengo un vehículo comprado nuevo en el concesionario Dacia de Pineda de Mar y despues de casi 10 años que tengo el vehículo y 194.000km el motor ha gripado. Según me han indicado desde Dacia por tener 200.000km. Segun he podido comprobar, porque nl ha sido un fallo ocasionado por mi culpa, hay vehiculos fabricados hasta 2017 donde el motor gripa por exceso de aceite y eso es un defecto de fábrica. He reclamado a dacia españa pero me dicen que no he sido fiel a la marca todo y haber hecho las revisiones en un taller oficial y tener las facturas.

Hola!compre un tfn en vinted con valor de 865,95 euros con un proceso que se llama verificacion de articulo para revisar dicho movil.el movil les llego el 29 de septiembre y me dijeron que tarda entre 24/48 horas a dias 15 de octubre despues de escribirles mio veces solo me dicen que espere mas!solicite el dinero y me dicen que no se puede pero tampoco me mandan el tfn