Últimas reclamaciones

Realicé y pagué un pedido de sandalias en ALESSIA MADRID que nunca enviaron a pesar de insistentes reclamaciones Sandalias de tiras metalizada Beige / 38 49,95 € Totales del pedido Artículo Valor Subtotal 49,95 € Descuento del pedido DESCUENTO -4,99 € Envío Gratis Nunca recibí el pedido a pesar de que les envié todos los datos como me solicitaron

Hola: En fecha 17/07/2024 adquirí la Conga Rockstar 8500 Infinity Ergowet Animal a través de la aplicación Miravia. Adjunto los siguientes documentos:  1. Ticket de compra 2. Pantallazo de la incidencia abierta el 26/08/26 3. Pantallazo de la contestación 4. Pantallazo de la incidencia abierta el 28/09/26 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 26/06/2026, la batería de la aspiradora no carga y sale el error E2, por lo que envié la aspiradora al servicio técnico por segunda vez, ya que en la primera alegaban que la aspiradora funciona correctamente. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, o a cambiar la batería defectuosa en el plazo más breve posible, ya que es la segunda vez que mando al servicio técnico mi aspiradora y no me están dando ninguna solución. Solo contestan que la aspiradora funciona bien y proceden a devolverla pero la aspiradora NO CARGA Y NO FUNCIONA BIEN. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, compré un lavavajillas en una tienda Conforama, marca Lg, hace un año. A los pocos meses empieza a dar problemas. Conforama me deriva a LG serv técnico. Tras cientos de llamadas y visitas de técnicos ( una decena), reclamaciones y quejas de pormedio, pasados 9 meses después del primer contacto, después de evaluarlo, llevarlo a taller, etc, reportando por audio y video las incidencias, deciden que hay que cambiar una pieza. Un mes después, vuelvo a reclamar el servicio, no vienen a arreglarlo, y entonces deciden que es mejor cambiar el producto ( estaba en garantía) Se deciden a cambiarlo por uno nuevo, mismo producto o similar, que ellos mismos gestionan con la tienda. Al llegar a la tienda, Conforama, me comentan que he de pagar una diferencia con un electrodoméstico nuevo, incluso siendo el mismo, marca y modelo, estando en garantía, ya que ahora el precio es mayor que hace un año cuando lo compré. Contando ahora casi un año sin poderlo usar convenientemente, con lo que supone, ahora tengo un producto estropeado , en garantía, que me exigen dinero para cambiarlo por otro igual, que entienden que hay que arreglar pero no lo hacen, tanto LG como Conforama me han parecido un absoluto desastre, en comunicación, att al cliente y servicio técnico, el pack completo.

Que en fecha 30 de septiembre de 2026 realicé una compra a través de la página web pataentierra.com, correspondiente a la empresa que figura como Pata en Tierra / Iberian Farmhouse, S.L. La compra consistió en dos jamones de cebo ibérico 50 % raza ibérica, con un peso indicado de entre 7 y 7,5 kg cada uno, a un precio de 198 euros por unidad, ascendiendo el importe total de la compra a 396 euros, gastos de transporte incluidos. Dispongo de una captura de pantalla de la compra en la que consta el producto, la cantidad adquirida y el importe total de 396 euros, así como de la documentación correspondiente al pago y al pedido. Después de realizar la compra he intentado contactar con el vendedor mediante los medios de contacto facilitados en su página web, sin obtener respuesta / [indicar aquí exactamente lo que haya ocurrido]. Asimismo, he comprobado que existen numerosas reclamaciones y opiniones públicas de otros compradores que manifiestan haber realizado compras en esta misma página y haber tenido problemas con la recepción de los pedidos y con la comunicación con la empresa. Por todo lo anterior, y ante la posibilidad de que pudiera tratarse de un engaño, pongo estos hechos en conocimiento de la Policía para que sean investigados, aportando toda la documentación de la que dispongo. Solicito que se realicen las actuaciones que correspondan para esclarecer los hechos y, en su caso, determinar las responsabilidades que pudieran existir. Documentación que aporto: 1. Captura de pantalla de la compra realizada el 30/09/2026. 2. Justificante del pago de 396 euros. 3. Confirmación del pedido y/o número de pedido. 4. Correos electrónicos enviados al vendedor y respuestas recibidas, si las hubiera. 5. Capturas de los intentos de contacto. 6. Datos identificativos de la empresa que aparecen en la página web. 7. Capturas o referencias de las reclamaciones públicas encontradas sobre la empresa. 8. Cualquier otra documentación relacionada con la compra.

Buenas, compré un lavavajillas en una tienda Conforama, marca Lg, hace un año. A los pocos meses empieza a dar problemas. Conforama me deriva a LG serv técnico. Tras cientos de llamadas y visitas de técnicos ( una decena), reclamaciones y quejas de pormedio, pasados 9 meses después del primer contacto, después de evaluarlo, llevarlo a taller, etc, reportando por audio y video las incidencias, deciden que hay que cambiar una pieza. Un mes después, vuelvo a reclamar el servicio, no vienen a arreglarlo, y entonces deciden que es mejor cambiar el producto ( estaba en garantía) Se deciden a cambiarlo por uno nuevo, mismo producto o similar, que ellos mismos gestionan con la tienda. Al llegar a la tienda, Conforama, me comentan que he de pagar una diferencia con un electrodoméstico nuevo, incluso siendo el mismo, marca y modelo, estando en garantía, ya que ahora el precio es mayor que hace un año cuando lo compré. Contando ahora casi un año sin poderlo usar convenientemente, con lo que supone, ahora tengo un producto estropeado , en garantía, que me exigen dinero para cambiarlo por otro igual, que entienden que hay que arreglar pero no lo hacen, tanto LG como Conforama me han parecido un absoluto desastre, en comunicación, att al cliente y servicio técnico, el pack completo.

Estimado equipo de soporte de Vinted, Me pongo en contacto con ustedes porque hace unos días mi cuenta fue bloqueada de forma permanente bajo la alegación de que realizo ventas comerciales. Les escribo para apelar esta decisión, ya que considero que se basa en un malentendido. Me gustaría aclarar mi situación detallando los siguientes puntos: 1. No realizo ventas comerciales ni obtengo beneficios de mis ventas. Todos los artículos de mi armario (tanto nuevos como usados) son de índole personal y los vendo siempre a un precio inferior al que pagué por ellos. Al no tener un negocio ni obtener rentabilidad económica, no cumplo los requisitos legales ni de la plataforma para registrarme como vendedora Pro. Adjunto a esta reclamación varias facturas y tickets de compra. En ellos podrán comprobar que el precio de venta en mi perfil es menor al coste original de los artículos. Si necesitan los comprobantes o facturas de algún producto en particular, estoy a su entera disposición para enviarlos. 2. Artículos cosméticos eliminados por error. Recientemente me han borrado anuncios de cosmética indicando que estaban usados, acompañados de advertencias de bloqueo. Quiero recalcar que todos los artículos cosméticos que he puesto a la venta son estrictamente nuevos, sin usar, sin probar y en su embalaje original. Si revisan las fotografías y descripciones de esos anuncios, podrán verificar que cumplen totalmente con las normas de Vinted. Si lo requieren también podría enviar fotografías adicionales de esos productos. Llevo varios años utilizando la plataforma, tanto para comprar como para vender, y mi historial refleja mi compromiso con la comunidad. Cuento con más de 1.000 valoraciones y una media de 5 estrellas. Todas las fotos de mi perfil están hechas por mí y garantizo la autenticidad de cada producto. Por todo lo expuesto, les pido amablemente que un agente físico de su equipo revise mi caso, mis anuncios eliminados y mis facturas de forma manual. Estoy segura de que comprobarán que no he infringido nunca ninguna norma. Mi única intención es seguir dando una segunda vida a las cosas que no utilizo y continuar comprando lo que necesito en esta plataforma. Quedo a la espera de su respuesta y de la reactivación de mi cuenta. Atentamente,

Hola, realize un pedido que jamás llego. Y está pago. Muy malos comerciantes. Buscan provecho propio.

Reclamación por pedido no recibido y solicitud de reembolso – Pedido n.º 2237311820 El día 14/10/2026, a las 17:37 h, recibí una llamada desde el número de teléfono 610112647, supuestamente de CTT Express, en la que me informaron de que mi paquete había sido robado. Sin embargo, el envío figura como entregado, a pesar de que no he recibido el paquete correspondiente a mi pedido de DRUNI, con número de pedido 2237311820 y número de seguimiento 0046380046538921765736. Ese día estuve en casa durante toda la jornada y nadie llamó al timbre de la dirección de entrega. Por tanto, no entiendo cómo puede constar el paquete como entregado si no lo he recibido. Considero inaceptable esta situación y sospecho que el paquete se ha perdido o ha sido sustraído y que, aun así, se ha registrado como entregado. Solicito que se investigue lo ocurrido y que se me facilite una explicación clara sobre el paradero de mi pedido. Asimismo, solicito el reembolso íntegro de los 28,30 € correspondientes a los dos productos que contenía el paquete, ya que no he recibido ninguno de ellos. Espero una solución inmediata y una respuesta por escrito a esta reclamación. Gracias por su atención. Atentamente

Llame a Vodafone porque tenia dos líneas móviles y en cada línea móvil tenia dos dispositivos financiados, llamé a atención al cliente para dar de baja una línea de teléfono con lo cual page la financiación completa de la línea que quería dar de baja para que pudieran darme de baja la línea, y para mi sorpresa me dieron de baja la línea que no era y estuve sin la línea que no quería dar de baja durante 15 días, finalmente pude recuperar la línea. Volví a llamar para dar de baja la línea que al principio quería dar de baja y me reclamaron 40 y pico de euros para darla de baja porque la utilice durante eses 15 días, porque no tenía mi línea principal porque me la dieron de baja por equivocación de ellos y no tenia manera de comunicarme si no era por la línea que quería dar de baja al principio . Ahora este mes me piden que pague la financiación completa del dispositivo financiado con la línea que tengo principal un total de 331 euros además de todo esto llevo casi más de 6 meses pagando 110 euros por las facturas y con recargos de 20 euros.

Reclamación por pedido no recibido y solicitud de reembolso – Pedido n.º 2237311820 El día 14/10/2026, a las 17:37 h, recibí una llamada desde el número de teléfono 610112647, supuestamente de CTT Express, en la que me informaron de que mi paquete había sido robado. Sin embargo, el envío figura como entregado, a pesar de que no he recibido el paquete correspondiente a mi pedido de DRUNI, con número de pedido 2237311820 y número de seguimiento 0046380046538921765736. Ese día estuve en casa durante toda la jornada y nadie llamó al timbre de la dirección de entrega. Por tanto, no entiendo cómo puede constar el paquete como entregado si no lo he recibido. Considero inaceptable esta situación y sospecho que el paquete se ha perdido o ha sido sustraído y que, aun así, se ha registrado como entregado. Solicito que se investigue lo ocurrido y que se me facilite una explicación clara sobre el paradero de mi pedido. Asimismo, solicito el reembolso íntegro de los 28,30 € correspondientes a los dos productos que contenía el paquete, ya que no he recibido ninguno de ellos. Espero una solución inmediata y una respuesta por escrito a esta reclamación. Gracias por su atención. Atentamente