Clasificación
- Reclamaciones totales
- 30
- Numero de reclamaciones*
- 30
- Reclamaciones cerradas *
- 10%
- Tiempo medio de respuesta*
- 1 Día
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
Descubre cómo funciona nuestra plataforma y sus ventajas
-
1. Envía tu reclamación a la empresa
-
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
-
3. Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
-
Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
-
Nuestros expertos te ayudarán si lo necesitas (servicio disponible solo para socios suscriptores)
-
Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más impacto.
Esta empresa tiene una puntuación muy baja
Te podemos ayudar
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Nuestros expertos están disponibles de lunes a jueves de 9:00 a 16:00 y viernes de 9:00 a 14:00
Últimas reclamaciones
No recibo el producto pagado
Estimados/as señores/as: En fecha [……23-08-2026.] adquirí en su página web […Casa Higuera.] el producto […..caja de 6kg de higos.] Han pasado […27….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
El prodcto prometido nunca llega
Hola, realicé un pedido el 1 de septiembre y estamos a 18 de septiembre. En la página de Casa Higueras dicen que llega en 24 horas, usan un correo encriptado y no contestan los mail. Lo único que aparece en la red sobre esta empresa son os reclamos (aún no conozco a nadie que le haya llegado lo que pidió) y la publicidad de la misma compañía.
No entregan el pedido/No contestan
Realicé pedido #34137723 a casahigueraa.com con fecha de 11 de Agosto de 2026, consistente en una caja de de 6 kg de higos. Este pedido no ha sido enviado y ha pasado más de un mes y no han devuelto el dinero, pese a reclamarlo varias veces.
Pedido hace un mes y no llega
Hola, Realice un pedido número 34186423, el 26 de agosto y no ha llegado ni me gan devuelto el dinero.
No he recibido nada de mi pedido
El día 2 de septiembre hago un pedido por 20€ en la empresa casa higuera, estamos el 17 y todavía no he recibido nada.. He enviado 3 email y no tengo contestación
¿Necesitas ayuda?
Esta empresa suele contestar en 1 días.
Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores