Hola.
Realicé un pedido, de dos cajas de higos, el 20 de agosto. Una semana después me informaron que el pedido estaba en proceso de preparación, por alta demanda, pero que llegaría en 10 o 15 días. El pedido no llegó nunca. Reclamé el reembolso, que ustedes se comprometían a hacer sin necesidad de solicitarlo y sin demora, y continúo esperando. Para colmo, la dirección de correo electrónico de contacto no funciona y devuelve los correos enviados.
Les agradecería procedieran a la devolución del importe abonado a la mayor brevedad,