Que en fecha 30 de septiembre de 2026 realicé una compra a través de la página web pataentierra.com, correspondiente a la empresa que figura como Pata en Tierra / Iberian Farmhouse, S.L.
La compra consistió en dos jamones de cebo ibérico 50 % raza ibérica, con un peso indicado de entre 7 y 7,5 kg cada uno, a un precio de 198 euros por unidad, ascendiendo el importe total de la compra a 396 euros, gastos de transporte incluidos.
Dispongo de una captura de pantalla de la compra en la que consta el producto, la cantidad adquirida y el importe total de 396 euros, así como de la documentación correspondiente al pago y al pedido.
Después de realizar la compra he intentado contactar con el vendedor mediante los medios de contacto facilitados en su página web, sin obtener respuesta / [indicar aquí exactamente lo que haya ocurrido].
Asimismo, he comprobado que existen numerosas reclamaciones y opiniones públicas de otros compradores que manifiestan haber realizado compras en esta misma página y haber tenido problemas con la recepción de los pedidos y con la comunicación con la empresa.
Por todo lo anterior, y ante la posibilidad de que pudiera tratarse de un engaño, pongo estos hechos en conocimiento de la Policía para que sean investigados, aportando toda la documentación de la que dispongo.
Solicito que se realicen las actuaciones que correspondan para esclarecer los hechos y, en su caso, determinar las responsabilidades que pudieran existir.
Documentación que aporto:
1. Captura de pantalla de la compra realizada el 30/09/2026.
2. Justificante del pago de 396 euros.
3. Confirmación del pedido y/o número de pedido.
4. Correos electrónicos enviados al vendedor y respuestas recibidas, si las hubiera.
5. Capturas de los intentos de contacto.
6. Datos identificativos de la empresa que aparecen en la página web.
7. Capturas o referencias de las reclamaciones públicas encontradas sobre la empresa.
8. Cualquier otra documentación relacionada con la compra.
