Últimas reclamaciones

Asunto: Incumplimiento contractual grave, negligencia operativa continuada y desinformación por parte de Revel. A través de esta plataforma pública, presento una reclamación formal contra la empresa DRIVE REVEL, S.L. debido a una falta de servicio, desatención y negligencia en la gestión de una avería por defecto de fábrica, tras haber enviado ya un Burofax certificado con acuse de recibo y certificación de contenido a su sede social con fecha 11 de octubre de 2026. El vehículo contratado, un Nissan Qashqai e-Power 2025 automático con apenas 8.500 km, sufrió un fallo crítico en el sistema eléctrico mientras circulaba por la autopista, provocando el bloqueo del sistema, la pérdida repentina de la potencia de frenado y la congelación total del coche. El cuadro reflejó explícitamente el fallo del "Sistema e-POWER", un defecto de fabricación ampliamente documentado. Denuncio públicamente los siguientes hechos negligentes y reiterados: 1. Abandono absoluto del vehículo en la grúa: A fecha de hoy, el coche continúa estacionado y retenido en el depósito de la empresa de grúas, acumulando ya 33 días naturales de inmovilización desde el pasado sábado 12 de septiembre. REVEL no ha realizado ninguna gestión ni ha establecido contacto alguno con la base de la grúa desde el día del incidente. 2. Bloqueo injustificado de la reparación bajo garantía: A pesar de estar el coche bajo garantía oficial, REVEL se ha negado a trasladarlo a un concesionario oficial. Su departamento de reclamaciones ha facilitado de forma continuada excusas falsas e informaciones contradictorias, alegando la necesidad de convenios inexistentes o la falta de citas, a pesar de constarles desde el 14 de septiembre que el taller autorizado de Nissan en Zaragoza acepta entradas en grúa sin cita previa de lunes a viernes. 3. Enriquecimiento injusto: Mientras mi coche sigue abandonado por su inacción, REVEL continúa cobrándome íntegramente la cuota mensual de 539 €. En su lugar, me han asignado un coche de sustitución (EBRO S700) de una categoría, prestaciones y valor comercial drásticamente inferiores, negándose a entregar un coche equivalente a pesar de haber disponibilidad. 4. Mala fe contractual y perjuicio profesional: El departamento de reclamaciones de REVEL me aseguró falsamente por escrito haber tramitado con Enterprise la autorización transfronteriza necesaria para viajar al extranjero por motivos de reuniones laborales internacionales. Al contrastarlo con Enterprise, confirmaron que REVEL jamás envió ni pagó dicha solicitud, provocando de forma deliberada la cancelación forzosa de mis compromisos profesionales y mi movilidad transfronteriza. PETICIÓN PRINCIPAL: Exijo la inmediata regularización y devolución de la parte proporcional de la cuota por los 33 días de inmovilización en un coche inferior, la asunción urgente de los costes del permiso transfronterizo con Enterprise, la indemnización por los gastos de transporte y las horas de trabajo profesionales perdidas por sus errores de coordinación, así como una compensación por los severos daños morales y estrés ocasionados por su mala fe. Asimismo, requiero que la devolución final de mi coche se realice directamente en mi domicilio en la provincia de Huesca una vez sea reparado. *Nota: Se adjunta a esta reclamación el expediente original completo enviado por Burofax, el cual el enlace seguro a la nube con los contratos oficiales, los salarios, los justificantes de transportes, los registros telefónicos e historial de comunicaciones por correo y WhatsApp acreditan minuciosamente los hechos.

Hola. Realicé un pedido el dia 1 de sepiembre de 2 ventiladores con aspas de madera natural. Me llegaron el dia 9, dos ventiladores muy similares pero con aspas de ABS. No era la referencia del prodcuto que pedí y pagué. Lo reclame´, con toda la informacióny fotos que me pidieron. Mucho de todo y engorroso el proceso. Desde ese dia, llevo reclamando y esperando que me envien los ventiladores correctos o que me devuelvan el dinero, y ni una cosa ni la otra se ejecuta. No hay forma de contactar por Whatsapp. Menos aun por telefono que solo redirige a la web y desde la web poco o nada se puede hacer. Por correo electronico me han contestado 2 veces en 2 semanas para decirme lo mismo, que el servicio de almacen ha recibido mi paquete y esta revisandolo.... paquete que no esta ni abierto. De esto hace ya 7 semanas. El servicio postventa es muy muy deficiente y poco resolutivo. Una empresa con una oferta así, deberia por lo menos tener el cuidado de resolver incidencias, sobretodo si han sido generadas por ellos mismos.

Estimados/as señores/as: En fecha 3/8/2026 adquirí en su  concesionario Skoda Levante Wagen sito en avenida del cid 152 de Valencia un Skoda Elroq. Adjunto los siguientes documentos:  capturas de pantalla de la cita de recogida, comunicacion al concesionario al llegar a casa y foto con metadatos del defecto. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que el arañazo estaba presente antes de retirarlo del concesionario. Puestos en contacto con el vendedor y el centro de atencion al cliente de Skoda España, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Vicente Guillem Ribera

Estimados/as señores/as: En fecha 11.09.2026 adquirí en su página web https://www.primor.eu/es_es/ varios productos, varios me llegaron el día 14.09.2026 aunque la empresa de reparyo puso ausente, y había una segunda entrega que según la empresa de reparto entregó el día 22.09.2026 el producto,Wonder'Luxe Volume Máscara de Pestañas, pero yo estube en casa toda la tarde y no llamó nadie. Han pasado muchos días desde que reclame en su página web, a varios correos electrónicos y a la empresa de transporte, pero nadie se ha puesto en contacto conmigo. Adjunto los siguientes documentos: la confirmación de que les reclamé el 23 de septiembre, la imagen como que está entregado, los articulos que recibí en una foto y un pantallazo de lo que pedí. SOLICITO se me haga entrega del producto, o la devolución, y se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola compre una segunda piscina la cual vino con defectuosa, y siguen dándome largas sin buscar una solución. Qué ami parecer ,y como profesionales deberían de verificar bestway ,pues mes estáis haciendo buscar un problema q como consumidor no llego a localizar, siguiendo al principio cada vez que llamo a garantía. Esto es vergonzoso, y poco profesional por su parte ...

El pasado 27/9/2026 hice una venta en Vinted por un importe de 55€ (número de seguimiento: 31824019, número de transacción: 22350941171)), el cual fue enviado el 30/9/2026 por la empresa Inpost (paquete 31824019), tras haberlo embalado perfectamente en caja dura original con cinta de embalaje transparente por fuera, y con poliespan y tela de protección, para proteger a las piezas de madera. El producto llegó el 5/10/2026 al punto de recogida, siendo recogido por comprador el día 7/10/2026. Cual es la sorpresa, que me envía una foto, y la caja no es la original, estando medio rota por las esquinas. Además al abrir la caja, observa que falta una pieza de madera y una bolsa de tornillos. Como consecuencia de ello, la compradora crea una incidencia/reclamación, siendo el tiempo de resolución habitual de Vinted 5 días hábiles. Tras pasar ya una semana, Vinted no nos da respuesta y pone todo el rato, que la investigación esta en curso. Ademas de eso, justo hoy llamé a Inpost y les di el número de pedido, y me dicen que Vinted no les notificó ninguna incidencia. Por todo ello, solicito en primer lugar que Vinted notifique la incidencia a Inpost, y en segundo lugar, el abono íntegro de la venta realizada, a quien corresponda (Vinted o Inpost), ya que actualmente no tengo ni el producto que vendí (que está todo roto, y que yo envié en un estado casi nuevo) ni el dinero de venta. Quedo a la espera de su respuesta. Un saludo!

Reclamación por falta de transparencia contractual y cobros indebidos (580 €). El 20/01/2025 se realizó un pago de 29 € para el "Pase Alumno". En la pasarela de pago (de la cual aporto captura proporcionada por la propia empresa) NO se indicaba en ningún lugar la periodicidad mensual del cobro ni la duración, induciendo a error (Dark Patterns). A raíz de esto, han cobrado 29 € mensuales durante 20 meses (580 € en total) sin enviar facturas ni avisos de renovación. La cuenta tiene inactividad total (0 inicios de sesión, 0 mensajes) desde enero de 2025. Tras contactar con ellos adjuntando pruebas de la inactividad, se han negado a efectuar el reembolso. Solicito la devolución íntegra de las 20 cuotas por enriquecimiento injusto y cláusula abusiva.

Estimados/as señores/as: El pasado día 02 de septiembre de 2026 compré en su web on line los artículos Caja Descubrimiento1,5kg de higos y 1kg de higos Extra con referencia de pedido #75151355, el cual incluía su oferta promocional de 1 kg de tomates de producción propia. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy 15/10/26, no he recibido el pedido solicitado . Hasta en cuatro ocasiones me he puesto en contacto con Uds. vía mail, para que me den una solución y me han contestado que no había higos y había que esperar a que la higuera tuviera más, que estuviera tranquila que el pedido me llegaría y que mi dinero estaba a salvo. Eso las veces que me han contestado, porque en dos ocasiones no he recibido respuesta alguna. Adjunto captura de pantalla del pedido realizado SOLICITO, el cumplimiento de la oferta o la resolución del contrato mediante la devolución del importe abonado (10,49 €) Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

me hicieron un cobro por US 49.99 sin mi consentimiento y no me hacen el reembolso