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Realice pedido, ayer no lo entregaron xq no había nadie en casa y hoy resulta que la dirección es incompleta o incorrecta, entonces...como llegaron ayer? Y donde esta mi paquete? Es alucinante ls poca profesionalidad

Realice pedido, ayer no lo entregaron xq no había nadie en casa y hoy resulta que la dirección es incompleta o incorrecta, entonces...como llegaron ayer? Y donde esta mi paquete? Es alucinante ls poca profesionalidad

Buenas, os cuento mi problema.... Resulta que el 6 de junio renové el seguro con Allianz, en julio se me rompió el vehículo lo lleve al taller y hoy 5 agosto y se confirma lo peor.. Hay que cambiar motor.. Cosa que no me interesa repararlo ni tampoco pueden hasta septiembre.. Bueno me compro otro coche para salir del paso, llamo para cambiar el seguro al nuevo coche y si hay que recalcular el precio al nuevo seguro pues se paga la diferencia y punto. Cosa que he hecho en otras compañías en años anteriores sin ningún problema. Pues me sale una operadora que eso no se puede hacer, que si quiero me hacen póliza nueva al nuevo coche a un precio inflado.. 700 euros cuando en la mayoría de cómpañias me llevan 400 más o menos. El precio restante de no disfrutar lo restante del seguro me lo abonaría 56 días despues. Pero para cancelar el seguro viejo tengo que darles un parte de baja o el cambio de titularidad, cosa que no quiero hacer por ahora. Y me dicen que si quiero recibir el dinero del seguro que no voy a disfrutar tienes que contratar con ellos. Osea hacen lo que quieren, no me dejan cambiar el coche abonando la diferencia, me obligan si quiero cancelar a vender el coche o darlo de baja. Y si quiero recibir la parte proporcional tengo que contratar con ellos a un precio desorbitado. Que injusticia!!!

Comentarios: Presento este reclamo formal por incumplimiento de contrato. Solicité el cambio de fecha de recogida (del 12 al 13 de julio de 2026 en el Aeropuerto de Asturias) dentro del plazo estipulado de 48 horas. Sin embargo, por una falla en su sistema, el cambio no se procesó. Al llegar el 13 de julio, Enterprise había reasignado el vehículo y no ofreció ninguna opción de arriendo similar, dejándome sin más alternativa que acudir de urgencia a otra compañía para rentar un auto. No existe nada de empatia en su empresa, ninguna solucion a problema con un grupo familiar de 6 personas dejada sin ninguna opcion de solucion, solo me dan una papel, donde se indica cambio de vuelo? Auto Europe cobró por un servicio que jamás prestó. Exijo el reembolso completo e inmediato de la reserva.

Estimado equipo de Atención al Cliente de TopDormitorios, Me pongo en contacto con ustedes en relación con mi pedido HPFDUCUOL, realizado el pasado 3 de julio de 2026, que incluye un pack de canapé, cabecero y colchón. Tras haber transcurrido más de un mes desde la compra —superando holgadamente los plazos de entrega estipulados en su sitio web y el límite de 30 días fijado por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios—, les escribo para fijar la entrega definitiva de la mercancía. Agradezco la información facilitada por WhatsApp indicando que la agencia de transportes prevé realizar la entrega durante esta semana. Sin embargo, dada la demora acumulada y los perjuicios que me supone continuar sin el equipo de descanso, necesito que me confirmen por esta vía una fecha y franja horaria exacta de entrega, que en ningún caso podrá demorarse más allá del viernes 7 de agosto de 2026. Les requiero formalmente a que me faciliten dicha confirmación por escrito a la mayor brevedad. En caso de que la entrega no se efectúe en la fecha límite señalada (7 de agosto), me veré en la obligación de: 1. Proceder a la resolución inmediata del contrato por incumplimiento solicitando el reembolso íntegro de lo abonado. 2. Interponer la correspondiente reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y la Dirección General de Consumo. 3. Iniciar acciones judiciales ante el Juzgado de Primera Instancia para exigir el reembolso, los intereses de demora e indemnización por los daños y perjuicios derivados de haber estado dos meses sin cama por causas imputables a su gestión. Quedo a la espera de su confirmación urgente con el día exacto de la entrega. Atentamente,

"Hola. Mi envío con número de seguimiento PQ8H849801545680128943L figura con un intento de entrega por destinatario ausente. Estaba en casa y no sonó el telefonillo. El seguimiento indica que se realizará un nuevo intento, pero han pasado más de 24 horas y no ha habido ninguna actualización. ¿Podrían indicarme dónde se encuentra el paquete y cuándo está prevista la nueva entrega? Gracias."

"Hola. Mi envío con número de seguimiento PQ8H849801545680128943L figura con un intento de entrega por destinatario ausente. Estaba en casa y no sonó el telefonillo. El seguimiento indica que se realizará un nuevo intento, pero han pasado más de 24 horas y no ha habido ninguna actualización. ¿Podrían indicarme dónde se encuentra el paquete y cuándo está prevista la nueva entrega? Gracias."

Buenas. Me llegó una carta del ministerio del interior, donde me invitaban a llevar gratuitamente el coche a la Peugeot a revisar las cadenas de levas del motor por estar reconocido un fallo o vicio oculto en dichas cadenas. Un día antes de la cita, la cadena se me rompe y el motor se destroza debido a dicha rotura. Llevo el coche y el taller después de pedirme facturas de mantenimiento que las presentó y demás datos, me hace un informe negativo el jefe del taller, que dicho sea de paso me dijo desde que entre por la puerta que no me lo iban a cubrir y que me atendió muy mal, dándome largas 2 meses. El informe negativo decia algo así como que no me lo cubrían porque el coche estaba muy mal, cosa incierta porque el coche tiene 4 años, aún no está ni pagado y lo uso para traslados diarios familiares, trayectos cortos. Paso sus mantenimientos puntualmente. El informe es nada objetivo y mentira. Pido un informe de perito judicial o de otro taller externo, pero no me dan ninguna opción. Mi coche sigue estropeado, con un presupuesto de ellos de 7500€ si quiero arreglarlo y sino, que me lo lleve del taller. Me lo llevo y otro taller externo me confirma que ha sido debido a la cadena de levas. No tengo dinero para pagar un abogado que luche este caso claro de irresponsabilidad de sus productos fallidos y no sé qué hacer ya que aún estoy pagando el coche. Ruego ayuda y orientación. Gracias y un saludo

Mi experiencia ha sido muy negativa. Tras confirmar telefónicamente que ya no existía permanencia, solicité la baja de dos contratos y cambié de compañía. Aún así, siguieron facturando un servicio que ya no prestaban. Cada recibo devuelto fue acompañado de un correo explicando el motivo ya que reclamaban el impago y se solicitaba corregir el error de ellos y que lo dieran de baja. Después de meses para conseguir que retiraran los equipos y de tener que rectificar una factura emitida por ese motivo, ahora me reclaman una supuesta deuda de 125,17 € y he recibido una comunicación relacionada con ASNEF. He presentado una reclamación formal y defenderé mis derechos por las vías correspondientes. Personalmente, después de esta experiencia, no recomendaría contratar con esta empresa jamás.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/11/2025 adquirí en la página web "La Casa del Electrodoméstico" el producto Placa de Inducción Teka IBC 63110 SSM BK (Referencia GBENTE112520049). Adjunto los siguientes documentos: Factura de compra número 30609405 e historial de reclamaciones previas por escrito. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 01/06/2026. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. El Servicio Técnico Autorizado asignado diagnosticó un fallo de fábrica en la placa base. Tras concertar citas para el 11/06/2026 y el 23/06/2026, el servicio técnico no se presentó ni ha dado solución, acumulando casi dos meses de desatención. Dado que la reparación no se ha realizado en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el consumidor, solicito que procedan a la sustitución inmediata del producto por uno nuevo o, en su defecto, la resolución del contrato con la devolución íntegra del importe de 182,00 euros.