Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el 29 de julio hice un pedido de un producto cosmético en Urodama. Pasados varios días y viendo que no lo recibía,contacté con ellos y me dieron un link para hacer un seguimiento del paquete. Desde el 31 de julio el paquete se encuentra en Polonia y tiene que llegar a España. Les he pedido una solución y no me la dan. Además del perjuicio económico,hay que tener en cuenta que al tratarse de un producto cosmético,éste puede verse alterado o dañado al permanecer tantas semanas en tránsito. Les he pedido soluciones y no contestan. Les he pedido el reembolso del dinero y no contestan.
SOLICITO se tramite esta reclamación y se me reembolse el dinero que pagué por el producto.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…