Últimas reclamaciones

Me dirijo a ustedes para presentar una queja formal contra la empresa Kraftwerk Fitness Club, concretamente su centro ubicado en Tacoronte , Tenerife, por incumplimiento de una oferta vinculante realizada al público. En el momento de apertura del gimnasio, se realizó una promoción exclusiva para los primeros 500 inscritos, prometiendo una cuota mensual permanente de 19,99€ “para siempre”. Esta fue la razón principal por la cual decidí suscribirme al gimnasio. Sin embargo, recientemente he recibido una comunicación por correo electrónico informando de un incremento en la cuota a partir del mes de junio, lo cual supone una clara vulneración de la oferta original. Este cambio de condiciones podría considerarse engaño ya que se está incumpliendo una condición esencial del contrato que motivó la adhesión de muchos clientes, como es mi caso. Además , tras haberme personado y escrito a atención al cliente en varias ocasiones con esta queja, me cancelan el acceso a las instalaciones alegando que debo 2 recibos de junio y en ningún momento se ha devuelto el recibo y me consta que ellos ni siquiera lo han emitido. Eso mismo le está ocurriendo a muchísimos socios. He solicitado mi copia del contrato y no me lo facilitan. Para colmo hoy me ponen que debo otra cuota más, esto es un despropósito y alguien tiene que parar este abuso ya!. Solicito que la cuota original de 19,99€ se mantenga de manera indefinida para todos los usuarios incluidos en dicha promoción inicial, tal como se anunció públicamente y se prometió en el momento de la inscripción. Asimismo, exijo que se paralice cualquier intento de incremento de cuota a los afectados y se restituyan los términos originalmente ofrecidos. De lo contrario, consideraré que se trata de una práctica comercial desleal y engañosa, y me veré en la necesidad de emprender las acciones legales pertinentes.

Hola Me encuentro en una situación en la que necesito un pedido y me llegó tarde..la oficina de avenida Palencia cierra desde hoy por las tardes y también sábados. No tengo a nadie que vaya por mi y me es imposible. Necesito una alternativa. Es un servicio público. Gracias

Personal

Con respecto a los pedidos seleccionados, del primero llevo esperando a hacer uso de la garantía porque se ha estropeado y ustedes tienen mi cuenta bloqueada, además de eso he enviado varios correos a ofm@amazon.es para apertura de cuenta debido a la consulta de facturas y habéis hecho caso omiso, así que me veo obligado a poner una reclamación. Nombre del producto: Q WORK 15 piezas kit de probador de presión de radiador, kit de probador del sistema de enfriamiento, se adapta a la mayoría de los vehículos europeos y japoneses. Del segundo producto fue devuelto hace 4 meses y aún no ha recibido reembolso, han pasado más de 60 días así que ya no hay excusas. Nombre del producto: Only and sons chino trousers onsmark slim fit chino trousers.

Reclamo impago de 280€ por parte de Seguros de Hogar Banco Sabadell . Tuve una avería hace 2 meses en el motor de mi toldo eléctrico de la ventana de mi casa . Lo cubre mi póliza de seguro de hogar pero llevan casi 2 meses dando me largas teniendo me horas al teléfono en espera para que me aburra y desista . Yo tuve que adelantar el dinero de la reparación a la empresa de persianas y toldos . La empresa me ha confirmado que el motor se averió por picos de tensión eléctrica , lo cual especifica mi clausula de seguro de hogar que lo cubre . Hace 3 o 4 años tuve avería similar y tb lo cubría y me lo abonaron . Pero esta vez es todo mal trato por parte de operadores de la compañía, y ninguneo . Me tienen horas al teléfono esperando un operador y 2 veces que he conseguido hablar todo es ninguneo y ya le llamarán para informarle y bla bla . Y así llevamos desde el 21 de mayo , sin contestación sin que me abonen nada . Adjunto factura donde se especifica avería por picos de tensión , y fotos del motor . Espero una solución ya lo ante posible , ya que no se han dignado a nada , ni dar la cara , ni arreglar mi problema . Muchas Gracias Saludos

Estimado señor: El día 18 de febrero de 2025 ejecutó los trabajos contratados, consistentes en la colocación de canalones en mi vivienda en Castro de Fuentidueña (Segovia). En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: el canalón de la fachada oeste está mal nivelado en tal grado que el agua rebosa por el lado contrario a la bajada de desagüe, lo que inunda el tejado del vecino colindante y cala en la pared de mi vivienda, causando daños en ambas propiedades. Se lo he comunicado a usted en varias ocasiones desde el mes de abril, de lo que hay constancia en los registros de llamadas de mi compañía telefónica y WhatsApp y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la inmediata subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto capturas de conversaciones por WhatsApp que acreditan la veracidad de mi reclamación a efectos de esta mediación y en previsión de acciones legales, para las cuales cuento, asimismo, con tres testigos que ratifican la colocación del canalón por D. Adrián González en el lugar y fecha señalados, pese a no existir factura ni recibo de la actuación, por la renuencia de la empresa a formalizar legalmente su actuación. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Llevo desde el día 20/01/2025 esperando q me arreglen el coche osea 5 meses, ese mismo día q consta esa fecha en la factura , recogí el coche del taller para llevarlo a la ITV y con las mismas lo tuve q devolver al taller en la misma tarde pues se paraba y quedó parado en la puerta del taller. Yo ya había pagado esa factura me cobraron 555, 26€ por amortiguadores nuevos , y tapón del bloque... Pero el coche no funcionaba de hecho no pude pasar la ITV y lo tuve q devolver al taller. Llevo 5 meses llamando por teléfono yo y mi pareja la mayoría las veces no lo coje y cuando lo coje te da largas de q en esta semana te lo arregló. Y nada nunca lo arregla. Q me arregle el coche y q después de estar 5 meses el coche parado todo lo q no funcione q lo arregle porque ya está bien , el coche tenía también batería nueva y todo y ahora no funcionara nada , pues lo va tener q arreglar todo lo q ha estropeado. Y espero q esté listo el coche para el día 9 de julio. Porque sinos voy a tomar medidas .

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [35] euros en concepto de un supuesto prestamo. No procede el cobro por el motivo de que NO TENGO NINGUN PRESTAMO CON UDS, ESTO ES ABSOLUTAMENTE Falso EL CARGO SE LO HAN INTENTADO PASAR A MI TARJETA DE DEBITO, LO REPORTE AL BANCO Y A LA POLICIA. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos ADJUNTO LA CAPTURA DE PANTALLA DE LA NOTIFICACION DEL BANCO. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola ,llevo informando a emalsa hace un tiempo que los recibos no me llegan ,muchas veces he llamado para corregir info y q me envíen la factura ,que está dejo de llegar or meses ,finalmente sin avisarme me cortan el servicio el viernes y los llamo para mínimo me envíen el monto para pagarlo voy el lunes ,después de tres días sin agua ,lo pago total los llamo para informar que lo he pagado me envían un email y son las 11 pm y aun no me reestablecer el servicio ,ya pagado desde la mañana ,los llamo a los de emergencias y me dicen q la orden está dada q no pueden hacer nada ,quien me compensa por tres días sin agua y más aún después de pagarlo tenga q esperar sin agua cuatro días ,mínimo si la cortan un servicio vital para el ser humano que sean tan eficientes para reestablecer el servicio más si se ha pagado a las 11 am tienen tiempo de sobra para abrir una llave de paso ,los teleoperades no dan solución su frase aprendida de llamé a atención al cliente ,lo mejor es q despidan esos operadores y contraten más fontaneros y así la empresa tendrá más eficiencia

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis mandado un vestido diferente al que pedí y pagué. Son diferentes estampados y colores . Y no. Me vale q me digáis que varía por el corte de la tela. Eso es falso . No es la misma tela. SOLICITO […].  La devolución total del importe que pagué y los gastos de envío que que ma va costar con la devolución. Ya que es un error de la empresa Sin otro particular, atentamente.