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CONTRATO CON ENGAÑO
Asunto: Reclamación por invalidez de contrato telefónico y solicitud de cancelación y devolución Estimados/as señores/as: Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para manifestar mi disconformidad con el procedimiento seguido en relación con el contrato telefónico que, según ustedes, fue formalizado el día 7 de julio de 2025, respecto al producto captadores inmobiliarios 2.0. En primer lugar en ningún momento se me informó que aunque yo estaba en España y el teléfono desde el que se llamaba era de España el " contrato se entendía hecho en Andorra " Deseo dejar constancia de que no se cumplieron los requisitos legales exigidos para que dicho contrato tenga validez conforme a la legislación vigente en el Principado de Andorra, en particular lo dispuesto en la Ley 13/2013, del 9 de mayo, de competencia efectiva y protección del consumidor, y la Ley 35/2014, de comercio y comercio electrónico. Los motivos de invalidez del contrato son los siguientes: Falta de confirmación por escrito: No he recibido ninguna confirmación del contrato en un soporte duradero (email, SMS, documento), ni he dado mi consentimiento expreso por escrito tras la llamada, lo cual es un requisito legal imprescindible para la validez de contratos telefónicos. Ausencia de información precontractual obligatoria: Durante la llamada no se me proporcionó información clara y completa sobre las condiciones del servicio, precio total, duración, derecho de desistimiento, ni forma de cancelación, vulnerando así el deber de información que impone la normativa.Además de realizar sin consentimiento expreso una financiación con sequra. En la llamada además se me dijo que lo único que tenía que pagar serían 185 euros porque luego al aplicar el curso me generaría mucho más de eso al mes y que si no me funcionaba podría anularlo y me devolverían lo cobrado , cosa que es MENTIRA. Consentimiento no informado: La aceptación telefónica no puede considerarse válida al no haber sido precedida de una información adecuada y al no existir prueba clara de mi consentimiento expreso. Después de la llamada en la que en ningún momento se dice cuales son las condiciones del contrato recibo un modelo , que adjunto en el que se ponen las condiciones que les ha dado la REAL GANA sin mi consentimiento . Por todo lo anterior, rechazo la validez del contrato, solicito la cancelación inmediata de cualquier cargo, y exijo la devolución íntegra de las cantidades cobradas, en virtud de la nulidad del contrato por incumplimiento de las condiciones legales para su formación válida.
Problemas con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha [……] adquirí en su página web [….] el producto [….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […]. El producto fue recogido en fecha […] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 25 de junio hice el pedido 53810974643 de 84.88 euros, pasan dias y no envian el pedido, me pongo en contacto y me dicen que ya han contactado con el almacen. Sigue sin enviarse por lo que el dia 2 de julio pido que se cancele, proceden a ello y hoy a dia 8 de julio sigo sin obtener respuesta por parte de la empresa y sin reembolso. Lo unico que me dicen es que espere numerosas 48h, pasa el plazo y nada. SOLICITO que se me devuelve la cantidad de dinero que pague a la tarjeta de regalo que utilice Sin otro particular, atentamente.
compensacion
Compensacion de cancelacion de vuelo IB 1016 Alicante-Madrid 7JUL2025 compensacion como EU leys Y rembolso del tickets como EU leys
Problema con el reembolso de una suscripción de tv que yo no e hecho
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en la factura me aparece una suscripción de tv la cual yo no e hecho SOLICITO la devolución de dicha suscripción al no saber ni siquiera de que suscripción es Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PEDIDO NUNCA ENVIADO
Estimados/as señores/as: En fecha 03/07/2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ los siguientes producto: 2xGestagyn Preconcepción 30 Cápsulas para Preparar el Embarazo (15,82€), 1xSeidivid Ferty4 30 Cápsulas (21,34€), 1xCompeed Ampollas Hidrocoloide Talla Mediana Pack Doble 10 uds (5,99€), 1xPhysiorelax Forte Plus Crema 250 ml (15,98€), 1xPhysiorelax Forte Plus Spray 150 ml (8,94€) y 1xApivita After Sun Gel Crema Hidrata Refresca Rostro Cuerpo 100ml (4,34€); sumando un total de 72,41€. El 04/07/2025 el pedido quedó confirmado y completado, a la espera de ser recibido por la empresa de transportes MRW. Han pasado 4 días del plazo estipulado de entrega (24/48h desde confirmación del pedido) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Me he puesto en contacto con ellos en numerosas ocasiones ya que necesito el producto con la mayor brevedad posible. Ya no estoy interesado en la compra de dichos artículos porque no van a llegar en el plazo prometido y son de urgencia para una fecha concreta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
cobro indebido tras ejercicio del derecho de desistimiento
Estimados/as señores: El 26 de junio, acepté una prueba gratuita del servicio de Aqua Service con dispensador de agua. terminado el periodo de prueba, comuniqué a la empresa mi desistimiento dentro del plazo legal de 14 días. A pesar de ello, la empresa me ha cobrado 51 € el día de hoy 8 de julio, sin que yo haya autorizado expresamente el inicio del servicio ni ningún cargo. Solicito la devolución inmediata del importe cobrado y la anulación del contrato sin penalización, conforme a mis derechos como consumidora según el Real Decreto Legislativo 1/2007.
NULA RESPUESTA FCT
Buenas, Me llamo Roberto Hernández Fernández, actualmente soy estudiante del grado superior de Marketing y Publicidad en ILERNA Online. Ayer, día 7 de julio de 2025, escribí un correo a secretaría para plantear una cuestión sobre las prácticas. Actualmente estoy trabajando en otro país y se me ha ofrecido la oportunidad de quedarme. En un inicio, yo no tenía planteado quedarme por el simple hecho de que tenía que realizar dicho período de prácticas. Sin embargo, luego pensé en hacer prácticas online al ser un grado puramente online. Como ya he comentado, mandé un correo el día 7 de julio de 2025 a secretaría, de la que me derivaron a otro correo alegando que ellos me podrían contestar a mi pregunta. Tras hablar con ellos, la respuesta que me dieron fue la siguiente: "Lo lamento pero debes contactar directamente con el departamento de prácticas para que te confirmen esto y no es posible hasta que no estés matriculado". En primer lugar, quería recalcar la nula atención al cliente que tiene este centro educativo, y en segundo lugar, me parece indignante que con el dinero que nos gastamos en los grados de este centro, no sean capaces de responderme y/o confirmarme una información, que para mí es crucial en estos momentos. Me veo obligado a poner una reclamación en esta web, porque ya no sé que hacer.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Buenos días, Como ya les he comentado en numerosos correos única manera de ponerse en contacto con ustedes ya que carecen de dirección física, teléfono.... les solicito como ustedes indican al hacer la compra el procedimiento para realizar la devolución de los artículos y recibir posterior reembolso que estoy en mi derecho de reclamar y ustedes obligados a realizar. Quedo a la espera de sus indicaciones y el reembolso.
incumplimiento plazos legales recogida de vehículo Grua
Buenas tardes : Como titular de la póliza 04Z113864525, reclamo formalmente a RACE los plazos legales en el servicio de grúa para mi Toyota auris (matrícula 3481GBT), solicitado el 22 de abril de 2025 y aún sin gestionar tras más de 48 horas hábiles y 10 días de espera. No he recibido información clara ni solución, lo que me ha causado perjuicios y una mala experiencia. Dejo constancia por escrito para reclamar a la dirección General de seguros que, tras 10 días y habiendo expirado el plazo legal para la intervención del siniestro, tendrá que permanecer allí hasta septiembre, cuando abra el taller donde se reparará, ya que es donde me ofrecen la garantía de la incidencia del vehículo y no en otro taller. Entiendo que el taller estará cerrado por vacaciones la próxima semana del 14 julio. Reciban un cordial saludo. Ⓜ️
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