Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra la empresa de mensajería responsable de mi envío, ya que el día indicado para la entrega permanecí todo el día en mi domicilio sin ausentarme, dado que el pedido constaba como en reparto según la información facilitada. No obstante, a las 19:30 horas recibí un correo electrónico indicando que la entrega no se había podido realizar porque “no me encontraba en el domicilio”, lo cual es rotundamente falso. No se realizó ningún intento real de entrega, no se efectuó llamada telefónica ni se dejó aviso alguno. Considero esta actuación una grave falta de profesionalidad y respeto al consumidor, ya que se obliga al destinatario a permanecer todo el día en su vivienda para finalmente recibir una notificación que no se corresponde con la realidad. El número de pedido afectado se encuentra en la referencia de esta reclamación. SOLICITO expresamente que el pedido sea entregado con carácter urgente e inmediato, dado que el fallo en la entrega es exclusivamente imputable a la empresa de mensajería, y que se adopten las medidas necesarias para que este tipo de incidencias no vuelva a repetirse. En caso de no recibir una solución rápida y satisfactoria, me reservo el derecho de continuar con las acciones oportunas ante los organismos de consumo correspondientes. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente.

Como trabajador, dejo constancia pública de mi profunda disconformidad con la actuación de UMIVALE en distintos procesos de incapacidad temporal que me han afectado directamente, actuaciones que considero contrarias a los principios de legalidad, diligencia y protección de la salud del trabajador que deben regir el funcionamiento de una mutua colaboradora con la Seguridad Social. 1. Alta médica que considero indebida en un proceso de salud mental En un proceso de incapacidad temporal por motivos de salud mental, UMIVALE promovió una actuación que culminó en una alta médica que no se correspondía con mi estado clínico real, pese a la existencia de informes psicológicos y médicos contradictorios que desaconsejaban expresamente la reincorporación laboral. Dicha actuación ha sido impugnada judicialmente y se encuentra actualmente en trámite ante la jurisdicción contencioso-administrativa, al considerar que la valoración realizada fue incompleta, sesgada y carente de la motivación exigible. 2. Falta absoluta de respuesta a reclamaciones formales Posteriormente, formulé por escrito y por correo electrónico dos reclamaciones formales dirigidas a la mutua: Una relativa a una alta médica que considero indebida. Otra relativa a la no emisión de baja médica tras un accidente de tráfico, pese a existir afectación acreditada. Ninguna de estas reclamaciones ha sido contestada, ni siquiera mediante acuse de recibo, lo que supone una quiebra total de los deberes mínimos de atención, transparencia y respeto al trabajador. 3. Existencia de múltiples procedimientos judiciales en curso Estos hechos no constituyen una queja aislada, sino que han dado lugar a diversas acciones legales actualmente en curso, entre ellas: Un procedimiento contencioso-administrativo contra la mutua, por la gestión del proceso de incapacidad temporal. Un procedimiento contencioso-administrativo contra la empresa empleadora, por las consecuencias laborales derivadas. Un procedimiento contencioso-administrativo contra la profesional sanitaria que emitió el informe psicológico, por considerar que su actuación vulneró normas técnicas y deontológicas. Asimismo, se ha presentado denuncia ante el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, solicitando la investigación de estas prácticas. 4. Persistencia en el ejercicio de acciones legales Dejo constancia expresa de que seguiré ejercitando todas las acciones legales necesarias, en vía administrativa, laboral, contenciosa y, llegado el caso, penal, hasta que estas prácticas sean investigadas y cesen, y se garantice que las decisiones médicas se adoptan conforme a la ley y no en perjuicio sistemático de los trabajadores. 5. Llamamiento a otros trabajadores afectados Quiero hacer un llamamiento público a cualquier trabajador que se haya visto en una situación similar, especialmente tras evaluaciones médicas o psicológicas que hayan desembocado en altas médicas controvertidas o prematuras, para que se ponga en contacto conmigo. La finalidad de este contacto es valorar conjuntamente la existencia de un patrón sistemático de actuación contra trabajadores y, en su caso, explorar la interposición de acciones legales conjuntas, incluida una posible vía penal, si se acredita que estas prácticas no son hechos aislados sino una forma de proceder reiterada. 6. Finalidad de esta reclamación pública Esta reclamación pública no persigue el ataque personal ni el descrédito gratuito, sino visibilizar hechos reales, advertir a otros trabajadores y exigir responsabilidades cuando las entidades que deben proteger la salud actúan sin transparencia ni control efectivo. Cuando se normalizan prácticas que colocan al trabajador en situación de indefensión, la vía judicial y la denuncia pública dejan de ser una opción y pasan a ser una necesidad.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha […] he recibido una reclamación de deuda de 11,99 euros, los cuales aumentan por cada día de retraso hasta un total de 40 euros. La deuda es inexistente porque realice mi baja del servicio el día 22/12/2025. Tengo el correo electrónico confirmando la baja del servicio. SOLICITO que paren el envío de correos con las amenazas de denunciar y el aumento del cobro ya que me di de baja del servicio y no he solicitado recobrarlo en ningún momento, además de que estan solicitando un pago de un pedido que no he recibido ni deseo recibirlo. Sin otro particular, atentamente. Cristian

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el mes de noviembre espero el reembolso de 109 €, correspondientes a la devolución del artículo detallado en la factura de referencia SOLICITO Por enésima vez que me sea reembolsado en mencionado importe pues han pasado 3 meses y estoy dispuesta a agotar las vias legales a mi disposición. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de Noviembre contraté con ustedes un servicio de FIBRA 600MB SIMETRICA ANUAL con número de pedido 43373 por importe de 59€ con el número de factura 11105. A fecha de hoy 9-1-2026 y después de muchos intentos de contacto mediante Whatsapps, llamadas y hasta un correo, aún no se me han activado dichos servicios y han pasado con creces los días para activar o instalar el servicio. Por la presente comunico mi decisión de DESISTIR del contrato de servicios de fibra óptica suscrito con su compañía el pasado 17 de noviembre. Dicha decisión se fundamenta en los siguientes puntos: Derecho de Desistimiento: Según el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), dispongo del derecho a desistir del contrato sin necesidad de justificación dentro del plazo legal. 1. Por Incumplimiento de Servicio: A fecha de hoy, 09/01/2026 transcurrido un tiempo excesivo desde la contratación, no se ha realizado la instalación del servicio de fibra en mi domicilio, ni ninguna llamada de ningún técnico ni ningún empleado de su compañía, por lo que el servicio nunca ha llegado a prestarse. 2. Falta de prestación de servicio y Facturación Indebida: A pesar de la falta de instalación y activación del servicio, he recibido un cargo por importe de 19,50€ en concepto de "consumo adicional". Resulta materialmente imposible que exista tal consumo cuando no dispongo de la infraestructura ni del equipamiento instalado para hacer uso de su red. Por todo lo anterior, SOLICITO: - La resolución inmediata del contrato sin penalización alguna, al no haberse iniciado la prestación del servicio. - La devolución íntegra e inmediata de los 19,50€ cargados indebidamente, así como el importe de 59,00€ que se ha cobrado en concepto de cuota anual. - La anulación de cualquier factura pendiente de emisión. - Y la anulación de los datos de la tarjeta bancaria en la que están haciendo cargos indebidos. Confirmación por escrito de la recepción de esta solicitud y de la baja definitiva del servicio. Me reservo el derecho de interponer la correspondiente reclamación ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones y los organismos de consumo pertinentes en caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo de 72 horas. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO: Tras contratar con ustedes el envio ES2025COM0000572726 El envio lleva mas de un mes, y aun no ha llegado a destino. Nos han cobrado ayer, desde UPS, 42,82€ en concepto de guia aerea, que no deberían habernos cobrado. Una vez pagado este importe, que insisto, no nos deberían haber cobrado, nos pasan un presupuesto de 440 USD, para liberar el paquete de aduana, que es directamente un intento de estorsión, porque excede el importe del valor declarado del contenido, cuando el IVA alli es del 10% y el arancel de esta mercancía el 8%. el 18% de 250€ claramente no son 440USD. Su agente, por email, dice que no puede hacer nada, que es responsabilidad del destinatario contratar un agente de aduanas, cosa que en ningun momento se especifica a la hora de contratar el servicio. Solicito que el envio se devuelva a origen, sin cargo, y el abono de lo que pagué por el envío que no se ha completado, y del pago que se hizo a UPS, que no es de recibo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicito la devolución de una señal de 390 euros de un vehículo que no he probado y no voy a adquirir al adjuntar en la reserva una garantía de 1600 euros la garantía premium, exigiéndola cómo obligatoria. El vendedor argumentaba que era obligatoria contratarla al comprar el vehículo al contado. Y dándome datos falsos del vehículo en cuestión que contrasté posteriormente de hacer la señal. Todo esto en el flexicar de Sevilla 4.

Yo Sergio Mencia Elvira con DNI 71105042 J y usuario de un servicio contratado con ustedes y al corriente del pago de todas mis cuotas a fecha de hoy, les comunico: Que desde el día 28-12-25 se les realizo una llamada para solicitar una intervención en la caldera por una avería en la dirección: calle Europa Nº5 de castrillo de la vega 09391 ( burgos) de la cual todavía no hemos recibido ni siquiera respuesta o fecha para la intervención, teniendo que estar llamando casi todos los días para tener información. A fecha de hoy y con las temperaturas que hay seguimos con la caldera averiada y sin respuesta por parte de la compañía del seguro ni del reparador Con este escrito dejo mi queja por escrito

Problemas con cambios de última hora y reembolsos. Pésima gestión. El 30/12 cancelé mi reserva porque adelantaron la excursión 2 horas y media con solo 2 días de antelación y nos era imposible asistir a esa hora. A pesar de ser un problema causado por su cambio de horario, 10 días después sigo sin recibir el reembolso de 378€. Primero me dijeron que tardarían de 3 a 5 días, luego que 10, y hoy, habiendo pasado ya el plazo, sigo sin el dinero. Reserva num GYGRFQ2WHVAG

Reclamación formal y solicitud de reembolso inmediato A quien corresponda, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por los graves problemas sufridos con la compra de un horno Cecotec realizada hace aproximadamente dos meses. El primer horno recibido llegó con el cristal roto, provocándome un corte al abrir el embalaje. Tras casi un mes de espera para la gestión de la devolución, se me envió un segundo horno que llegó nuevamente con el cristal roto. Como consecuencia, he perdido el importe de la instalación en dos ocasiones, además del tiempo, la tranquilidad y el perjuicio personal sufrido. Ante esta situación, solicité el reembolso íntegro del producto. El último horno defectuoso ya fue recogido por su empresa, y a día de hoy ha transcurrido casi otro mes sin que se haya efectuado la devolución del importe abonado. Por todo lo anterior, solicito: El reembolso inmediato del importe total del horno. La devolución de los gastos de instalación abonados en ambas ocasiones. Una compensación por los daños y perjuicios ocasionados, incluido el daño físico sufrido. En caso de no recibir respuesta o solución inmediata, me veré obligada/o a presentar una reclamación ante Consumo, solicitar hoja de reclamaciones oficial y valorar otras vías legales. Quedo a la espera de una respuesta urgente. Atentamente,