Últimas reclamaciones

Hola, he cancelado el pedido el día 25/07 y aún no he recibido el dinero del pedido 855104174 . Lo he cancelado porque en la web decía entrega entre 24 a 72hs y ahora me dicen que mi pedido está retrasado y no pueden darme una fecha de entrega exacta.

Buenas. Nos han llegado varios cargos de Google Ads que no se corresponden con nuestra cuenta, cuyo ID es 541-670-3890. Los cargos superan los 2.500€ y en la referencia aparece el ID de cliente 185-392-5938. Nosotros normalmente por los servicios que si renocemos tenemos una factura mensual de mucho menos importe, la cual si nos ha llegado con la referencia correcta. Pero luego hay mas de 8 cargos de otra cuenta pagados con nuestra tarjeta. Tiene que haber un error o un delito por parte de un tercero. Rogamos respuesta y una solución ya que estamos hablando de un importe importante. Un saludo.

Me gustaria preguntar si correos express va a continuar buscando mi maleta? Siempre me habeis asegurado que no se puede entregar a otra persona que no sea yo pero la maleta sigue sin aparecer... O por el contrario consideran como yo que alguie se ha quedado con la maleta......total por 166euos de indemnizacion se quedan con una maleta que vale mas de 2600euros Entiendo que correos express ha investigado la desaparicion y ha llegado a la misma conclusion que yo.....si la maleta se pica en el poligono de san cristobal a las 19:24 y se supone que se monta en una furgoneta directa a jaen...pero me asugurai que a jaen no llega....solo hay dos opciones : Ola maleta no se carga en el furgo y alguien del poligono san cristobal se la queda ....o el conductor del furgon se queda la maleta.... Por lo tanto creo que ya se puede dejar de hablar de desaparicion o perdida de la maleta y tenemos que pasar a llamarlo ROBO o SUSTRACCION

El dos de agosto me di de baja y tengo 20 dias para descargarme los archivos de la nube. Todavía no he conseguido acceder al la misma dando mi correo para generar una contraseña que nunca recibo. He llamado al 1004 y al 1002 y como ya no soy cliente no me atienden. Ruego que se pongan en contacto conmigo al teléfono 638735873 que es donde tenia asociada la nube. O al correo de jolugore@yahoo.es. La Could de Movistar nunca lo asocie con un correo siempre fue con el móvil.

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de [BCN a Bergen, con NORWEGIAN, y Bergen a Tromso, con WIDEROE WF626] al de [..10 de AGOSTO 2025.], con fecha salida a las [08.00] horas del día [10 ] del mes de [.AGOSTO..] de [2025] En el aeropuerto de salida BCN facturé el equipaje, consistente en [2 cajas con sendas bicicletas con su respectivo equipaje de bicicletas] . Al llegar al aeropuerto de destino, los equipajes no apareció por la cinta correspondiente, NO recibiéndolo [hoy, MARTES 12 de Agosto, AUN NO ha llegado   ). En BERGEN nosotros NO recibimos nuestras cajas de bicicletas para poder refacturarlas para el vuelo de BERGEN a TROMSO con wideroe WF626 Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea WIDEROE, dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR) TOSWF14149. No puedo aportar el documento PIR : TOSWF14149 y los dos billetes CDF7Y9 por cuestiones tecnicas del sistema. Yo aportar'e los gastos totales e integrales incurridos a posteriori: Ante el retraso de la entrega del equipaje facturado, puesto que nuestro viaje consistia con bicicletas ,haciendo una ruta de tromso a trondheim ,y ante la imposibibilidad de realizacion de dicho viaje por no disponer de las bicicletas y respectivo equipamiento, les comunico que si no he recuperado las bicicletas dentro de 24 hrs, yo efectuare las cantidades correspondientes a la perdida de dias de vacaciones y los gastos adicionales que me haya visto obligada visto soportar por el retraso o perdidadde equipaje. Por cuestiones tecnicas no puedo adjuntar los billtes CDF7Y9 y el PIR: TOSWF14149 Sin otro particular, atentamente. * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque pido una solución a la gestión que se está realizando por parte de booking. Teníamos una reserva del 25 al 27 de julio para ocho personas, el día veinticuatro de julio por la tarde el propietario cancela esta reserva. (Número de reserva 6153748917) Booking trata de realojarnos pero no hay nada con las características que necesitábamos. Nos indican que podemos buscar un alojamiento externo a booking y que mandando la factura nos ingresarían la diferencia que hubiera con el importe. El importe que se pagó a booking originalmente fueron 619,65 euros, y la reserva que finalmente pudimos alquilar fue de 1200 euros. Lo que hace una diferencia de 580,35 euros Mandé la factura, llamé para comprobar que está a todo correcto, y me dicen que debo incluir un balance en ceros. Hablo con el propietario modifica esta factura y se la vuelvo a mandar ya corregida. Al día siguiente vuelvo a llamar yo a booking, ya que no recibo ninguna respuesta jamás, y me dicen que la factura sigue sin ser correcta porque mis datos y los del propietario están muy juntos. Me parece una escena dantesca, pero vuelvo a molestar al propietario el cual amablemente me modifica nuevamente la factura. Por tercera vez envió a booking la factura con la segunda modificación. Al día siguiente vuelvo a llamar para comprobar que esté todo correcto, y me piden un justificante bancario de la transferencia. Les digo que tal y como aparece en la factura el pago se realizó en efectivo y que por lo tanto no tengo un justificante de transferencia bancaria. El teleoperador con el que hablo me dice que valdría con un comprobante bancario donde se vea que he sacado dinero para pagar esta factura. Saco el comprobante bancario que me piden y lo envío por correo electrónico. El 8 de agosto viernes llamo para comprobar que esté todo correcto. Me dicen que sí que no me preocupe que están validándolo. El lunes once de agosto llamo para comprobar el estado de la validación y una teleoperadora me dice que ya se ha validado, que está todo correcto y tan solo estamos pendientes de la devolución bancaria de 580euros, que se demorará entre siete y doce días. Esto me lo manda por escrito porque así se lo pido. Pero en el correo electrónico no indica la cantidad por lo que el martes 12 de agosto llamo para confirmar este importe, después de una hora al teléfono esperando se corta la comunicación, no me devolvieron la llamada como habían prometido pero me mandan un correo electrónico diciendo que falta información de facturas y justificantes de transferencias entre otras cosas. Vuelvo a llamar y hablar con otra teleoperadora que en esta ocasión habla con su supervisor y los expertos y me informa de que no está realizada la devolución de la diferencia, pero que no es necesario aportar más información de facturas ni recibos. Que es solo cuestión de esperar. A la hora me llega un correo electrónico diciéndome nuevamente que necesitan información. SOLICITO: Que se me devuelva la diferencia de los 580,35 euros, que he tenido que pagar por un fallo ajeno a mí. Que se me aporten soluciones y faciliten la comunicación. Ya que llevo tiempo y dinero invertido y siento que esta empresa se está riendo de mí. Sin otro particular, atentamente. Irene González Soler

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Barcelona al de Tromsö, con fecha salida a las 08:00 horas del día 10 de agosto de 2025. En el aeropuerto de salida (Barcelona) facturé el equipaje BCN-Bergen (Norwwgian)-Tromso (Wideroe)), consistente en 2 cajas con 2 bicicletas de 23 Kg cada caja con un equipamiento para 33 dias de viaje en bibicleta por el Eurovelo 1 desde Tromsö a Trondheim. Al llegar al aeropuerto de Bergen )Norwegain) nos informaron que teniamos que volver a factuar el equipaje con la compania con la que contiuabamos el viaje, lo cual no pudimos hacer porque en el momento de embarcar todavia no lo habian localizado. Nos dijeron que continuaramos el viaje y que pusieramos una reclamacion en el aeropuerto de la compania de destino (Wideroe). Al llegar al aeropuerto de destino (Tromso), el equipaje no apareció por la cinta correspondiente, sin haberlo recivido todavia ni tener noticias de la compania despues de haber transcurrido 2 dias (de domingo a martes)   después de la llegada al aeropuerto de destino. Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea (Wideroe) dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (TOSWF19149/10AU25/1509GMT). Ante el retraso en la entrega del equipaje facturado, puesto que nuestro viaje de vacaciones consistia exclusivamente en hacer la ruta de eurovelo 1 en bicicleta desde Tromso a Trondheim. Ante la imposibilidad de realizar dicho viaje por no disponer de las bicicletas, les comunico que si no he recuperado las bicicletas en 24 h efectuare la reclamacion de cantidades correpondientes a la perdida de los dias de vacaciones y a los gastos extra que me haya visto obligada a hacer por todos los incovenientes ocasionados por el retraso o perdida del equipaje. No he podido anadir los ficheros porque el sistema dice que son demasiado grandes. Los datos de los vuelos son: Norwegian: Flight number D8 5526 Wideroe: Flight number WF626 Sin otro particular, atentamente. * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.

Fui a alquilar un coche con Centauro Rent a Car. En su web elegí un seguro a todo riesgo con franquicia, todo claro… o eso creía yo. Pero al llegar, ¡zas! El seguro se había transformado por arte de magia en su famosa cobertura “Smart”, sin franquicia y con un coste extra de 113 €, de los cuales 84 € eran por esa cobertura “Smart” que nadie me explicó ni me dejó elegir. En el mostrador me lo vendieron como si fuera parte del depósito del coche, con tanta naturalidad que parecías tonto si preguntabas. Vamos, que de “te estamos colando otro seguro” ni palabra. Y lo mejor fue la firma: ni siquiera me dejaron ver el contrato antes de firmar. Lo más curioso es que el contrato “sin firmar” me llegó por email ¡después de que ya lo hubiera firmado! Un truco de magia que ni en Las Vegas. Con todo esto, uno no puede evitar pensar que tanta “confusión” no es casualidad.

Muy buenas tardes Me comunico con ustedes para que por favor me deglosen el valor que supuestamente les adeudo y no estoy conforme ya que yo me retire de su compañía telefónica el día 21 de marzo de 2025 Les llamé en mayo que por que les debía un saldo se los pague con tarjeta y ahora me vienen cobrando dos cuotas de 29.99 que por bonos de llamadas internacionales si ya mi línea no pertenece a vuestra compañía y esta con movistar Entonces no estoy conforme con dicho cobro Esperando una respuesta Atte Carlos arturo Ch