Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy muy descontenta con el trato recibido por parte de la empresa. Solicité una segunda opinión telefónica, por la que antes de saber si quiera la situación del paciente (enfermedad, diagnóstico, pruebas realizadas.....) tienen un importe fiijado de 480,00 euros. Se envían todos los informes y pruebas y luego, si quieres, tienes una consulta presencial. Cuando llegamos a la consulta, por razones que desconocemos y trasladado por ella misma, la doctora no había tenido acceso a toda la documentación que habíamos enviado previamente. Una vez realizada la consulta, despues de un mes de espera, y tras varias solicitudes por varias vías, no nos proporcionan el informe médico pertinente que necesitamos para otra consulta. La queja no la ponemos a la atención médica si no a la empresa. Sin otro particular, atentamente.

Al solicitar una nota registral simple en la web https://portalregistros.com/contacto, se ha realizado un cargo "engañoso" y oculto (cobrando ~38€ frente a los ~6-9€ anunciados) y simulación de web oficial.

Estimados/as señores/as: En fecha 13/02/2026.adquirí en su establecimiento sito en Calle Cuna Sevilla el producto Vestido List-N Mt5004 XL azul Adjunto los siguientes documentos: ticket. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha, solo ha sido usado 1 vez el 25/04/2026 y el 06/05/2026 fue llevado a la tintorería por primara vez en la cual me dicen que el vestido tiene un defecto de fabrica ya que una parte está se le ha ido el color. Por ello la tintorería no me lo limpia, a lo cual me dice que lo lleve a la tienda. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Hace casi 2 años (Julio de 2.024) instalaron unas placas solares en mi domicilio. En aquel momento se ofrecieron para gestionar la subvención de la Junta de Andalucía y hacer llegar a ésta toda la documentación que dicho trámite lleva consigo. Me he puesto en contacto con el departamento de la Junta encargado de la resolución de dichas ayudas y me indican que les han hecho llegar un correo, el pasado 20 de marzo, en el que les piden la incorporación de una serie de documentos para poder continuar con el expediente, en caso contrario lo darían por DENEGADO. Les ruego accedan a dicho correo (a nombre de María Sánchez) en el que les solicitan la documentación para continuar con el trámite. En cualquier caso yo tomé nota de algunos de los documentos que necesitan para seguir con el expediente, como los siguientes: - ANEXO 3: CREO QUE ES UN DOCUMENTO QUE DEBE DE ESTAR FIRMADO POR EL AGENTE GESTOR, TÉCNICO COMPETENTE, RESPONSABLE DE LA INSTALACIÓN - LA MEMORIA NO ESTÁ BIEN ELABORADA: NO ESTÁ FIRMADA, NO APARECE LA CUANTÍA DE LA SUBVENCIÓN SOLICITADA, NO TIENE UNA DESCRIPCIÓN CLARA DE LA ACTUACIÓN REALIZADA, NO ADJUNTAN PLANOS, NO CONSTA LA FECHA DE REDACCIÓN - NO ADJUNTAN LA TITULACIÓN DEL TÉCNICO COMPETENTE, NI ESTÁ FIRMADA - NO INCLUYEN LAS FICHAS TÉCNICAS DE LOS ELEMENTOS ENVOLVENTES - NO SE JUSTIFICA LA REDUCCIÓN DE LA CALEFACCIÓN AL MENOS EN UN 7% - NO APORTAN DNSH - FALTA LA DOCUMENTACIÓN ACREDITATIVA DE LOS HONORARIOS PROFESIONALES - FALTAN LOS GASTOS ADMINISTRATIVOS Y OTROS GASTOS JUSTIFICADOS - REPORTAJE FOTOGRÁFICO PREVIO A LAS ACTUACIONES Todo esto, y más, se les solicitó mediante correo electrónico el pasado 20 de marzo de 2026, de lo que no ha habido ninguna respuesta por su parte. Quedo a la espera de sus noticias confirmando el envío de dicha documentación de manera URGENTE ya que el plazo para la presentación de los documentos está a punto de expirar, si no lo ha hecho ya. Francisco de Paula Aguilar Román

Solicité una nota simple a : Portal Registros SAC MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Av. de las Corts Catalanes 5-7, 1a planta CP. 08172 - Sant Cugat Barcelona Registro de Propiedades España No pone teléfono en factura al cual llamar a reclamar. Ni pone a quien va dirigida la factura ni quien firma la factura. Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros, mi esposo J.N. inicio el proceso de pago a través de su cuenta BBVA y recibió un código SMS a través de BBVA para validar compra donde indican que cobran 0€ pero una vez se valida la compra en web BBVA aparece que se han cobrado 38,48 euros y no los 6.90€ iniciales. Quiero la cancelación de la solicitud de la nota simple y que me devuelvan el importe cobrado. Al principio entras porque pone solicitud de nota simple gratis. Después te da la posibilidad de tenerla en menos de 4 horas al precio de 9.90 euros y en 24 horas al precio de 6.90 euros. Como es pago seguro envían un SMS para validar compra en BBVA web donde ponen en el SMS (anexo) 0€ de cobro al PORTALREGISTRSOS SAC. BBVA le dijo a mi esposo J.N. que esta retenido el pago hasta el martes 12 de mayo 2026 y si no lo han devuelto ustedes y se me cobra a la cuenta BBVA de mi esposo, inmediatamente se iniciará a través del BBVA la reclamación y devolución de mi dinero.

El pasado 17-marzo realice un pedido online del software de Microsoft Office Hogar 2024 licencia perpetua, según pedido 2692076030540. Recibí por correo el código de activación pero no recibí ningún enlace a través del que pudiera descargar el software que pudiera activar con el código recibido. Llamé a atención al cliente reclamando este enlace para acceder al software y me abrieron el caso 22671145. Me volvieron a enviar el código de activación pero siguieron sin enviarme el código. Volví a llamar a atención al cliente para repetir mi reclamación del enlace al software de Microsoft. Seguí sin recibir dicho enlace. Volví a llamar a atención al cliente -ya por 3ª vez- y ya les dije que ante como se estaban desarrollando los hechos desistía de la compra y que quería anular el pedido. Me dijeron que procedían en consecuencia y que recibiría un correo confirmándome la anulación. Como no recibí ningún correo volví a llamar a atención al cliente -4ª llamada- para reclamar el mismo con la confirmación de la anulación. Tampoco sirvió para nada. El 25-marzo me envían un correo diciéndome que han abierto un nuevo caso nº 22768672 y preguntándome que si he recibido el código de activación. Les respondo el 27-marzo diciéndoles que el código de activación si lo había recibido pero que nunca había recibido el software, o el enlace al mismo, que debía activar y que ya solicitado varias veces la anulación del pedido. Está claro que nadie ha escuchado las 4 conversaciones que han quedado grabadas. El 30-marzo recibo un nuevo correo en el que me dan un enlace a Microsoft365 y me dicen que entre y siga las instrucciones. Lo primero es decir que nunca quise comprar Microsoft Office 365, y lo segundo que hacía ya muchos días que no me interesaba la compra que intenté el 17-marzo. El 31-marzo les respondo repitiendo que he solicitado muchas veces la anulación y que lo que plantean ahora ya no me interesa. El 30-abril vuelvo a llamar a atención al cliente -5ª llamada- reiterando que lo que quiero es la confirmación de la anulación del pedido. Esta conversación, siendo atendido por Marta Ávila, también la grabo yo. Ese mismo día 30-abril recibo otro correo diciéndome que han abierto un nuevo caso nº 23309300. El 4-mayo recibo un nuevo correo en el que me envían un nuevo enlace, en esta ocasión al software de Microsoft Office Hogar 2024 licencia perpetua. A este correo ya no les contesto viendo que toda comunicación resulta inútil. Sin embargo, ahora el Corte Inglés me está reclamando que pague una compra que nunca llegó a realizarse con éxito y a la cual me vi obligado, ya en marzo, a renunciar viendo la imposibilidad de culminarla correctamente. Reitero, y espero que sea ya la última vez, que comuniqué a mediados de marzo mi deseo de anular el pedido ya que no recibí el enlace al software que debería activar y perdí toda confianza en las ventas online del Corte Inglés. No puedo adjuntar el archivo de la 5ª conversación que mantuve con atención al cliente el 30-abril-26 porque la web desde la que les escribo me dice que pesa demasiado. No obstante, como ustedes tienen grabadas todas las conversaciones que he mantenido con atención al cliente, sería deseable que las escuchasen y tuvieran en cuenta. Gracias

Hice un pedido hace 2 semanas, lo recibí la semana pasada pero estaba a medias. Eran 2 colchonetas y un cubre arnés para la silla del carrito y solo venía una colchoneta

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa “My Trip Online” (https://www.my-trip-online.com/), por haberme realizado un cargo no autorizado de 79 €, correspondiente a una supuesta suscripción trimestral que nunca contraté de forma consciente ni voluntaria. Hechos: El día 30 de junio de 2025, mientras realizaba el check-in en la web oficial de Wizz Air, apareció un pop-up publicitario con el nombre genérico “Check-in Online”, lo que me llevó a pensar que se trataba de parte del proceso habitual de la aerolínea. Era la primera vez que volaba con dicha compañía, por lo que no tenía referencias previas. Procedí a autorizar un pago de 1 €, creyendo que ese era el único coste por el servicio de check-in, sin que en ningún momento se me informara de forma clara y visible que estaba contratando una suscripción automática de 79 € por tres meses, ni que se trataba de una empresa externa e independiente a la aerolínea. Entendiendo que este era un cobro por parte de la compañía no hice caso hasta ahora en fecha 9/5/2025 que he recibido un cobro por parte de ellos y al mirar en internet, veo que no soy la única y he detectado que es un ENGAÑO. Solicito: La devolución íntegra o al menos proporcional del importe cobrado (79 €), dado que el servicio no fue contratado de manera consciente ni prestado. Que se valore si la práctica comercial llevada a cabo por esta empresa incurre en publicidad ilegítima o competencia desleal, especialmente por camuflar sus servicios dentro del proceso de una aerolínea legítima. Agradezco de antemano su atención y quedo a disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Mercedes Alvarez Montes

Buenos días, realicé un pedido el pasado12 de marzo 2026. En periodo de devolución solicito la devolución de una de las prendas, concretamente un vestido (Vestido estampado de flores con volantes coral). Recibo una notificación de gocco diciendo que el transportista ha recogido el paquete el 16 de abril 2026 (2 semanas después de iniciar el tramite de la devolución). A día de hoy, 11 de mayo 2026, sigo sin recibir contestación vía mail (más de 6 mails enviados) y sin recibir el dinero. Ruego solucionen el asunto a la mayor brevedad posible.

Solicité una nota simple a : Portal Registros SAC MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Av. de las Corts Catalanes 5-7, 1a planta CP. 08172 - Sant Cugat Barcelona Registro de Propiedades España No pone teléfono en factura al cual llamar a reclamar. Ni pone a quien va dirigida la factura ni quien firma la factura. Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros, mi esposo J.N. inicio el proceso de pago a través de su cuenta BBVA y recibió un código SMS a través de BBVA para validar compra donde indican que cobran 0€ pero una vez se valida la compra en web BBVA aparece que se han cobrado 38,48 euros y no los 6.90€ iniciales. Quiero la cancelación de la solicitud de la nota simple y que me devuelvan el importe cobrado. Al principio entras porque pone solicitud de nota simple gratis. Después te da la posibilidad de tenerla en menos de 4 horas al precio de 9.90 euros y en 24 horas al precio de 6.90 euros. Como es pago seguro envían un SMS para validar compra en BBVA web donde ponen en el SMS (anexo) 0€ de cobro al PORTALREGISTRSOS SAC. BBVA le dijo a mi esposo J.N. que esta retenido el pago hasta el martes 12 de mayo 2026 y si no lo han devuelto ustedes y se me cobra a la cuenta BBVA de mi esposo, inmediatamente se iniciará a través del BBVA la reclamación y devolución de mi dinero. Número de factura: # 110876 de mayo 9 de 2026