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RECLAMACIÓN PRÉSTAMO NO SOLICITADO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Financiación

Tu reclamación

V. C.

A: KVIKU

30/10/2025

Buenos días a quién corresponda, Ayer por la noche, miércoles 29/10/2025, tras simular diversas opciones de crédito con distintas entidades financieras para mi empresa, he acabado redirigido a la página web de Kviku (que no había visto nunca antes hasta la concesión del préstamo NO solicitado). Creyendo que estaba solicitando información sobre las condiciones de un crédito similar al que he consultado en otras entidades, introduje mis datos personales. Repentinamente, y sin haber autorizado, firmado ni recibido ningún tipo de contrato, recibo un mensaje de texto indicando que “mi préstamo de 10€ ha sido APROBADO y el dinero está de camino a mi cuenta”. Reviso mi cuenta bancaria y veo que me han realizado una transferencia inmediata por dicho importe. SIN haberlo solicitado, SIN haber firmado nada y SIN haber recibido las condiciones de dicho crédito en ningún momento antes. En un proceso en el que hacen creer que estás realizando un estudio de viabilidad. Se trata de un crédito por el que se solicita una devolución de 13,75€. Más allá de tener aires de usura, son unas condiciones que nunca aceptaría ni he aceptado siendo consciente de ello, puesto que hacen creer que se trata de un estudio y no se lee ni se firma ningún contrato previo. Para que quede constancia, desisto de cualquier tipo de contrato o acuerdo que pudiera haber llegado a formalizar con vosotros. Además, como ya he dicho, ni he firmado ningún contrato ni han pasado más de 14 días desde que intentasteis realizar esta operación sin mi consentimiento. Dejo constancia también de que no quiero recibir futuros préstamos NO solicitados, ya que también leí algún mensaje como "paga la cuota y recibe una ampliación al instante". Exijo que me proporcionen de inmediato un número de cuenta donde pueda devolver los 10€, ya que no reconozco haber aceptado ni firmado ninguna condición para este préstamo. De no recibir una respuesta en un máximo de 7 días naturales se iniciarán procedimientos legales. Gracias

Mensajes (3)

V. C.

A: KVIKU

31/10/2025

Buenos días, Sigo sin respuesta a mi solicitud de desistimiento y cancelación.

KVIKU

A: V. C.

01/11/2025

Respuesta a solicitud: Nuevo mensaje de VICTOR C Buenos días, Aquí es la respuesta a su solicitud LOG-79538 : Hola Para contestar a su consulta necesitamos que nos facilite su número del DNI o bien el correo electrónico con el cual se registró en nuestra página web. Gracias Su pregunta: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

KVIKU

A: V. C.

01/11/2025

Respuesta a solicitud: RECLAMACIÓN PRÉSTAMO NO SOLICITADO Buenos días, Aquí es la respuesta a su solicitud OZH-76319 : Hola Para contestar a su consulta necesitamos que nos facilite su número del DNI o bien el correo electrónico con el cual se registró en nuestra página web. Gracias Su pregunta: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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