Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […9/7/2026….] adquirí en su página web atrapamuebles.com el producto 1 canape y un respaldo de cama de 2 plazas Han pasado 26 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto , al no contestar los correos me comunique via telefonica y me dicen que en periodo de verano hsy retrasos en las entregas pero no estipulan ningun plazo , es decir no sabemos cuando lo van a entregar. He dicho que quiero cancelar el pedido y me informan que puedo hacerlo pero que me descuentan 119 € del costo del transporte. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: emails enviados y pedido realizado SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado en su totalidad incluyendo el costo del transporte. Sin otro particular, atentamente. Francisco Javier Bueno Martin

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque un paquete que se supone que llegaría el 4 de Agosto lleva ya 9 días retenido en Destino sin ninguna actualización, lleváis 4 correos electrónicos diciendo que mis reclamaciones no han tenido actualización ninguna diciendo que falta documentación necesaria a pesar de que en el paquete estaba toda, el numero de teléfono es completamente inútil, intentas llamar y solo sale un contestador automático que luego de varios minutos solo te dice lo mismo que la pagina y te cuelga, no hay opción de hablar con una persona SOLICITO el envió del paquete cuanto antes posible, sin excusas, con una respuesta de verdad hecha por personas y sin contestadores automáticos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque un paquete que se supone que llegaría el 4 de Agosto lleva ya 9 días retenido en Destino sin ninguna actualización, lleváis 4 correos electrónicos diciendo que mis reclamaciones no han tenido actualización ninguna diciendo que falta documentación necesaria a pesar de que en el paquete estaba toda, el numero de teléfono es completamente inútil, intentas llamar y solo sale un contestador automático que luego de varios minutos solo te dice lo mismo que la pagina y te cuelga, no hay opción de hablar con una persona SOLICITO el envió del paquete cuanto antes posible, sin excusas, con una respuesta de verdad hecha por personas y sin contestadores automáticos

RECLAMACIÓN CONTRA WHATSAPP (META) Datos de la reclamante •Nombre y apellidos: Mónica Díaz Soler •DNI: 46.364.329-D •Fecha de nacimiento: 07/12/1982 •Teléfono afectado: +34 658 91 03 47 •Correo electrónico asociado: monifatu@hotmail.com EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación contra WhatsApp (Meta Platforms) debido al bloqueo o restricción injustificada de mi cuenta. En la madrugada del día 12 de agosto de 2026, mi cuenta de WhatsApp quedó restringida. Al intentar acceder a la aplicación, se me informó de que la restricción estaba relacionada con una supuesta condición de usuario menor de edad. Esta situación resulta totalmente errónea, ya que soy una persona adulta nacida el 7 de diciembre de 1982, por lo que actualmente tengo 43 años. Además, considero que se han vulnerado mis derechos como usuaria porque: 1.No se me ha informado adecuadamente de los motivos concretos de la restricción. 2.No se me ha ofrecido ningún procedimiento de apelación efectivo. 3.No se me ha permitido aportar documentación identificativa (DNI u otros documentos oficiales) para acreditar mi edad. 4.No se me ha indicado la duración de la restricción ni si esta tiene carácter temporal o definitivo. 5.La única alternativa que parece ofrecerse es utilizar otro número de teléfono, lo que implicaría perder el acceso a una cuenta vinculada a mi número habitual. Llevo utilizando este número de teléfono desde hace muchos años y nunca había tenido incidencias similares. Desconozco si ha podido producirse un error en los sistemas de verificación o una actuación de terceros sobre mi cuenta, pero en ningún caso he recibido la oportunidad de defenderme o acreditar mi identidad. SOLICITO Que WhatsApp (Meta): 1.Revise de forma urgente la restricción aplicada a mi cuenta. 2.Me informe de manera clara y detallada de los motivos exactos que han originado dicha medida. 3.Me permita ejercer mi derecho de apelación y aportar la documentación necesaria para acreditar mi identidad y mayoría de edad. 4.Proceda a restablecer mi cuenta asociada al número +34 658 91 03 47 si se confirma que la restricción se ha producido por error. 5.Me facilite una respuesta formal por escrito sobre la resolución de esta incidencia. Considero que la falta de información, la imposibilidad de presentar alegaciones y la ausencia de un mecanismo efectivo para verificar mi identidad me han causado un importante perjuicio personal y en mis comunicaciones habituales. En Sabadell, a 13 de agosto de 2026. Firma: Mónica Díaz Soler

Estimados/as señores/as: En fecha 27-02-2026 les planteé por el canal de atención al Cliente de Citroën que vds. me indicaron; con referencia de su Expediente 03483984 y anteriormente Expediente 03470397; así como se solicitó un " Gesto Comercial" directamente con el Taller Oficial que no fue admitido. Me pongo en contacto con ustedes porque la denegación del resarcimiento de la factura de reparación del fallo conocido del depósito del Adblue de Grupo PSA Citroën, por el mero hecho de haber superado los 8 años; obvia el hecho de que los KM recorridos eran muy inferiores a los que Citroën sí asume. Solicito que no sólo se tenga en cuenta el criterio más restrictivo de los 8 años, sino se haga un estudio de que los KM de mi coche eran muchos menos de los amparados; y que el Mantenimiento tal como les aporté , había sido llevado escrupulosamente; así como se tenga en cuenta que yo adquirí el Coche a Casa oficial Citroën en Septiembre de 2018 Adjunto Factura aportada ya en las solicitudes previas , así como los números de los Expedientes presentados en Atención al cliente, donde les consta toda la información. En la confianza de que hagan un estudio y la marca asuma el fallo conocido del Deposito de Adblue, quedo a la espera de su nueva valoración.

Hola realice un pedido, me entragaron a cuenta el pedido, me faltó un bulto, puse una reclamacion Incidencia #8846041, y en la entrega del resto se equivocaron de medidad del ventilador. Lo quiero devolver pero en la plataforma de CREATE ya no me deja avanzar en la devolucion.

Compre un viaje a seul para el 3 de septiembre el 14 de julio y nunca me enviaron el correo electronico de confirmacion, he llamado a atencion al cliente( de pago) y a veces he estado 15 min, 5 min, un monton de veces y es imposible que te cojan el telefono, el correo electronico k aparece en la red, me dice que no existe o que no puede recibir correos. Tengo el justificante bancario de 1575 euros. Wue puedo hacer?

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el servicio de fibra óptica contratado quedó inoperativo debido a una incidencia técnica desde el mismo día de su instalación. Al día siguiente, tras la visita de un técnico que no logró solucionar la avería, la compañía me informó de que la resolución podría demorarse días o semanas. Ante la imposibilidad de prestar el servicio contratado y la necesidad de disponer de conexión por motivos laborales, ejercí mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal de los 14 días iniciales. A pesar de ello y de que el corte de servicio es imputable exclusivamente a la compañía, se pretende aplicar el cobro de costes de instalación por una prestación de un servicio que nunca llegó a consolidarse. SOLICITO la anulación inmediata de cualquier factura, penalización o coste de instalación emitido a mi nombre, la confirmación del desistimiento sin cargo alguno por incumplimiento de contrato por parte de la compañía y la abstención de incluir mis datos en ficheros de solvencia patrimonial. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido online el dia 9 de 2 electrodomesticos y un seguro, llevo toda la semana intentando devolver el seguro. En el departamento de seguros dicen que es en compras online y ahi que en seguros ambos dicen que ellos no pueden que tiene que ser el otro. Me parece increible que esto suceda en El Corte Ingles, el cliente se encuentra en tierra de nadie y perdiendo un tiempo increible en cada llamada. Indignante.

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