Anterior

Uso de ingredientes alimenticios perjudiciales en la infancia

Resuelta Pública

Carmela Catering

Iniciar una reclamación

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. B.

A: Carmela Catering

30/10/2025

Me presento, soy Teresa, madre de dos niñas que asisten a la guardería municipal de Gelves Doña Amalia Morales Escalera. Este catering está utilizando sal en la comida para bebés menores de un año, dato que aparece en el etiquetado del plato y que todos los pediatras desaconsejan porque es perjudicial para sus riñones al estar aún inmaduros. También están utilizando vino, que no se evapora en la cocción y cualquier profesional a día de hoy lo sabe. Utilizan alimentos procesados con muchos conservantes, colorantes y sales que dañan la salud de cualquier persona. Están poniendo en riesgo la salud de nuestros hijos. Se niegan a ofrecer a los padres y madres de la guardería los ingredientes completos de los platos porque no les interesa que nos enteremos de mas cosas y solo nos dicen que son errores de etiquetado. Por lo tanto exijo a la empresa que retire el vino, la sal y los productos procesados o me veré en la obligación de tomar medidas mas severas

Mensajes (1)

Carmela Catering

A: M. B.

31/10/2025

Buenos días. En respuesta a su reclamación recordarle lo ya transmitido a la dirección del centro: Los menús bebés no llevan sal. Era el etiquetado el que no era correcto al incluir la sal entre los ingredientes. Se corrigió la incidencia con fecha de 12 de septiembre de 2025. Con respecto al empleo del vino en algunas salsas de carnes y pescados, analizando la bibliografía al respecto tras sureclamación, se determinó sustituirlo por zumo de limón o directamente eliminarlo de los platos en los que se venía usando con fecha de 22 de octubre de 2025. Por último indicar, que debido a la naturaleza de nuestra actividad, utilizamos algunas materias primas preelaboradas que incluyen aditivos alimentarios autorizados. Estos aditivos están estrictamente controlados y regulados por la legislación vigente, la cual garantiza la seguridad y calidad tanto de los aditivos como de los alimentos que los contienen. Agradecemos sus observaciones, ayudan a mejorar y corregir continuamente nuestro servicio. El jue, 30 oct 2025 a las 16:10, CARMELA CATERING ( carmelacatering@gmail.com) escribió: ¡Pincha aquí para conocernos!


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma