Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Si servicio de tlf

Por cuarta vez sin servicio en menos de 15 dias

Cerrado

Precio inflado en la solucitu de Nota Simple

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en su web https://portalregistros.com/nota-simple, en la que se puede solicitar una nota simple registral, el precio indicado es +6.90€ (IVA no incl.), sin embargo, tras indicar el número de tarjeta bancario, y los datos para el pago, el importe cargado es de 31.80 EUR + IVA, total 38.48 EUR, sin que ese importe aparezca en en ningún momento antes de confirmar la transacción. Esto lo considero un engaño manifiesto, por lo que SOLICITO la devolución de la diferencia entre el importe indicado 6.90+21% de IVA = 8.35 EUR y el cobrado, es decir, una devolución de 30.13 EUR. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
Z. S.
11/05/2026

No hacen entrega del pedido, ni hay respuesta alguna vía tlf./e-mail.

Estimados/as señores/as: En fecha 23/04/2026 adquirí en su página web Jardinería KUKA el producto *varios s/pedido. Se ha reclamado por atención al cliente vía whatsup, y vía e-mail, una explicación o fecha de entrega, no obteniendo ninguna respuesta en ningún caso y en varias ocasiones. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto e-mail de confirmación de pedido, y de la web, donde indica pedido en curso, además del Whatsup y del justificante de pago. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
B. F.
11/05/2026

Reclamación formal por pedido no entregado y cobrado indebidamente – Uber Eats

Belen Madrid, España 11 de mayo de 2026 A: Portier Eats Spain, SL NIF: B88515200 Calle José Abascal 56 28003, Madrid, España Estimados señores/as: Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal en relación con un incidente ocurrido el pasado sábado 10 de mayo de 2026, que considero constitutivo de incumplimiento contractual y vulneración de mis derechos como consumidora. HECHOS: 1. El día 10 de mayo de 2026 a las 21:30 h realicé un pedido a través de la plataforma Uber Eats al establecimiento HYPE. 2. A las 23:34 h, el pedido fue marcado como "entregado" en la plataforma, sin que el mismo hubiera llegado en ningún momento a mi domicilio. 3. El repartidor únicamente tomó una fotografía en un portal de la vía pública como supuesta prueba de entrega, sin haber intentado contactar conmigo en ningún momento para coordinar la misma. 4. Al intentar contactar telefónicamente con el repartidor, este no atendió la llamada. 5. El importe correspondiente al pedido fue cargado en su totalidad en mi cuenta, pese a no haber recibido el servicio. 6. Desde el 10 de mayo de 2026, he intentado resolver este incidente a través de los canales habituales de atención al cliente (aplicación móvil y help.uber.com), sin haber obtenido respuesta alguna. SOLICITUD: En virtud de lo expuesto, y al amparo del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, solicito: 1. El reembolso íntegro e inmediato del importe cobrado por el pedido no entregado. 2. La apertura de una investigación interna sobre la conducta del repartidor responsable. 3. Una respuesta por escrito en un plazo no superior a 10 días hábiles. En caso de no obtener respuesta satisfactoria en el plazo indicado, me reservo el derecho de acudir a la Junta Arbitral de Consumo, presentar denuncia ante la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN), así como iniciar el procedimiento de contracargo con mi entidad bancaria por cobro indebido. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Belen

Cerrado
S. C.
11/05/2026

Error en los productos enviados

Hola buenas tardes. Me llegó el pedido que les encargué (el repartidor me lo ha traído a las 22.40 de la noche porque dice que ha tenido un problema) que eran dos botes de Lisina de 1000 mg de Solgar y la factura que viene en el paquete es la mía pero me han enviado por equivocación 2 envases de champú Dercos de Vichy y la Lisina no está. Por favor, díganme que hago para devolverles esto y para que me llegue lo que realmente les he encargado. Muchas gracias por adelantado. Un saludo ,

Resuelto
D. F.
11/05/2026

RECLAMACIÓN POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO Y SOLICITUD DE REEMBOLSO INTEGRAL - FESTIVAL LOVE THE 90'

ASUNTO: RECLAMACIÓN POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO Y SOLICITUD DE REEMBOLSO INTEGRAL - FESTIVAL LOVE THE 90'S VALENCIA A LA ATENCIÓN DE: SHAREMUSIC! (PROMOTORA CULTURAL MUSICAL S.L.) Por la presente, presento una reclamación formal en relación a la entradas VIP adquirida para el evento Love the 90's Valencia del próximo 30 de mayo de 2026. HECHOS: Solicito el reembolso de mis entradas VIP por el cambio de ubicación del festival (de Ciudad de las Artes al Estadio Ciutat de València). La promotora me ha denegado la devolución por ser zona VIP, pero legalmente es una modificación sustancial del contrato y tengo derecho al reembolso según la Ley de Consumo. La propia organización ya reconoció este derecho abriendo devoluciones en mayo. Adjunto la respuesta negativa de la promotora y mis entradas. FUNDAMENTOS JURÍDICOS: Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores): El cambio de recinto constituye una variación esencial de la oferta publicitaria y contractual. Ante una modificación de estas características, el consumidor tiene derecho a resolver el contrato sin penalización alguna. Ley 14/2010 de Espectáculos Públicos de la Generalitat Valenciana: Los usuarios tienen derecho a que el espectáculo se realice en las condiciones anunciadas. Cualquier cambio sustancial faculta al asistente a recuperar el importe abonado. SOLICITO: El reembolso íntegro del importe de la entrada incluyendo los gastos de gestión, que asciende a un total de 188€, mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria en un plazo de 15 días, procederé a elevar esta reclamación a las autoridades de Consumo pertinentes y, en su caso, iniciaré el trámite de arbitraje de consumo. Atentamente, Daniel F.

Resuelto
M. S.
11/05/2026
NOVOERGIA

PELIGRO CON NOVOENER Y CON DAFEMA

PELIGRO ME LLAMAN DICIENDOME QUE ME TIENEN QUE REINTEGRAR EL 50% DE MIS FACTURAS DE LUZ PORQUE MI COMERCIALIZADORA NO ES LA QUE DEBERIA DE ESTAR EMITIENDO MIS FACTURAS. Y QUE TENGO QUE FIRMAR EN UN ENLACE ENVIADO POR SMS UNOS TERMINOS DE PRIVACIDAD. UTILIZAN EL NOMBRE DE REPSOL. PERO LO QUE ME DAN A FIRMAR ES UN CONTRATO DE LUZ A TRAVES DE DAFEMA ENERGIA 2024 PARA CONTRATAR CON NOVOENERGIA. CLARAMENTE LOS ENGAÑABOBOS SON LOS DE NOVOENER QUE CAPTAN LOS CLIENTES CON ENGAÑOS. NO FIRMAR NADA POR SMS. PELIGRO CON DAFEMA ENERGIA 1024 Y SOBRE TODO CON NOVOENER CONSIGUEN LOS CLIENTES A TRAVES DE ENGAÑOS

Cerrado
O. N.
11/05/2026

COBROS INDEBIDOS ACOSO TELEFÓNICO Y NO RESPUESTA A RECLAMACIÓN NI EN TIENDA NI POR CORREO CERTIFICAD

Hola, en la tienda de Plaza de Catalnya, contraté sms ilimitados por 1€ q no se hizo efectiva y me cobraron mms. Los cuales, desactivé en la misma tienda. Siguieron sin hacerlo y la siguiente factura fue de el doble. Puse reclamación en tienda, la envié por correo certificado a oficinas centrales en MAdrid, intenté ponerme en contacto por mail y después al departamento de recobros, para no ser más amenazada y acosada por todos lados, después de devolver los dos recibos fantasiosos. Dando la opción de cobrar sólo mis importes reales a un nº de cuenta enviado a mi casa, también por correo certificado. Y siguen acosándome desde mails a los que no se puede responder.

Cerrado
B. G.
11/05/2026

Ausencia de información, solución y compensación totalmente insuficinte - Ford KUGA PHEV

Buenas tardes, por medio de la presente, formulo reclamación formal en relación con mi vehículo Ford Kuga PHEV y en referencia a la reclamación previamente remitida por mi parte el pasado 23 de marzo de 2026, relativa al problema detectado en las baterías del vehículo y a las limitaciones de uso impuestas por la propia marca a través de la APP y oficialmente a través del Ministerio del interior. Tras dicha reclamación, la única respuesta recibida por parte de Ford ha sido el ofrecimiento de una compensación de 120€, cantidad que considero absolutamente insuficiente y desproporcionada teniendo en cuenta la gravedad de la incidencia y los perjuicios ocasionados. Además, dicha respuesta no contesta a ninguno de los puntos expresamente planteados en mi reclamación anterior, entre ellos: - La imposibilidad de limitar la carga al 80% debido al mal funcionamiento tanto de la pantalla del vehículo como de la APP. - La falta de garantías sobre la seguridad del vehículo en uso exclusivamente de combustión. - La ausencia de información clara sobre plazos y solución definitiva. - El perjuicio económico derivado de no poder utilizar el sistema híbrido enchufable para el que el vehículo fue adquirido. - La solicitud de valoración de sustitución del vehículo o compensación adecuada. Resulta especialmente grave que habiendo adquirido un vehículo híbrido enchufable precisamente por su eficiencia y ahorro energético, me vea obligado desde hace meses a utilizar exclusivamente el motor de combustión. En mi caso concreto, la recarga habitual del vehículo se realiza mediante paneles solares, por lo que esta incidencia está suponiendo un perjuicio económico directo y continuado. Actualmente, el gasto adicional en combustible asciende aproximadamente a unos 50€ semanales, habiendo superado ya ampliamente la cantidad ofrecida por FORD en apenas dos semanas y media desde la comunicación de esta incidencia. Asimismo, debo insistir en que tenemos previsto realizar un viaje de larga distancia fuera de España remolcando una caravana, por lo que sigo exigiendo confirmación expresa y por escrito de que el vehículo puede utilizarse con total seguridad en estas condiciones. Por todo ello, solicito formalmente: 1. Una respuesta completa y detallada a todos y cada uno de los puntos expuestos en mis reclamaciones. 2. Una solución técnica inmediata y definitiva para el vehículo. 3. En caso de no poder ofrecer una reparación inmediata y con total garantía, una compensación económica adecuada y proporcional a los perjuicios ocasionados. 4. El abono de los gastos extraordinarios de combustible ocasionados durante todo el periodo en el que la incidencia ha impedido utilizar correctamente el sistema eléctrico del vehículo. 5. Confirmación expresa y por escrito de que el uso del vehículo en modo combustión no supone ningún riesgo para la seguridad, incluso en viajes largos y remolcando caravana. 6. La valoración de sustitución del vehículo o propuesta comercial razonable que compense adecuadamente los daños y perjuicios sufridos. Solicito igualmente que se me facilite respuesta formal por escrito en el plazo máximo de diez días desde la recepción de esta reclamación, indicando de manera concreta las medidas que Ford va a adoptar. En caso contrario procederé a continuar las acciones oportunas a través de la OCU, organismos de consumo y demás vías legales que correspondan, Atentamente, Juan Antonio Sánchez Corrales

Cerrado
D. L.
11/05/2026

Pagos pendientes de reembolso

Hola buenas tardes ,soy conductor en Blablacar y desde el día 30/04/26 hasta el 11/04/26 tengo varios servicios sin abonar,estoy contactando con el soporte de la app de blablacar y no me dan solución, solicito se me ingresen por PayPal dichos importes, gracias.Mi correo es super_lopez5@hotmail.com y mi tlf 601119755.

Resuelto

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