Últimas reclamaciones

Por favor, explica Estimados señores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la plataforma de compraventa Vinted, en relación con un pedido que he recibido dañado y respecto al cual no se me ha permitido ejercer mis derechos como comprador. El pedido en cuestión corresponde a un reloj antiguo que llegó con la esfera y el cristal rotos, siendo la esfera una pieza imposible de sustituir, lo cual supone una devaluación considerable del artículo. Además, el embalaje era claramente inadecuado, sin protección alguna que evitase los daños durante el transporte. He adjuntado fotografías tanto del estado del reloj como del embalaje. La incidencia se agrava por el hecho de que en la aplicación de Vinted el pedido figura como entregado el día 29/06, cuando en realidad ha sido recogido por mí en la mañana del 01/07, en un punto de recogida. Esto se puede comprobar en el historial de seguimiento del envío, donde consta claramente la recogida en esa fecha. El paquete se encontraba incluso en proceso de devolución al vendedor por no haber sido retirado a tiempo, pero aún no había sido recogido por la empresa de mensajería, por lo que se me entregó junto con otros paquetes ese mismo día. A pesar de todo esto, y de no haber pulsado nunca el botón “Todo OK”, ni haber confirmado la recepción, Vinted se niega a tramitar la devolución ni el reembolso, alegando que ha pasado el plazo de 48 horas desde que el pedido figura como “entregado”. Esta postura es inadmisible, ya que no se corresponde con la realidad y me deja sin posibilidad de defensa ante un artículo defectuoso, por culpa de un sistema automatizado que no contempla excepciones ni comprueba las fechas reales. Cuento con numerosas valoraciones positivas como comprador en la plataforma, lo que acredita mi buena fe y experiencia. Considero que esta situación vulnera mis derechos como consumidor y solicito su asesoramiento y apoyo para que Vinted revise este caso de forma individual, reestablezca mis derechos y proceda al reembolso correspondiente. Adjunto imágenes del producto dañado, del embalaje y del historial de seguimiento. Quedo a su disposición para aportar cualquier información adicional que se requiera. Atentamente, Fernando Gutiérrez Ojeabrevemente el motivo de tu reclamación

El pedido data de 29 de marzo 2025, Se trata e conjunto de fundas de asientos para automovil supuestamente fabricadas en Nigran , Pontevedra España. el 31 de marzo recibi un email diciendo que el< pedido habia sido enviado. Despues de realizar seguimientos del supuesto envío con resultados extrañísimos, el 06 de mayo recibí un sobre de plástico en mi buzón de correo con remitente de China. y casi a la vez un email de Carrobrill.es en el que me comunicaban que mi pedido se me habia entregado. Evidentement en el sobre recibido de China no había un juego de fundas para asiento de automovil. Lo que encontré en el sobre fué UN CALCETIN aparentemente de niña pequeña. En mi vida me he sentido tan avedrgonzado de mi mismo por haber confiado en esta empresa que evidentemente me ha engañado. Mandé un email al supuesto correo de atencion al cliente : contact@carrobrill.es , del que acusaron recibo y me prometieron que en el plazo de 3 a 5 dias hábiles. la respuesta nunca ha llegado. Exijo el reembolso de lo pagado inmediatamente

No he recibido el pedido 2006209312, no han enviado nada, y no hay forma de contactar con ustedes. Quiero que me devuelvan el dinero incluyendo los gastos de envío

He sido víctima de varios cobros indebidos por parte de eDreams Prime. En julio de 2024, activé lo que supuestamente era una prueba gratuita, pero se me cargó directamente la cuota anual de eDreams Prime sin aviso claro una vez cancelé la prueba gratuita antes de que finalizara. En enero de 2025, se me volvió a cobrar otra vez, sin haber reactivado nada, y ahora en julio de 2025 se ha producido un tercer cobro, pese a que no he hecho uso del servicio ni he autorizado renovación alguna. La empresa no ha facilitado ningún método claro para evitar estas renovaciones, y además su sistema de "prueba gratuita" resulta engañoso, ya que no bloquea su uso a personas que ya la probaron anteriormente. Solicito la devolución de los dos últimos importes cobrados (enero y julio 2025), así como una revisión de la legalidad de estas prácticas. Atentamente, Ezequiel Plata Sánchez

Contraté una finaciación con Vitaldent para un implante dental que luego no se realizó. Tras dos meses Caixabanc, que es la entidad financiera, aún me manda recibos pese a que se les mandó un documento firmado por Vitaldent y por mi de que se había anulado la intervención. Pese a todo, la culpa es de Vitaldent. Contraté el servicio el 2 de mayo y el 8 de mayo se decidió no realizar la intervención. Por tanto, como no habían pasado 14 días, se podía haber anulado fácilmente. El mismo día 8 les dije que lo quería anular y me dijeron que no había problema y que me llamarían... Luego, a principios de junio me dijeron que nadie les había dicho nada. Cosa que es mentira ya que el mismo doctor anunció la no intervención. Adjunto documento financiación y documento de anulación firmado por Vitaldent (Tucson Capital S.L. como franquicia) y por mi. Caixabanc me pidió este documento que les envié el día 11 de junio. Hoy me han cobrado el segundo plazo del préstamo que he devuelto.

Estimados/as señores/as: Son varios los correos y llamadas intercambiadas con ustedes, todas sin solución. Realicé un pedido con dos polos y solo me ha llegado uno. Después de una semana de llamadas y correos no me dan solución, aunque reconocen que ha existido un error por su parte. Solicito el reembolso del pedido con un importe total de 78,52 €

Buenas tardes señores, me inscribi en un curso con una academia de inglés ellos en ningún momento mencionaron que me iban a meter a su financiera en mi contrato aparece un monto y con un ustedes aparece uno mayor y más cantidad de dinero. Nunca fueron claros ni firmé nada con ustedes me gustaría saber si hay algo que pueda hacer ya que no puedo seguir pagando