Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Doble cobro en el mes

En el mes de julio he recibido Dos cobros de la cuota

Cerrado
A. G.
01/07/2025

Reembolso de pedido

Buenas tardes quería reclamar el reembolso del pedido ya que que encargué un ramo de flores para mi pareja y que este fuera entregado el día 1/07/2025 entre las 10:00 horas y las 15:00 horas en el lugar de trabajo de mi mujer ya que ella se encuentra allí en ese horario, pues son las 17:53 horas y todavía no ha llegado no obstante les reclamo que ya no quiero el pedido por qué carece de lógica que lo manden en otro horario y hacen caso omiso indicando que se va a enviar de todos modos, ya se lo reclamado a ellos y hacen caso omiso. Adjunto parte del correo de confirmación con la dirección y horario de reparto además de número de pedido Agradezco vuestra ayuda

Resuelto
S. D.
01/07/2025

Problema instalación puerta

Estimados srs: el día 27/03/2025 se realiza la compra en Leroy Merlín de una puerta e instalación de la misma, realizando este mismo día el pago de su totalidad, siendo el número de pedido 62168. Me dirijo a ustedes con el fin de comunicarles el incumplimiento de las condiciones de dicho contrato que decía que un mes estaría el trabajo terminado , que ha fecha de hoy 01/07/2025 transcurridos tres meses y medio la instalación sigue sin estar terminada. El incumplimiento de sus obligaciones ha generado y está generando un perjuicio económico y moral para mi como parte afectada y solicito que procedan a cumplir con lo acordado en el contrato. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria lo más breve posible me veré en la necesidad de tomar medidas legales correspondientes para proteger mis derechos e intereses así mismo le informo que estoy recopilando toda la información necesaria para respaldar mi reclamación y estoy dispuesto a llegar a un acuerdo amistoso para evitar un conflicto legal. Agradezco su atención y le invito a que considere importancia a resolver esta situación de manera adecuada y en el marco de la legalidad vigente quedo a su disposición para cualquier aclaración o resolución que considere pertinente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
J. S.
01/07/2025

Pedido sin recibir

Estimados/as señores/as: En fecha […25 de Marzo….] adquirí en su página web […farmaferoles.com.] el producto [varios…...] Han pasado […96….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. M.
01/07/2025

Abandono y dejación de responsabilidades como proveedor de seguro de vehiculos

Después 12 días que rellene un parte amistoso de accidentes en el cual yo era el damnificado la compañía sólo atiende mediante web atendida por IA nadie responde a mis llamadas (servicio personal nulo) de modo que así me encuentro sin vehículo y sin ser atendido OJO !!! ESTÁ COMPAÑÍA solo atiende cuando contratamos servicios después púdrete

Cerrado
M. R.
01/07/2025

Compensación por mala praxis

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de junio, adquirí en su página web un colchón de 150cm el producto estaba dañado, porque la caja venía abierta, lo indiqué en el albarán, aunque el transportista intentó que no anotara nada, dice que él ya había puesto pendiente de revisar, pero yo anoté también EMBALAJE ABIERTO, VIENE DAÑADO, Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba sucio y dañado, pero lo peor es que me están intentando tomar el pelo, dicen que no he anotado nada en el albarán, porque han cortado el albarán, por más que he insistido a la empresa para que me lo manden completo, no me han hecho caso, pues el trato ha sido muy malo. Y llevo un mes sin utilizar el colchón y detrás de ellos. Un saludo SOLICITO una compensación por la mala gestión. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
P. M.
01/07/2025

subscripción engañosa

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de pagar 1.45 por retocar mi CV, la subscripción derivó en una subscrición premium , sin que yo hubiese aceptado esto en ningún momento. Creo que operan de forma engañosa. SOLICITO la devolución de los 29.99 de una susbcripción que nunca autoricé.Además espero que ya cancelado esto no se me vuelva a cobrar. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
H. R.
01/07/2025

Cobro indebido de tasa por check-in en aeropuerto

Compré un vuelo de Bolonia a Corfú (reserva L3JY3R) a través de la web de eDreams, utilizando mi cuenta Premium, que tengo registrada con mi correo electrónico habitual. Al revisar los datos, detecté que la reserva se vinculó a un correo electrónico que no es mío: thusGcompelfrenzy@quantentunnel.de Por este motivo, no pude acceder a la gestión de la reserva en la página de Ryanair, ni hacer la verificación del cliente de Ryanair, ni realizar el check-in online. Como consecuencia, me vi obligado/a a hacer el check-in directamente en el aeropuerto, y se me cobró una tasa de 55 €. Considero que este error no fue responsabilidad mía y que, como cliente Premium, debería haber tenido acceso completo a mi reserva. Solicito el reembolso de los 55 € cobrados indebidamente.

Resuelto
J. P.
01/07/2025

Transferencia que no llega

Hice una venta en esta plataforma, llegó el dinero a mi cuenta vinted y lo transferí a mí cuenta bancaria, el 22/06/25. Pues bien, a día de hoy no he recibido dicha transferencia en mi cuenta bancaria, he hablado con atención al cliente y se limitan a decir que lo han hecho con número de transacción: 64881e0558754dcca666fd020769b80d He hablado con mi banco Santander y me dice que por esa transacción no les sale nada, se lo digo a vinted y me dicen que les mandé una carta de mi banco oficial reconociendo esto, me dice mi banco que jamás nadie le ha pedido una carta de este tipo y que exija a vinted un documento donde venga la transacción, día, hora y número de cuenta que se hizo. Vinted solo se limita a decir que sin esa carta no mueven ni un dedo. Exijo que se me transfiera el dinero YA o no pararé hasta recuperar lo que es mío. Gracias Un saludo

Cerrado

No me devolución de cantidad de 94 Euros cobrados indebidamente

No me devuelven la cantidad de 94 Euros después de reconocer que fue un cargo indebido.contraseña 7285c40e6. No indican claramente que además del cobro de una cancelación por 1,99 Euros te van a cargar una cantidad por un año . Y cuando reclamé me dicen que lo van a devolver y eso es falso

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma