Últimas reclamaciones

Estimados señores/as, Me pongo en contacto con ustedes debido a un problema que tuve al llegar al aeropuerto de Catania, Sicilia con la empresa Goldcar el pasado 27/07/26. Realicé y pagué desde Sevilla un coche para recogerlo ese día en el aeropuerto, al llegar nos solicitan una tarjeta de crédito y les doy la misma con la que realicé el pago, me dicen que no nos pueden dar el vehículo ya que en la tarjeta no aparece el nombre del titular, les ofrezco enseñarles la app de mi banco para que vean que mi tarjeta corresponde a mi persona y tampoco me lo aceptan. He reclamado a Goldcar Italia vía email, solicitando el reembolso, y me responden que no es posible ya que es su política de empresa. Me gustaría presentar formalmente esta reclamación, puesto que para el pago no me pusieron problemas con la tarjeta y solicito el reembolso. Gracias, un cordial saludo.

Buenos días, Presento queja contra *Pelayo Seguros* por mala gestión y actuación unilateral . *HECHOS* 1. Comuniqué por escrito a la compañía, en varias ocasiones y direcciones, que no estaba conforme con la peritación y no quería el abono de indemnización. Mi solicitud expresa era la *reparación del daño* por taller concertado. 2. Informé también que me encontraba de vacaciones y que no deseaba ser contactado hasta mi regreso, dejando constancia de que esto *no suponía renuncia a mis derechos*. 3. A pesar de lo anterior, la compañía ha procedido a realizar un *ingreso en mi cuenta sin mi consentimiento*. 4. Me desplacé en dos ocasiones hasta Ademuz, a 150 km de Valencia, para atender citas concertadas por la compañía. Ambas citas fueron *anuladas el mismo día*, ocasionándome gastos . 5. Al trasladar mi queja, la gestora de la compañía me indica que *ella no puede hacer nada* y que es *competencia del tramitador*, el cual está actuando según su criterio y *sin mi consentimiento*. *SOLICITO* 1. La *anulación y devolución inmediata* del ingreso realizado. 2. La *gestión de la reparación* conforme a lo contratado en mi póliza. 3. La *indemnización por los gastos y perjuicios* ocasionados. 4. Respuesta por escrito en un plazo de 10 días. Quedo a la espera de sus gestiones. Atentamente, DCN

La empresa GLS debe entregarme un paquete, ahora te envían un mensaje de whatsApp indicando que escojas un parcel shop de recogida y si por error, como en mi caso, le das a alguna opción, ya no hay manera de retroceder. Por web, al momento indican que el estado del paquete no permite modificación, al teléfono de contacto no contestan, a los diferentes telefono de whatsApp que utilizan ellos, te contestan que son inteligencia artificial y entran en un bucle de mensajes que no te llevan a ningún sitio. Me parece abusivo, pues a ellos les facilitas el trabajo el hacer la entrega en un punto pero no tienes manera de contactar ni hay margen de error. Además es imposible poder hablar con una persona física todo son máquinas y formularios, que en mi caso, no tienen la opción de reclamación.

Estimados/as señores/as: En fecha 03/05/2024 la empresa autorizada Bona Sort Suministros Instalaciones y Reformas me instaló un modelo Daikin TXC71C+RXC71C R32 BLANCO GAS R32 de6106 frigorias en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque este modelo ha sufrido ya en 4 ocasiones pérdida de capacidad de refrigeración gradual a pesar de las sucesivas reparaciones realizadas en primera instancia. La primera fuga de refrigerante se reparó por parte del instalador en noviembre de 2024, la segunda y tercera se han realizado por el servicio tecnico autorizado Daikin Roquesola. Actualmente el aparato presenta (como en las 3 anteriores ocasiones) capacidad de refrigeración limitada, manchas de líquido viscoso en parte inferior de la carcasa del split, deformación y rotura de dicha carcasa que apuntan a perdida de refrigerante por el abocardado. De resultas de las conversaciones con los técnicos de su servicio en las sucesivas reparaciones, cabe destacar que la longitud de los tubos que comunican la unidad interior con la exterior son sensiblemente menores a las longitudes establecidas per especificaciones de fabricación ( tema descrito explícitamente en el último presupuesto de reparación). Adjunto copia de la factura de compra, partes de servicio técnico y presupuestos de reparaciones. SOLICITO sustitución de nuestra unidad por una nueva o equivalente ya que las diferentes reparaciones (3 y última aún en garantía) no han hecho desaparecer el problema. Además la manipulación y desmontaje repetidos del split ha provocado daños en la carcasa Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo toda la semana intentando contactar con ustedes: por teléfono sale el contestador y finaliza la llamada, por correo electrónico me contesta un mensaje predeterminado, a través de formulario también mensaje predeterminado... Necesito que intervengan sobre el pedido 000931209, porque al parecer está con "incidencia" ó "extraviado" desde el lunes y tampoco tengo manera de contactar con ellos. He pagado 45 € de gastos de envío con este pedido y no tengo ningún tipo de soporte, ni por parte de BricoDepot ni por parte de Ontime. Ya no me parece una empresa sería. SOLICITO que se pongan en contacto y averigüen que es lo que está pasando, y den la cara con el cliente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado lunes 10 de Agosto llegó a la delegación de destino (la cual, por cierto, desconozco) un envío del que soy destinataria. Su número de seguimiento es 999953951017. Seguidamente el estado cambió de nuevo a "en tránsito", y ahora aparece como "incidencia" ó "extraviado" (¿como se puede extraviar una ventana que mide 120x116 cm?). No he vuelto a saber más nada: ni se ha actualizado el seguimiento, ni me contestan al teléfono en ninguna de las delegaciones de mi ciudad, ni me contestan al WhatsApp oficial/general de Ontime, ni nada de nada... He pagado por este servicio de envío unos gastos de 45 € nada menos, y ni si quiera tiene nadie la decencia de explicarme que pasa. SOLICITO que me aclaren que es lo que está pasando con el envío, y si no es mucho pedir, que me lo entreguen con la mayor brevedad posible, ya que es urgente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré ordenador online en la página de carrefour y me dicen que no es cosa de ellos que el vendedor es externo , no estoy de acuerdo yo lo compré en la página de carrefour ne hacen enviar el ordenador a otro país de vergüenza que hijos

Buenas tardes, El pasado domingo día 26 de julio 2026 realicé carga de 90€ en la tarjeta e-commerce de OPENBANK para completar un pago electrónico, inmediatamente, al tratar de pagar, la compra es rechazada por saldo insuficiente en la tarjeta, ahí me doy cuenta que la cantidad se ha regularizado en mi cuenta nómina pero en ningún momento se actualiza el saldo de la tarjeta prepago. Hace de esto varias semanas y en atención al cliente no me dan solución más que decirme que lo están mirando, que ha habido un fallo sistémico con esta tarjetas (y también con las Open Young) que afectan a numerosos clientes en mi misma situación. Tras varias llamadas a atención al cliente para conocer la evolución de la incidencia sigo igual, nadie me llama para dar explicaciones, ni me reingresan el dinero en la cuenta de origen, al parecer el dinero ha quedado en el limbo. El colmo de la desfachatez y lo que hace pensar que puedo ser víctima de una esstafa masiva, es que en la última llamada me ha dicho un "poco informado", en atención al cliente, que el problema es que tengo un saldo deudor en mi tarjeta de prepago e-commerce de -26€, o sea que no solo se quedan con mis 90€ sino que les debo 26€. Viendo el nivel de este personal y las numerosas incidencias que hay con estas tarjetas (yo también he tenido varias incidencias con las tarjetas Open Young que se resolvieron) a este banco le queda muy poquito no creo que se pueda confiar en ellos. Una tarjeta e-commerce de pre pago no puede tener un saldo negativo, solo autoriza pago si hay saldo por lo que hay que recargarla antes del pago de cada compra, en atención al cliente no saben esto y trabajan para dar servicio y atención a los clientes. Eso sí te reciben diciendo que eres cliente "DIAMOND". LFGM 13933591F

Accedí a la página web portalregistros.com para solicitar una nota simple registral. La estética y denominación del sitio inducen a pensar que se trata del portal oficial del Registro de la Propiedad o de un servicio institucional, Tras introducir los datos requeridos, en ningún momento se me informó de forma clara y visible del precio del servicio, ni se mostró el importe total antes de finalizar el proceso. Tampoco aparecia en el momento de autorizar la compra en la app del banco, que ponia 0,00 €. Posteriormente se cargó en mi cuenta bancaria un importe de 42,11 €, sin haber sido informado previamente del coste ni haber prestado consentimiento informado respecto al respecto. Considero que esta práctica vulnera la normativa de protección de consumidores por falta de información esencial sobre el precio e inducción a confusión con un organismo oficial, lo que podría constituir una práctica comercial desleal o engañosa. Por todo ello SOLICITO: 1. La devolución de la totalidad del importe 2. El borrado de todos mis datos personales. 3. Que se valore la práctica descrita como posible vulneración de la normativa de consumo y, en su caso, promueva acciones colectivas o denuncias ante las autoridades competentes.