Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hemos alquilado un piso el 8 de agosto con condiciones abusivas, cuando visitamos el piso hemos quedado que pagamos el mes corriente y un mes de fianza, pero nos cobraron un mes de garantia por ser extranjeros. Dicen que por bajar el precio de 100€ pero no es cierto ya que nadie ha querido alquilarlo. Cobrar un mes de garantia de 1100€ por ser extranjeros no es legal sobre todo si es en efectivo (Cobra mas de 1000€ en efectivo si es un profesional) y encima nos dijeron que el propietario contrato seguro de impago. se quedaron la reserva del piso como garantia SOLICITO El reembolso del mes de garantia de 1100€ cobrado en efectivo illegalmente y de manera abusiva, o bien rescindir el contrato y reembolsarnos la totalidad de lo que pagamos (1100€ de fianzi+1100€ garantia+ 816€ proporcion mes de agosto) Sin otro particular, atentamente.

LA ATENCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE SANITASAsunto: Ejercicio del Derecho de Desistimiento de la póliza de salud contratada telefónicamente y reclamación por cobro indebido.Por la presente, me dirijo a ustedes para comunicarles mi decisión de ejercer el DERECHO DE DESISTIMIENTO, conforme al artículo 10 de la Ley 22/2007, de 26 de noviembre, de Comercialización a Distancia de Servicios Financieros destinados a los Consumidores.La contratación de la póliza se realizó por vía telefónica bajo una oferta comercial que incluía una promoción de 4 meses gratuitos, estableciendo explícitamente que el primer cargo bancario se emitiría en el mes de septiembre de 2026.Sin embargo, el pasado día 2 de agosto de 2026, su compañía procedió a realizar un cargo indebido en mi cuenta bancaria, incumpliendo de forma directa las condiciones acordadas verbalmente con su comercial. Dado que me encuentro dentro del plazo legal de 14 días naturales desde la activación no pactada de este servicio, solicito:La BAJA E INMEDIATA ANULACIÓN de la póliza contratada, sin penalización ni obligación contractual alguna de aquí en adelante.Les informo de que, ante el incumplimiento de la promoción por su parte, he procedido a solicitar a mi entidad bancaria la devolución del recibo cobrado el 2 de agosto de 2026.Les ruego que me remitan confirmación por escrito de la tramitación de esta baja y de la anulación del contrato a la mayor brevedad posible. Atentamente, Leonor Pereira Rodríguez DNI : 55838929N Teléfono 611712090 Fecha: 12 de agosto de 2026 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA

Estimados/as señores/as: Siendo el titular de la linea reclamo factura número T20024442951-0826 En la factura de la que adjunto copia, aparecen gastos por desestimiento de la linea 927966938 que no d iban ser cobrados , ya que cuando contraté la linea que era segunda residencia, pregunté a la comercial que me atendió que si habría algún problema y tendría alguna penalización al darla de baja antes del año, ya que se trataba de una linea para estudiantes, y me dijo que no. Por eso firme la oferta y después me mando contrato vía email. Por eso siento que la comercial me engaño en la venta. Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 200euros más ivacorrespondientes al gasto de instalación por desestimiento. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Presento una reclamación formal por el retraso totalmente inaceptable de mi pedido, cuya entrega estaba prevista entre los días 10 y 12 de agosto. Sin haber recibido ningún aviso ni explicación, la fecha de entrega se ha modificado al 12 de septiembre. Al coincidir esa fecha con un sábado, en la práctica la entrega se aplaza hasta la semana del 14 de septiembre, lo que supone más de un mes de retraso respecto al plazo inicialmente acordado. Considero especialmente grave que no se me haya comunicado esta modificación en ningún momento. He tenido que averiguar por mi cuenta que el pedido no llegaría en la fecha prevista. Esta absoluta falta de información y transparencia demuestra una atención al cliente claramente deficiente. Además, el único artículo del pedido que sí voy a recibir antes también ha sufrido un retraso durante el transporte. Por tanto, ni siquiera la entrega parcial se ha realizado correctamente ni dentro del plazo indicado. He realizado la compra confiando en unas fechas de entrega concretas, y no resulta admisible que se cambien unilateralmente de esta manera, con más de un mes de demora y sin una sola comunicación al cliente. De haber conocido el plazo real, habría valorado otras opciones de compra. Ya que dependía de esos muebles para entrar en una vivienda a vivir. Exijo una explicación inmediata, una fecha de entrega definitiva y fiable, y una compensación adecuada por el perjuicio ocasionado, el incumplimiento del plazo y la falta absoluta de información. En caso de que no puedan garantizar una entrega próxima, solicito la posibilidad de cancelar el pedido y recibir el reembolso íntegro de forma inmediata y sin penalización alguna. Espero una respuesta urgente y una solución satisfactoria. De no recibirla, presentaré la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes. Atentantamente

Tras mas de dos semanas sin funcionar el ascensor, en un contrato a Todo Riesgo, la empresa nos indica que se trata de un mal uso y tarda, y todavia tarda, varias semanas en atender la avería. No hay atención a usuarios ni atención comercial. Comunidad de gente mayor, facturación sin explicación clara, y falta fe información los vecinos. Muchos de ellos llevan semanas sin poder salir de sus casas.

Que en agosto de 2025 adquirí un teléfono móvil Nubia Flip en un establecimiento de El Corte Inglés. Posteriormente, el teléfono presentó un problema en la pantalla, consistente en la aparición de líneas verticales. El terminal fue entregado al servicio técnico para su reparación por este mismo defecto. Sin embargo, después de dicha reparación, el mismo problema ha vuelto a aparecer, presentando actualmente una línea vertical de color magenta que recorre prácticamente toda la pantalla. Además, el terminal ha comenzado a presentar otro problema físico en la propia pantalla, ya que esta ha empezado a despegarse, circunstancia que considero especialmente grave tratándose de un teléfono plegable. Ante esta situación, ya me he desplazado personalmente a la tienda de El Corte Inglés para solicitar una solución. En el establecimiento se me ha indicado que la garantía no cubre esta incidencia. No estoy de acuerdo con dicha respuesta, ya que considero que los problemas que presenta el terminal —la aparición reiterada de líneas en la pantalla y el desprendimiento de la propia pantalla— son compatibles con un posible defecto de fabricación o falta de conformidad del producto, especialmente teniendo en cuenta que el mismo problema de pantalla ya fue objeto de una reparación anterior y posteriormente ha vuelto a aparecer. En ningún momento considero que estos problemas se deban a un uso inadecuado del terminal. Además, la tienda de El Corte Inglés en la que debo realizar las gestiones se encuentra aproximadamente a 70 kilómetros de mi domicilio. Esto supone realizar alrededor de 140 kilómetros entre el desplazamiento para entregar el terminal y el desplazamiento posterior para recogerlo, con el consiguiente gasto económico, tiempo y molestias. No considero razonable tener que seguir desplazándome y realizando nuevas gestiones por un terminal que ya ha sido reparado por el mismo problema y que actualmente vuelve a presentar la misma avería, además de haber aparecido ahora el desprendimiento de la pantalla. Por todo lo anterior, he perdido la confianza en el producto y no deseo que el terminal sea sometido nuevamente a una reparación. SOLICITO: Que El Corte Inglés revise nuevamente mi reclamación y proceda a ofrecer una solución definitiva, solicitando expresamente la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado por el teléfono, en lugar de una nueva reparación.

Hola, el 27/07 me habes cobrado 89,99 euros v con m tarjeta acabada en 0056 y PIDO REEMBOLSO inmediato ya qwue NUNCA suscribi a NADA: Contactarme al 689 587 265 rapido

Buenos días. Me pongo de nuevo en contacto respecto al pedido #1620143, ya que han pasado 13 días desde la entrega del pedido y sigo sin recibir el Conjunto Brasil 2ª equipación 2026 - M (variación 74144). En el correo de confirmación de entrega se indicaba que, si faltaba algún producto, podía llegar por separado. Sin embargo, después de 13 días sigue sin haber llegado y el seguimiento correspondiente tampoco funciona. Solicito que me indiquéis dónde se encuentra actualmente el conjunto, su número de seguimiento válido y una fecha estimada de entrega. En caso de que no haya sido enviado o se haya perdido, solicito una solución, ya que el producto fue pagado pero no ha sido recibido. Espero una respuesta en el menor tiempo posible, puesto que ya he contactado anteriormente y no he recibido respuesta. Un saludo, Álvaro

El día 4 de agosto realicé el pago de una estancia a realizar en el balneario del imserso de Fuentepodrida en Requena (Valencia) mediante la tarjeta Pass de Carrefour. Reviso la tarjeta y veo 3 anotaciones por el mismo concepto de 542,70€ cada una. Lo notifico en el balneario y solo les consta el cobro de una sola estancia. Llamo a atención al cliente de Carrefour porque me tienen retenidos 1.085,40€ y no dispongo de dinero suficiente para pagar la siguiente estancia. Tengo 73 años y lo necesito. Me dicen en Carrefour por teléfono que el sistema ya me repondrá el dinero pero yo mientras no puedo disponer de él y que si lo necesito que pida un crédito. Estamos a 12 y no puedo aún disponer de mi dinero por lo que no puedo pagar porque en la tarjeta no me queda dinero suficiente si no me devuelven lo que es mío.