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M. M.

A: Files Editor

13/08/2026

Me han cargado en cuenta y no puedo anular. No tengo constancia de haberme abonado. De ser asi quiero anular y que me reenvolesen

Mensajes (1)

Files Editor

A: M. M.

13/08/2026

Estimado/a cliente: ¡Gracias por contactarnos! Mi nombre es Anna. Le informo que acabo de remitir su ticket a mi superior del Departamento de Facturación y le he pedido que lo marque como prioritario. Un miembro del equipo de Facturación lo revisará en las próximas 2 horas, por lo que puede esperar una respuesta en breve. Mientras tanto, si hay algún detalle adicional que desee que comparta con el equipo, por favor hágamelo saber. ¡Gracias por su paciencia! Anna P. Gerente de Atención al Cliente files-editor.com support@files-editor.com El 13 de agosto de 2026, 5:15:31 UTC, reclamar@ocu.org escribió:

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