Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. S.
11/05/2026
NOVOERGIA

PELIGRO CON NOVOENER Y CON DAFEMA

PELIGRO ME LLAMAN DICIENDOME QUE ME TIENEN QUE REINTEGRAR EL 50% DE MIS FACTURAS DE LUZ PORQUE MI COMERCIALIZADORA NO ES LA QUE DEBERIA DE ESTAR EMITIENDO MIS FACTURAS. Y QUE TENGO QUE FIRMAR EN UN ENLACE ENVIADO POR SMS UNOS TERMINOS DE PRIVACIDAD. UTILIZAN EL NOMBRE DE REPSOL. PERO LO QUE ME DAN A FIRMAR ES UN CONTRATO DE LUZ A TRAVES DE DAFEMA ENERGIA 2024 PARA CONTRATAR CON NOVOENERGIA. CLARAMENTE LOS ENGAÑABOBOS SON LOS DE NOVOENER QUE CAPTAN LOS CLIENTES CON ENGAÑOS. NO FIRMAR NADA POR SMS. PELIGRO CON DAFEMA ENERGIA 1024 Y SOBRE TODO CON NOVOENER CONSIGUEN LOS CLIENTES A TRAVES DE ENGAÑOS

Cerrado
O. N.
11/05/2026

COBROS INDEBIDOS ACOSO TELEFÓNICO Y NO RESPUESTA A RECLAMACIÓN NI EN TIENDA NI POR CORREO CERTIFICAD

Hola, en la tienda de Plaza de Catalnya, contraté sms ilimitados por 1€ q no se hizo efectiva y me cobraron mms. Los cuales, desactivé en la misma tienda. Siguieron sin hacerlo y la siguiente factura fue de el doble. Puse reclamación en tienda, la envié por correo certificado a oficinas centrales en MAdrid, intenté ponerme en contacto por mail y después al departamento de recobros, para no ser más amenazada y acosada por todos lados, después de devolver los dos recibos fantasiosos. Dando la opción de cobrar sólo mis importes reales a un nº de cuenta enviado a mi casa, también por correo certificado. Y siguen acosándome desde mails a los que no se puede responder.

Cerrado
B. G.
11/05/2026

Ausencia de información, solución y compensación totalmente insuficinte - Ford KUGA PHEV

Buenas tardes, por medio de la presente, formulo reclamación formal en relación con mi vehículo Ford Kuga PHEV y en referencia a la reclamación previamente remitida por mi parte el pasado 23 de marzo de 2026, relativa al problema detectado en las baterías del vehículo y a las limitaciones de uso impuestas por la propia marca a través de la APP y oficialmente a través del Ministerio del interior. Tras dicha reclamación, la única respuesta recibida por parte de Ford ha sido el ofrecimiento de una compensación de 120€, cantidad que considero absolutamente insuficiente y desproporcionada teniendo en cuenta la gravedad de la incidencia y los perjuicios ocasionados. Además, dicha respuesta no contesta a ninguno de los puntos expresamente planteados en mi reclamación anterior, entre ellos: - La imposibilidad de limitar la carga al 80% debido al mal funcionamiento tanto de la pantalla del vehículo como de la APP. - La falta de garantías sobre la seguridad del vehículo en uso exclusivamente de combustión. - La ausencia de información clara sobre plazos y solución definitiva. - El perjuicio económico derivado de no poder utilizar el sistema híbrido enchufable para el que el vehículo fue adquirido. - La solicitud de valoración de sustitución del vehículo o compensación adecuada. Resulta especialmente grave que habiendo adquirido un vehículo híbrido enchufable precisamente por su eficiencia y ahorro energético, me vea obligado desde hace meses a utilizar exclusivamente el motor de combustión. En mi caso concreto, la recarga habitual del vehículo se realiza mediante paneles solares, por lo que esta incidencia está suponiendo un perjuicio económico directo y continuado. Actualmente, el gasto adicional en combustible asciende aproximadamente a unos 50€ semanales, habiendo superado ya ampliamente la cantidad ofrecida por FORD en apenas dos semanas y media desde la comunicación de esta incidencia. Asimismo, debo insistir en que tenemos previsto realizar un viaje de larga distancia fuera de España remolcando una caravana, por lo que sigo exigiendo confirmación expresa y por escrito de que el vehículo puede utilizarse con total seguridad en estas condiciones. Por todo ello, solicito formalmente: 1. Una respuesta completa y detallada a todos y cada uno de los puntos expuestos en mis reclamaciones. 2. Una solución técnica inmediata y definitiva para el vehículo. 3. En caso de no poder ofrecer una reparación inmediata y con total garantía, una compensación económica adecuada y proporcional a los perjuicios ocasionados. 4. El abono de los gastos extraordinarios de combustible ocasionados durante todo el periodo en el que la incidencia ha impedido utilizar correctamente el sistema eléctrico del vehículo. 5. Confirmación expresa y por escrito de que el uso del vehículo en modo combustión no supone ningún riesgo para la seguridad, incluso en viajes largos y remolcando caravana. 6. La valoración de sustitución del vehículo o propuesta comercial razonable que compense adecuadamente los daños y perjuicios sufridos. Solicito igualmente que se me facilite respuesta formal por escrito en el plazo máximo de diez días desde la recepción de esta reclamación, indicando de manera concreta las medidas que Ford va a adoptar. En caso contrario procederé a continuar las acciones oportunas a través de la OCU, organismos de consumo y demás vías legales que correspondan, Atentamente, Juan Antonio Sánchez Corrales

Cerrado
D. L.
11/05/2026

Pagos pendientes de reembolso

Hola buenas tardes ,soy conductor en Blablacar y desde el día 30/04/26 hasta el 11/04/26 tengo varios servicios sin abonar,estoy contactando con el soporte de la app de blablacar y no me dan solución, solicito se me ingresen por PayPal dichos importes, gracias.Mi correo es super_lopez5@hotmail.com y mi tlf 601119755.

Resuelto
V. C.
11/05/2026

FACTURACIÓN INCORRECTA

Buenas tardes: El día 8 de abril comuniqué a Vodafone que me iba a trasladar de domicilio, para que hicieran el traspaso del servicio. Hasta el día 25 de abril no lo completaron y estuve sin servicio (internet, tv, ...). El día 26 activaron el servicio, pero a los pocos días volví a quedarme sin servicio. Como yo trabajo desde1 casa, no podía continuar así, por lo que después de múltiples llamadas a Vodafone y la visita de varios técnicos sin ningún resultado; no me quedó más remedio que solicitar la baja. Ese mismo día en conversación telefónica con un responsable de Vodafone, al menos eso me dijo esa persona, me informó que al tratarse de un problema creado por ellos, no me iban a cobrar la penalización por permanencia. Hace unos días recibí una factura que incluía la citada penalización y di orden al banco para devolverla. Además en las de marzo y abril me han facturado todo el período, a pesar de haber estado más de 20 días sin servicio. Agradeceré regularicen la facturación para dejar solucionada la incidencia.

En curso
L. L.
11/05/2026

Venta flash

Me pongo en contacto con ustedes ya que me he llevado mas de un mes para pujar en una venta flash, primero mr dicen que hay una incidencia con mi perfil de solvia, luego hay una incidencia con el inmueble. Van aumentando el plazo de la puja por estas incidencias Dos o tres dias antes de que termine el plazo de nuevo, me dicen que puedo pujar,para mi sorpresa entro en solvia y a mi no me aparece el inmueble para pujar. Supuestamente han estado intentando solucionarlo y nada. Desde solvia Huelva, no me han contestado a mi ultimo mensaje, ya ha acabado el plazo y me quedo sin pujar, despues de estar mas de un mes esperando. Es de vergüenza, ahora porque no han aplido el plazo por mi incidencia que no tiene que ver conmigo,Es por la pagina de solvia? Voy adjuntar fotos de que la vivienda no me aparece para pujar y tengo las conversaciones con solvia. Me gustaria que me dieran una explicacion y esa puja debwria de ser nula!

Cerrado
C. H.
11/05/2026
Labastre

Producto erroneo

En fecha 22 de abril realice un pedido num 1858 de dos almohadas cervicales de viaje color rojo y me ha llegado unas almohadas del chino rojas q no tienen q ver con su producto.Solicito reembolso! Gracias y si quieren q les devuelva lo q me llego me lo dicen.

Cerrado
J. L.
11/05/2026

ENTREGA DE PAQUETE VACÍO

Realicé el pedido de una NINTENDO SWITCH 2 a la tienda JComputer. El repartidor de CORREOS EXPRESS lo entregó sin autorización en un punto de recogida después de llamar a mi teléfono y no responder durante varios segundos. En el punto de recogida el paquete pesaba tan poco que no lo abrí, ni lo abrí en ningún momento como demuestran todas las fotografías que envié para demostrároslo. Alegásteis que hay un registro de peso en la salida y la llegada, pero es obvio para cualquiera que el pesaje de llegada es anterior a la entrega por lo tanto eso no sirve como prueba para denegarme el reembolso. Exijo que os hagáis responsables el envío que vosotros contratásteis para hacerme llegar un producto que supera lo que se considera hurto y por lo tanto es delito. He presentado una denuncia con todas las pruebas que apuntan a que el repartidor lo sustrajo, pero no os hacéis cargo. Jamás volvería a comprar nada en una plataforma que se comporta de esta manera, y me aseguraré de que ningún conocido lo haga. Un saludo

Cerrado
J. M.
11/05/2026
RIN LUCK.S.L.

Reparación

Estimados/as señores de Rin Luck S.L. Me pongo en contacto con ustedes porque me compré el coche el 26 de Enero compramos un vehículo en su consecionario,desde la compra hemos detectado varios fallos entre ellos con el aire acondicionadovy la tobera. Hemos contactado con ustedes en varias ocasiones tanto por teléfono como presencialmente, hasta l fecha no hemos recibido una solución y una respuesta clara, únicamente largas y excusas SOLICITO que se hagan cargo de l reparación correspondiente lo antes posible y que nos den una respusta diefinitiva en un plazo razonable en caso contrario nos veremos obligados va continuar la reclamación por otras vías. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
I. L.
11/05/2026

Eliminación de cuenta injustificada

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque wallapop me ha eliminado la cuenta acusandome de poner a la venta un producto falso. No me informan de que producto es el supuestamente falso por lo que desconozco el motivo del cierre, a pesar de haber abierto una disputa la cual me cierran. Esto provoca un perjuicio económico ya que estaba gestionando la venta de una moto por la plataforma. Además eso me elimina las valoraciones y la antigüedad en la plataforma, lo que ayuda a la confianza del resto de usuarios. SOLICITO la reapertura inmediata de mi cuenta y la explicación exacta del motivo del cierre. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma