Últimas reclamaciones

El pasado 25/06/2021 adquirí un iPhone 12 pro max por importe de 1.299,00€. Hasta el momento, el teléfono aparentemente no había dado ningún problema, hasta que el pasado 13/09/2023 se dio a conocer que los iPhone 12 muestran un índice SAR de 5,74 W/kg, superando el límite estándar de 4 Watts/kg establecido para la exposición de extremidades. Asimismo, en Francia ya se ha ordenado que se dejen de vender dichos modelos y en España la OCU ha recomendado su retirada del mercado.Es por este motivo, que puede ser nocivo para la salud, que solicito que se me reembolse el importe íntegro del teléfono, en tanto he estado expuesto a radiaciones innecesarias durante más de dos años, con los posibles efectos nocivos que esto pueda reportar a mi salud.

Hola, me informaron que recibiría mi paquete y estuve en casa esperando. Durante el día me apareció como entregado pero nunca vinieron a mi casa así que llamé inmediatamente. Llame por teléfono para reclamar en ctt express, me informan que el paquete ha sido entregado y como acuse de recibo un dni que no es el mio, ni de ningún familiar. Dicen que van a contactsr con el transportista. Al día siguiente vuelvo a llamar y Abrieron una reclamación y me contedtaran en 72 horas. Hoy he vuelto a llamar porque ha pasado una semana y nadie contesta. He llamado 5 veces mas y me dan largas. He pagado un producto y no puedo reclamar a la empresa porque ustedes indican que ha sido entregado, pero realmente no en la dirección indicada. He revisado las reseñas en google maps de ctt express barcelona y miles de usuarios tienen el mismo problema que yo. Esto es normal? Por favor , necesito que me envíen confirmación de que el paquete lo han perdido para poder reclamar mi dinero al vendedor. O bien se hagan cargo de el importe de mi compra.

El martes 22 de agosto de madrugada, a través de la página web de garageclub.es hago una reserva de un mercedes previo pago con tarjeta de crédito de 390 euros y recibo en mi correo electrónico la confirmación de dicha reserva. Esa mañana recibo la llamada de Tomás, comercial de garageclub informando del proceso de compra. El 24 de agosto firmamos el contrato de compraventa. El lunes 28 de agosto hago un primer pago de 15.000 euros en la cuenta del banco sabadel que aparece en la confirmación de reserva. El martes 29 de agosto desisto de la compra mediante el e-mail que se adjunta y también por llamada telefónica comunico mi voluntad de cancelar la copra a Feli, la persona de administración con la que intercambié los correos para la firma del contrato. A partir de ahí no recibo respuesta por parte de garageclub, por lo que el 15 de septiembre decido enviar un burofax a la sociedad que aparece en el contrato de compraventa (FONDEAR UNITED S.L con CIF:B67184655 dirección PEROT ROCAGUINARDA 21A localidad VIC C.Postal 08500 provincia de BARCELONA) en el cual hago referencia al email de desestimiento y solicito me devuelvan los 15.390 euros que he adelantado para el pago del mercedes. Según certificación que se adjunta de correos, el burofax no pudo ser entregado por ser desconocido el destinatario.

Hola, realice un pedido a la empresa Back Market, en concreto un teléfono iPhone 12 y me llegó mal embalado y destrozado, por lo que siguiendo las instrucciones de la empresa vendedora lo devolví, tras más de una semana esperando una respuesta, el 07/09/2023 me indican que no pudiendo darme servicio me devuelven el dinero por el mismo medio que yo lo pagué, el caso es que estamos a día 19/09/2023 y todavía no tengo noticias del dinero y consultados tanto mi banco como la entidad de la tarjeta me indican que no tienen ninguna noticia ni gestión realizada por Back Market para devolverme el dinero.Espero poder recuperar mi dinero ya que ni tengo móvil ni dinero.Muchas gracias y quedo a la espera de una pronta solución.

Hi, I traveled with my 2 year old son on Iberia airlines (flight IB6132 and IB8872). On our return flight we were treated with very bad check in service and when we arrived home both of our bags were missing. I filled out the claims and after 3 days the first bag arrived with a broken zipper, in disarray and taped closed. In the next weeks called many times and inquired about my other bag but was given different information each time. At one point I was told it was in route from Madrid to Valencia. Then I was told they have no record of the bag. After investigating online I discovered that someone had changed the tag number and my email address was entered wrong. In the end I had to go to the airport again and explain everything, showing the bag receipts. Five days later my bag finally arrived and it is missing a few items (a new pair of children's shoes and several tshirts purchased at the Van's store). I have been offered no apology, explanation or compensation for this mistreatment. It was negligent and terrible service from the airline. My son went 17 days without his sleeping toy and I had to buy new clothes and shoes for him to wear.

Hola, realice un pedido el 28 de agosto y supuestamente me lo entregaban el 14. Cosa que ya de por si está mal porque ponía que me lo entregaban el 15. Ese día hubo gente todo el día en casa. Me mandaron un mensaje diciendo que no había nadie que lo vomverian a intentar al día siguiente. Me salto un mensaje diciendo que el 15/09 estaba en reparto. Tuve que salir d le casa porque era mi cumpleaños pero dejé s mi madre al cargo y no vino NADIE. Hoyz supuestamente, mi pedido ha vuelto a estar en marcha y he dejado de haver cosas que tenía que hacer para quedarme a recibir el pedido y no ha venido NADIE. Es una vergüenza porque no es la primera vez que tengo este mismo problema con esta empresa. Solicito mi devolución o mis productos. No pienso perder dinero por la ineptitud de una empresa.

Hola buenas noches.Realice un pedido a la empresa Carenthy (unos champús para el cabello) y ya a pasado el plazo de entrega y no tengo ningún tipo de respuesta por parte de la empresa a mis preguntas por correo electrónico ni cogen el teléfono.Entro en la página y el pedido pone en preparación y de allí no pasa intento poder contactar con ellos y no hay forma de obtener respuesta. En fin q huele a timo y me da mucha impotencia no por el importe sino pq sigan engañando ala gente de esta manera.Si ustedes tienen forma de poder actuar contra ellos sería perfecto q dejarán de engañar a la gente. Muchas gracias Me gustaría recuperar mi dinero ya q los productos lo veo muy difícil

Hola mi madre realizó una compra de un billete de tren para viajar desde madrid a jerez y resulta q al cavo de los días me cobran un importe de 49.95 en mi tarjeta y cuando llamo me dicen que es de una suscripción de no se que es la verdad yaqe mi madre no vio nada de suscripción ya q no esta muy claro y le e pedido a la empresa el reembolso y me lo an negado espero que me alludeis ppr favor

El día 25/08/2023 he llevado mi MacBook Pro de 13 a Replay, servicio técnico Apple en la C./ Riazor, 3 bajo en A Coruña. Tras confirmarme el número de reparación 1.150 (por un importe de 302,10€) vía WhatsApp de la empresa (ver adjuntos), a día 18/09/2023 no sé nada de mi ordenador. El colmo fue lo sucedido este pasado viernes día 15/09/2023 cuando me he pasado por el establecimiento después de una semana sin saber nada de ellos. Uno de los encargados (un señor de barba canosa que no había visto antes) me dice que no sabe nada del estado de la reparación de mi ordenador y, tras una tensa pero educada conversación, me trae mi ordenador de vuelta diciendo que no tenía reparación. Acto seguido le muestro en mi móvil los mensajes enviados por ellos mismos en los que me indican que está reparado y que únicamente están a la espera de la llegada de la nueva batería para hacer pruebas y entregarlo. Acto seguido vuelve a coger mi ordenador y lo lleva al taller interior. Al salir me dice que el lunes mismo (o sea, hoy) me dirían urgentemente algo de su estado. Ha pasado el lunes y mi paciencia se ha acabado. Vamos camino del mes sin mi ordenador que necesito para mi trabajo. Estoy utilizando el de sobremesa de la empresa y el de casa para poder sacar adelante mi trabajo, pero he perdido la movilidad que facilita un portátil.

En el concierto de Rauw Alejandro, y debido a la lluvia lo retrasaron 3 horas.A nosotros nos pilló la lluvia allí, en las puertas de la Nueva Condomina, y como la apertura de entradas se realizaba a las 7.30, a las 9.00 sin aún recibir noticias del concierto decimos irnos ya que el tiempo no mejoraba y  me dijeran que en la 7rm dijeron responsables del evento que el concierto se había SUSPENDIDO (puedo adjuntar pruebas de ello). Además, estando en alerta naranja por lluvias se debería de haber suspendido por la seguridad de las personas.Conocidos míos fueron y la apertura de puertas se realizó a las 11.30 y el concierto empezó a las 12.00, con gente de la cola aún fuera, en unas condiciones y una organización pésimas, con avalanchas para entrar y todo un barrizal.Vais a tomar alguna medida por la PÉSIMA ORGANIZACION?