Últimas reclamaciones

El martes 22 de agosto de madrugada, a través de la página web de garageclub.es hago una reserva de un mercedes previo pago con tarjeta de crédito de 390 euros y recibo en mi correo electrónico la confirmación de dicha reserva. Esa mañana recibo la llamada de Tomás, comercial de garageclub informando del proceso de compra. El 24 de agosto firmamos el contrato de compraventa. El lunes 28 de agosto hago un primer pago de 15.000 euros en la cuenta del banco sabadel que aparece en la confirmación de reserva. El martes 29 de agosto desisto de la compra mediante el e-mail que se adjunta y también por llamada telefónica comunico mi voluntad de cancelar la copra a Feli, la persona de administración con la que intercambié los correos para la firma del contrato. A partir de ahí no recibo respuesta por parte de garageclub, por lo que el 15 de septiembre decido enviar un burofax a la sociedad que aparece en el contrato de compraventa (FONDEAR UNITED S.L con CIF:B67184655 dirección PEROT ROCAGUINARDA 21A localidad VIC C.Postal 08500 provincia de BARCELONA) en el cual hago referencia al email de desestimiento y solicito me devuelvan los 15.390 euros que he adelantado para el pago del mercedes. Según certificación que se adjunta de correos, el burofax no pudo ser entregado por ser desconocido el destinatario.

Hola, realice un pedido a la empresa Back Market, en concreto un teléfono iPhone 12 y me llegó mal embalado y destrozado, por lo que siguiendo las instrucciones de la empresa vendedora lo devolví, tras más de una semana esperando una respuesta, el 07/09/2023 me indican que no pudiendo darme servicio me devuelven el dinero por el mismo medio que yo lo pagué, el caso es que estamos a día 19/09/2023 y todavía no tengo noticias del dinero y consultados tanto mi banco como la entidad de la tarjeta me indican que no tienen ninguna noticia ni gestión realizada por Back Market para devolverme el dinero.Espero poder recuperar mi dinero ya que ni tengo móvil ni dinero.Muchas gracias y quedo a la espera de una pronta solución.

Hi, I traveled with my 2 year old son on Iberia airlines (flight IB6132 and IB8872). On our return flight we were treated with very bad check in service and when we arrived home both of our bags were missing. I filled out the claims and after 3 days the first bag arrived with a broken zipper, in disarray and taped closed. In the next weeks called many times and inquired about my other bag but was given different information each time. At one point I was told it was in route from Madrid to Valencia. Then I was told they have no record of the bag. After investigating online I discovered that someone had changed the tag number and my email address was entered wrong. In the end I had to go to the airport again and explain everything, showing the bag receipts. Five days later my bag finally arrived and it is missing a few items (a new pair of children's shoes and several tshirts purchased at the Van's store). I have been offered no apology, explanation or compensation for this mistreatment. It was negligent and terrible service from the airline. My son went 17 days without his sleeping toy and I had to buy new clothes and shoes for him to wear.

Hola, realice un pedido el 28 de agosto y supuestamente me lo entregaban el 14. Cosa que ya de por si está mal porque ponía que me lo entregaban el 15. Ese día hubo gente todo el día en casa. Me mandaron un mensaje diciendo que no había nadie que lo vomverian a intentar al día siguiente. Me salto un mensaje diciendo que el 15/09 estaba en reparto. Tuve que salir d le casa porque era mi cumpleaños pero dejé s mi madre al cargo y no vino NADIE. Hoyz supuestamente, mi pedido ha vuelto a estar en marcha y he dejado de haver cosas que tenía que hacer para quedarme a recibir el pedido y no ha venido NADIE. Es una vergüenza porque no es la primera vez que tengo este mismo problema con esta empresa. Solicito mi devolución o mis productos. No pienso perder dinero por la ineptitud de una empresa.

Hola buenas noches.Realice un pedido a la empresa Carenthy (unos champús para el cabello) y ya a pasado el plazo de entrega y no tengo ningún tipo de respuesta por parte de la empresa a mis preguntas por correo electrónico ni cogen el teléfono.Entro en la página y el pedido pone en preparación y de allí no pasa intento poder contactar con ellos y no hay forma de obtener respuesta. En fin q huele a timo y me da mucha impotencia no por el importe sino pq sigan engañando ala gente de esta manera.Si ustedes tienen forma de poder actuar contra ellos sería perfecto q dejarán de engañar a la gente. Muchas gracias Me gustaría recuperar mi dinero ya q los productos lo veo muy difícil

Hola mi madre realizó una compra de un billete de tren para viajar desde madrid a jerez y resulta q al cavo de los días me cobran un importe de 49.95 en mi tarjeta y cuando llamo me dicen que es de una suscripción de no se que es la verdad yaqe mi madre no vio nada de suscripción ya q no esta muy claro y le e pedido a la empresa el reembolso y me lo an negado espero que me alludeis ppr favor

El día 25/08/2023 he llevado mi MacBook Pro de 13 a Replay, servicio técnico Apple en la C./ Riazor, 3 bajo en A Coruña. Tras confirmarme el número de reparación 1.150 (por un importe de 302,10€) vía WhatsApp de la empresa (ver adjuntos), a día 18/09/2023 no sé nada de mi ordenador. El colmo fue lo sucedido este pasado viernes día 15/09/2023 cuando me he pasado por el establecimiento después de una semana sin saber nada de ellos. Uno de los encargados (un señor de barba canosa que no había visto antes) me dice que no sabe nada del estado de la reparación de mi ordenador y, tras una tensa pero educada conversación, me trae mi ordenador de vuelta diciendo que no tenía reparación. Acto seguido le muestro en mi móvil los mensajes enviados por ellos mismos en los que me indican que está reparado y que únicamente están a la espera de la llegada de la nueva batería para hacer pruebas y entregarlo. Acto seguido vuelve a coger mi ordenador y lo lleva al taller interior. Al salir me dice que el lunes mismo (o sea, hoy) me dirían urgentemente algo de su estado. Ha pasado el lunes y mi paciencia se ha acabado. Vamos camino del mes sin mi ordenador que necesito para mi trabajo. Estoy utilizando el de sobremesa de la empresa y el de casa para poder sacar adelante mi trabajo, pero he perdido la movilidad que facilita un portátil.

En el concierto de Rauw Alejandro, y debido a la lluvia lo retrasaron 3 horas.A nosotros nos pilló la lluvia allí, en las puertas de la Nueva Condomina, y como la apertura de entradas se realizaba a las 7.30, a las 9.00 sin aún recibir noticias del concierto decimos irnos ya que el tiempo no mejoraba y  me dijeran que en la 7rm dijeron responsables del evento que el concierto se había SUSPENDIDO (puedo adjuntar pruebas de ello). Además, estando en alerta naranja por lluvias se debería de haber suspendido por la seguridad de las personas.Conocidos míos fueron y la apertura de puertas se realizó a las 11.30 y el concierto empezó a las 12.00, con gente de la cola aún fuera, en unas condiciones y una organización pésimas, con avalanchas para entrar y todo un barrizal.Vais a tomar alguna medida por la PÉSIMA ORGANIZACION?

Hola, compre el 29 de Diciembre de 2020 un IPhone 12 Pro, hace pocos días ha salido la noticia de que este modelo supera el índice de absorción específica de energías (SAR) que está permitido por la Unión Europea. No es un secreto que existe una vulneración de la normativa comunitaria sobre emisiones electromagnéticas. Después de indagar sobre el tema, y leer todas las noticias temo gravemente por mi Salud ya que llevo casi 4 años utilizando el dispositivo de forma diaria.Por estos motivos solicito por favor el reembolso del dispositivo o la sustitución por otro dispositivo con un valor igual al que pague en su día por este dispositivo y que cumpla todas las normas vigentes. Solicito también una compensación por daños y perjuicios m.

Compré el colchón Supreme Confort XL 120x200 vía web (oferta mitad de precio), después de probarlo físicamente en la tienda.A los 5 días llegó una copia. Los materiales totalmente distintos (en tacto, diseño dibujo tapa arriba y abajo, textura, suavidad, viscolastica, firmeza..) de mucha pero calidad.Además, tenía un descosido.¡Volví a probar el original en la tienda y para sacar capturas y confirmar.Mandé correo para solicitar el cambio por el original. Desde que di el aviso pasó 1 semana para recibir contestación.08/08 Recibo llamada del departamento posventa, (previa insistencia mía), no habían visto mis correos aún, la chica me pidió disculpas y me aceptó el cambio del colchón alegando que sería culpa del fabricante y que se iban a asegurar que el que enviasen cumple el estándar de calidad.10/08: La tienda me confirma por correo el cambio y me dice que llegará la próxima semana. No vuelvo a tener noticias de ellos hasta el 28/08 para decirme que se retrasan en la entrega al 04/09. 26 días después me llega el colchón de cambio. Firmé al transportista NO CONFORME pues así me dijo que procediera.Vuelve a ser distinto al original expuesto en tienda, es el mismo que vino pero con la tapa de arriba con el mismo dibujo que el original. Cuando has probado y tocado el original, es evidente que son materiales de bastante peor calidad.No voy a dar más explicaciones de las características porque es absurdo, por lo evidente que es, imagino que LA TIENDA HOME está al tanto de estos productos y estos envíos porque no me entra en la cabeza que se manden dos colchones tan distintos al original en calidad de materiales y acabados sin tener conocimiento.El colchón estaba al 50% y eso es más que suficiente para llegar a conclusiones de que en estas ofertas se envían colchones copias para no perder dinero pero nunca imaginé que fuese tan descarado.Volví a poner reclamación hace más de una semana y sin noticias de ellos, avisé de que si no me daban una solución, procederé a poner una denuncia en la OMIC y en el juzgado. En reseñas de Google Chrome dejaré las imágenes de los dos colchones para que puedan verlos los consumidores y pueden evitar pasar por mi experiencia.Me parece una tomadura de pelo, y me siento estafado, es una vergüenza.No voy a tolerar que hagan estas prácticas, os reclamo que me ENVÍEN COLCHÓN ORIGINAL - CON LA CALIDAD QUE DEBE TENER.Saludos.FernandoSaludos