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Problema con Aval Bancario
Hola, solicité un aval bancario por el alquiler de un piso en Vigo, Pontevedra y la casera resultó ser estafadora, nunca me quiso devolver el aval ytuve que demandarla, el banco teniendo conocimientos de todo tipo de pruebas de que esta persona era una estafadora, sigue cobrandome intereses por el aval, sigue manteniendo bloqueado mi dinero y no me lo devuelve, dandome desde hace 2 años la misma respuesta. El motivo por el que estoy escribiendo es porque el 01/08/2018 se me otorgó un aval bancario para presentarlo como requerimiento para el alquiler de un piso ubicado en: Calle Aragón 218 piso 3G código postal: 36207, ubicado en Vigo, Pontevedra. Dónde la propietaria tras no cumplir con las cláusulas del contrato desde el primer día, y en muy malos términos, decide no hacerse responsable de nada de lo que correspondía además de interferir con la salud de mi madre quien estaba recién operada. Por todo esto y más yo procedo a rescindir del contrato y le entrego su piso para junio de 2019. Notificando con un mes de antelación el abandono del piso y habiendo pagado absolutamente todo. A todas estas, la propietaria de nombre MARIA BEGOÑA FERNÁNDEZ SOUTELO nunca me hace entrega del aval bancario ni de la fianza, por lo que procedo a demandarla ante los juzgados de Vigo y ante la Xunta de Galicia ya que esta persona nunca depositó la fianza en la Xunta como lo establecen las leyes del alquiler en España. Sabiendo todo esto, y enviándole al banco todas las demandas presentadas ante juzgados, todo tipo de pruebas de que se le hicieron efectivo los pagos a esta persona, pruebas de que la persona es una estafadora, que da domicilios falsos, pruebas de que se le entregó su piso en perfecto estado, el banco se niega a hacerme el desbloqueo del aval bancario alegando que la única forma es la de que esta persona me haga entrega del papel original del aval bancario cuando ya han pasado casi dos años y simplemente ella no me va a hacer entrega jamás y nunca de este documento. Han sido infinitas las llamadas al banco. Infinitas la necesidad de una respuesta por parte del banco y no entiendo qué puede ser tan difícil de comprender que esta persona no hará entrega de ese documento por la simple razón de que es una estafadora y todas las autoridades en Galicia la conocen de esta forma. Además de esto dónde, por las mismas opiniones de trabajadores del banco se ha llegado a creer que hay una especie de trato entre la persona que yo demando y gente del departamento jurídico del banco porque es totalmente ilógico que luego de tanto tiempo yo siga sin el disfrute de MI dinero porque una ladrona tenga más poder. En el archivo PDF adjunto parte de las pruebas, que ya mantiene el banco archivado en una carpeta desde hace más de dos años, junto con burofax enviados, documentos sin pruebas de compra venta entre la antigua propietaria el nuevo propietario, un ejemplo de que me siguen cobrando comisiones de aval el cuál además renovaron sin mi autorización, la demanda interpuesta ante los juzgados de Vigo, la demanda ante la Xunta de Galici a porque esta persona nunca me hizo la devolución de la fianza, a que ella nunca la presentó en la Xunta no sé qué más requerimientos necesitan que a de por sí es bastante vulgar por parte del banco que tenga yo que enviarles todo tipo de documentación para que me hagan entrega de algo que es mio, y les agradezco encarecidamente que hagan una buena resolución de todo este procedimiento porque tengo casi dos años con este mismo conflicto con el banco .
Cancelación seguro de vida
Buenos díasEn enero cancele un crédito de coche que llevaba asociado un seguro de vida. En la llamada indique expresamente que quería cancelar también el seguro de vida y me lo confirmaron que tardaría unos 3 meses. Nada más acabar la llamada envie un email de confirmación.Hace tres semanas llamé y me dijeron que nos les costaba tal cancelación y que llamará al departamento correspondiente. He intentado llamar y no me lo cogen, he mandadi un email y no responden.Me aparece un trato y un servicio poco profesional. No solo que no contesten si no que encima que ha sido un fallo suyo tenga que ir yo detrás de ellos aque lo solucionen. Quiero la cancelación inmediata y obviamente siendo efectiva desde enero que es cuando lo solicuge
ESTADO DEL PÌSO
Buenos días, la verdad que no se muy bien por donde empezar, el dia 24/03 firme un contrato con Solvia, el cual me hicieron firmar ya que el acuerdo estaba realizado justo antes del estado de alarma, y el cual tuve que asumir acogiéndome a todas sus normas, como el pago de la fianza y el seguro del hogar.Pues bien el dia 25/03 me dan de alta los suministros y es cuando voy al piso el cual tuve que mudarme por que la vivienda donde yo estaba la tenia que dejar. Cuando llego al piso ese mismo dia me doy cuenta de todos los desperfectos, persiana de dormitorio rota, goteras en la cocina, la placa de inducción no funcionaba, cuando la conectamos salta la luz, no hay agua caliente, el termo no funciona, no van las antenas de televisión, hay una fuga en las tuberías de la cocina proporcionándome una inundación constante en la cocina, hay una humedad en el salón y otra en el techo de la cocina, el piso evidentemente esta sin pintar. con desconches en las paredes y manchas..... Pues bien, a todo esto ellos me hacen firmar con anterioridad un papel junto con el contrato conforme todo estaba bien, jugando con que al estar con el confinamiento no pude ir a ver el piso antes de firmar, y que es evidente que hasta que no me dieron el alta de suministros no se pudo ver todos los desperfectos de agua, luz que tenia el piso. Al dia siguiente de poner la reclamación viene la persona del seguro, haciéndose eco de el estado lamentable en el que se encuentra la vivienda, eso fue el dia 30/03, a dia de hoy no han vuelto a dar señales de vida, el asesor que me lo alquilo estuve pendiente de mi constantemente haciéndole llegar dos correos por semana y llamadas constantes y el remitiéndolas, pues SOLVIA no ha dado señales de vida, llegando a hacerle reclamaciones constantes durante ya casi un mes, tienen a una persona confinada en casa en la situación que estamos, sin poder ducharse con agua caliente, sin poder cocinar y con humedades y goteras.... Con todo lo que todo esto me esta causando económicamente y todos los problemas que estoy teniendo.
demanda judicial
No doy por valida la cancelación. Quiero y exijo mi pedido, porque: 1. No me habeis reembolsado el importe del articulo 2. El articulo que habeis cancelado sigue figurando al dia de hoy en la pagina web de Leroy Merlin y figura en stock como tambien se puede optar a la compra online del mismo. 3. Si ha subido de precio, aunque deberiais mantener el que tenia cuando realice el pedido, os he comunicado que estoy dispuesto a pagar la diferencia y aun asi sigue cancelado. Quiero que me envieis el articulo, 7 uds de la referencia 82070355 (cesped artificial Leo 25 mm, 4 m ancho. 7 metros de corte y 4 de ancho) y lo quiero cuanto antes. En un corto plazo, si no me notifican el envio del artículo, pondre una querella judicial al empleado que se ha encargado de este pedido, como tambien a la empresa por parte de este mismo. Esta denuncia se tramitará directamente por OCU en el plazo que sus abogados estimen si continua sin haber respuesta de la empresa a esta reclamación tambièn gestionada por OCU.Datos titular y pedido: nombre: Miguel Angel Sanchez Ruiz DNI: 02612095Ptelefono: 602445717 pedido: 058- 53876 Muchas gracias
Problema con el reembolso y facturas de Vodafone
Buenas tardes, me dí de baja en Vodafone en Febrero por errores continuados en las facturas a favor de Vodafone siempre, me informaron de que no tenia permanencia y en el mes de Marzo me llegó una factura de 126€ por romper el contrato de permanencia que supuestamente no tenía.En el mes de abril me llegó otra factura de 80€ por no devolución del equipo, cuando no me llegó código de devolución por ningún medio ni tampoco se generó ninguna orden de recogida para que vinieran a por el equipo.Llevo llamando por teléfono a Vodafone desde entonces poniendo una reclamación tras otra, sin ninguna solución.Me dijeron que los 126€ los debía pagar, ya que si que tenia contrato de permanencia y las reclamaciones eran rechazadas.Respecto a las reclamaciones sobre la factura de 80,01 €, después de 3 reclamaciones me dijeron que el 5 de Mayo me harían el ingreso en la cuenta, a 11 de Mayo aun no me lo han hecho, y hoy 11 de Mayo he llamado y hablado con varias personas diferentes,y cada una me dice una cosa.1- Que si no devuelvo el equipo no me pueden hacer la devolución y que no me preocupe que en unos días me llegará un código para devolverlo.2- Que vaya a la tienda a devolverlo, cuando en Valencia estamos en fase 0 y no puedo moverme de municipio y solo hay tiendas abiertas en Valencia y yo me encuentro en Paterna.3- Que en unos días me llegará el ingreso sin preocuparme de la devolución.He intentado que me den el código de devolución para poder ir a devolverlo a correos de mi municipio(ya que estamos en fase 0) y no me lo proporcionan.Hay un tiempo límite para devolver el equipo y llevo 4 meses peleando para devolverlo y no me dan ninguna solución ni me devuelven el dinero.Quiero una solución para devolver el equipo y que me devuelvan el dinero que me han cargado sin razón y por su mala gestión de la que son muy asiduos.
TRATAMIENTO INVISALIGN
Mi hija comenzó tratamieno de ortodoncia Invisalign el pasado 12 de noviembre.Teniamos fecha de revisión y entrega de los alineadores el pasado 22 de abril pero nos cancelaron la cita .El pasado día 29 de abril llame para que, ya que no podían pasar consulta por la situación actual nos entregasen los siguientes alineadores para poder continuar con el tratamiento ya que hay que cambiarlos cada dos semanas y terminan dándose de sí .Se han negado a entregarnoslo alegando que ya nos llamarán cuando puedan pasar consulta , aunque al ser una policlinica permanece abierta desde el primer día.No obstante y por seguridad o miedo a la situación actual consideramos que por el momento no deseamos pasar consulta pero teniendo en cuenta que se hizo un estudio previo y que la clinica ya dispone de todos los alineadores que componen el total del tratamiento podemos sin ningún problema continuar con el proceso y no perder el avance realizado hasta la fecha.
LLAMADAS A 902051292
TRAS VARIAS LLAMADAS PARA CANCELACION DE BILLETE POR LO DEL COVID 19 ME HAN COBRADO 41,12 EUROS PARA REALIZAR LA CANCELACION .ME TUVIERON EN ESPERA 1 H EN ESPERARECLAMANDO ESTA CANTIDAD.
Cafetera nueva defectuosa
La cafetera (maticcino 8000) apenas tiene 1 semana y está defectuosa. La bandeja antigoteo cada 2 o 3 cafés hay que vaciarla porque se llena de agua hasta los topes (a pesar de tener puesta una taza para que no caiga el agua). El depósito de agua lo he de rellenar 2 o 3 veces al día (y solo hacemos 4 cafés). Además ayer, al ir a probar la opción del café molido fue un desastre!!! No salía el café (solo agua sucia) y al abrir la compuerta vimos todo el café desparramado por dentro de la cafetera. Horrible!!!!! He estado llamando todos los días al número de teléfono que ofreceis pero siempre teneis las líneas ocupadas. He enviado mails pero sin respuesta también. Espero que me deis una solución! No he pagado 400 euros por una cafetera defectuosa!!!
problema con una reparación
Hola, el 22/2/2020 hice una compra de un patinete bongo serie Z, lo utilice solo una semana o 35hs mas precisamente, a causa de problemas con las cargas, no lo pude utilizar mas. Después de contactar con ustedes por teléfono y con las siguientes incidencias: T2000152334, T2000152583, T2000206515, T2000213347 Y T2000217917, no tengo respuestas ni soluciones ( ni hablar las horas que pase al teléfono y lo que gaste ya que ademas de las esperas unas cuantas veces me cortaban la comunicación estando a punto de llegar a mi turno). También me comunique con ustedes por correo electrónico tantísimas veces sin tampoco respuesta ni solución (solo un correo automático impersonal). Otra vez me comunique con Víctor Barajas del departamento de atención al cliente (aunque él me dijo que era del servicio técnico) por correo electrónico y por teléfono y me prometió el envío de una batería y un cargador, pero después de mas de un mes no se nada de él ni del envío. Yo después de pensarlo mucho y de decidir apostar por el mercado Español (y no el chino ya que era la otra opción) pensé que no iba a tener todos estos problemas con ustedes, pero se ve que me equivoque. Si necesitan mas información pueden leer mi informe consultando las incidencias o todos los correos que les envié. Por las dudas les mando aquí todos los datos del patinete: Comprado: todoprix.com (en su pagina no lo tenían) Pedido Nº 100034657 Nombre del articulo: Patinete eléctrico bongo serie Z off road dark green. Código: 843548070539. Código de barras: 705300000188. Modelo: 07053. Por favor necesito que me solucionen inmediatamente este problema ya que desembolse mucho dinero para comprarlo y ademas este producto lo utilizo para trabajar y hace mas de dos meses que no lo puedo usar, ocasionando a mi persona muchos problemas e inconvenientes y perdida de dinero que en esto momentos de crisis sanitaria no me lo puedo permitir. Desde ya muchas gracias.
AUMENTO DE PRECIO SEGURO HOGAR
Deseo hacer constar mi desacuerdo con el abusivo aumento en la prima de mi seguro hogar para el año 2020 PÓLIZA:0000Q000236057De 260,10 € a 03/06/19 Para 299,57€ próximamente a 03/06/2020 según carta enviada por banco.Dejo aquí para constancia, mi deseo de NO renovar para el año de 2021, asimismo enviaré comunicado de cancelación del mismo con un mes de antelación.JOAO ANTONIO VIEIRA DE MELO47909383S
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