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Problema con el sistema de cuentas.

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

D. B.

A: NETFLIX

15/06/2023

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo introducido el sistema de cuentas actual han causado un claro empobrecimiento del servicio.En mi caso particular dispongo de 3 viviendas en propiedad, los convivientes son los mismos en todas. Yo no comparto mi cuenta con parientes, amigos ni vecinos, etc. son mis 3 domicilios y tengo derecho a ver el contenido por el que pago en todas. Todo ello sin tener que hacer estúpidas gestiones cada vez que me muevo de uno a otro. SOLICITO [El restablecimiento del servicio en todos mis domicilios y en todos los dispositivos en los que se ha vinculado esta cuenta].? Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (13)

NETFLIX

A: D. B.

15/06/2023

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A: D. B.

28/06/2023

Netflix (Netflix) Jun 28, 2023, 09::56 GMT+5:30 Hola:Adjunta le enviamos la respuesta de Netflix a su reclamación. Si tiene alguna pregunta, no dude en consultarnos.Atentamente,Netflix This email is a service from Netflix. Delivered by Zendesk[0MY1YJ-GZ2DK]

D. B.

A: NETFLIX

18/07/2023

Obviamente, como era de esperar, no han resulto nada, los pasos que dio la operadora son burdos, estúpidos y son un claro empeoramiento del servicio ofrecido.Les propongo una solución, descuéntenme el precio que cuesta un "perfil" extra y yo lo contrato para mi otra vivienda o bien regálenmelo ustedes.

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A: D. B.

18/07/2023

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A: D. B.

28/07/2023

Netflix (Netflix) Jul 28, 2023, 06::11 GMT+5:30 Hola:Adjunta le enviamos la respuesta de Netflix a su reclamación. Si tiene alguna pregunta, no dude en consultarnos.Atentamente,Netflix This email is a service from Netflix. Delivered by Zendesk[0MY1YJ-GZ2DK]

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A: D. B.

13/08/2023

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D. B.

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13/08/2023

Siguen sin solucionar nada. Cada adjunto es un copy paste de PRSigo sin servicio en mi tercer domicilio. No voy a comprarles otra cuenta por qué les parezca razonable maltratar a los consumidores.Después del aumento de precio de la cuenta casi anualmente y la calidad deplorable de la mayoría del contenido que ofrecen, este trato es inaceptable.

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A: D. B.

13/08/2023

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A: D. B.

13/08/2023

Thank you for your inquiry. Your email has reached an automated mailbox, which is reviewed regularly and is intended only for inquiries and requests regarding our privacy practices, as set forth in our Statement at s:www.netflix.comrivacy. Please be aware that responses to your privacy inquiries and requests will be sent from privacy@legal.netflix.com. Answers to the most common privacy questions we receive can be found here. We do not respond to general customer service or other types of inquiries (including billing or tax related questions) through this email address.For non-privacy related questions, please refer to our Help Center, or contact our Customer Service department via chat or phone, through s:help.netflix.com. Information regarding our company can also be found at our About site (s:about.netflix.com) and through the other links in the footer of our main site (www.netflix.com).Sincerely,NetflixBahasa Indonesia Norsk Bokma¥l ÄŒeÅ¡tina Dansk Deutsch Español Español España Français Français Canadien Italiano ไทย Nederlands Portugues do Brasil Portugues Polski Română Suomi Svenska Tiếng Việt ไทย Ta¼rkçe 日本語 العربية 한국어 繁體中文 简体中文 עברית Ελληνικά --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Netflix.[N6JZ76-4PX67]

D. B.

A: NETFLIX

13/08/2023

Siguen sin solucionar nada. Cada adjunto es un copy paste de PRSigo sin servicio en mi tercer domicilio. No voy a comprarles otra cuenta por qué les parezca razonable maltratar a los consumidores.Después del aumento de precio de la cuenta casi anualmente y la calidad deplorable de la mayoría del contenido que ofrecen, este trato es inaceptable.

NETFLIX

A: D. B.

13/08/2023

Thank you for your inquiry. Your email has reached an automated mailbox, which is reviewed regularly and is intended only for inquiries and requests regarding our privacy practices, as set forth in our Statement at s:www.netflix.comrivacy. Please be aware that responses to your privacy inquiries and requests will be sent from privacy@legal.netflix.com. Answers to the most common privacy questions we receive can be found here. We do not respond to general customer service or other types of inquiries (including billing or tax related questions) through this email address.For non-privacy related questions, please refer to our Help Center, or contact our Customer Service department via chat or phone, through s:help.netflix.com. Information regarding our company can also be found at our About site (s:about.netflix.com) and through the other links in the footer of our main site (www.netflix.com).Sincerely,NetflixBahasa Indonesia Norsk Bokma¥l ÄŒeÅ¡tina Dansk Deutsch Español Español España Français Français Canadien Italiano ไทย Nederlands Portugues do Brasil Portugues Polski Română Suomi Svenska Tiếng Việt ไทย Ta¼rkçe 日本語 العربية 한국어 繁體中文 简体中文 עברית Ελληνικά --------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Netflix.[N6JZ72-R1PDN]

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A: D. B.

29/08/2023

Netflix (Netflix) Aug 29, 2023, 06::42 GMT+5:30 Hola:Adjunta le enviamos la respuesta de Netflix a su reclamación. Si tiene alguna pregunta, no dude en consultarnos.Atentamente,Netflix This email is a service from Netflix. Delivered by Zendesk[0MY1YJ-GZ2DK]

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A: D. B.

29/08/2023

Netflix (Netflix) Aug 29, 2023, 06::42 GMT+5:30 Hola:Adjunta le enviamos la respuesta de Netflix a su reclamación. Si tiene alguna pregunta, no dude en consultarnos.Atentamente,Netflix This email is a service from Netflix. Delivered by Zendesk[0MY1YJ-GZ2DK]


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