Envío Wallapop por dpd no entregado pero figura como recibido

Estimados/as señores/as: Hola tras comprar un articulo por Wallapop y realizar los trámites utilizando su plataforma de Wallapop, recibí una notificación de intento de entrega del producto en mi domicilio de la empresa dpd. En lo cuál en ningún momento se acercaron a mi domicilio. Estuve esperando y nada. Al día siguiente me llega otra notificación como entregado el producto que lo recibí. Reclamo la firma, dni o cualquier dato referente a la entrega del paquete y llego ya 2 días sin respuesta. En Wallapop abro consulta/queja y sigo sin respuesta. No sé me ha entregado algo que según ellos si ha sido así y no se me aporta ningún dato de entrega.Adjunto el codigo de envio 089194040072622 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas de mi devolución de mi dinero.

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