Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya días que quiero cancelar mi fibra, la cual adquirí con un descuento para estudiantes, y de la cual en ningún momento se me comunicó que tenía permanencia. Yo no firmé en ningún momento ningún contrato. Cuando expreso mi deseo de cancelar, se me informa de la permanencia y se me envía un contrato el cual yo no he firmado, ni manualmente ni de forma electrónica. SOLICITO que se me cancele la permanencia porque tal y como se puede ver en el contrato, yo no he aceptado las cláusulas del mismo.  Sin otro particular, atentamente.

Titular de los servicios contratados: F.R.C. Número de teléfono (Tarjeta SIM): 624784088 Fecha inicial de contratación de los Servicios de DIGI: 10 de marzo de 2023 Fecha última -y única- recarga (5€): 4 de agosto de 2023 Fecha de desactivación definitiva: 4 de mayo de 2024 Mediante la mediación de OCU me dirijo nuevamente a la empresa DIGI SPAIN TELECOM, S.L.U. para la resolución satisfactoria de la devolución del saldo no consumido restante en la Tarjeta SIM desactivada definitivamente. Inicié las conversaciones desde mi cuenta de correo personal con la empresa de telefonía el pasado 10 de mayo de 2024. El 24 de junio de 2024, con la ayuda de OCU, me ingresan en la cuenta 9,10€, en lugar de los 15€ que yo les reclamo. Tras la correspondiente reclamación [N/REF.: RC1000913/25] a la SECRETARÍA DE ESTADO DE TELECOMUNICACIONES E INFRAESTRUCTURAS DIGITALES, se constata claramente este hecho como probado y se obtiene resolución a mi favor. Conclusión: La empresa DIGI incluso con pruebas concluyentes en su contra se niega a hacer efectivo mi derecho como consumidor. Como titular de la línea, exijo cumplimiento del apartado 7.2 de las CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE COMUNICACIONES MÓVILES PREPAGO DE DIGI, que textualmente dice que ante la desactivación definitiva de una Tarjeta SIM se actuará ‘‘sin perjuicio del derecho que asiste al Cliente a la devolución del saldo no consumido restante en la Tarjeta SIM’’

Estimados/as señores/as: En fecha 25/6/2025 adquirí en su página web farmaferoles.es el producto Flúor King anticaries Se estipuló un plazo de entrega de 24/48 h que ya han pasado, no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Siendo imposible contactar con ustedes ni por teléfono ni por email SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Compre en el corte inglés un iPhone 15 hace años y medio El teléfono se mojó en la piscina el día 20-6-25 por la tarde/ noche. El telf. se puede mojar según la publicidad. Llamo a Apple quedándose la llamada grabada , me piden el email del teléfono, verifican que el teléfono no le pasa nada, el dispositivo no ha mandado comunicado que el teléfono tiene líquido en su interior (iPhone lleva un dispositivo dentro que avisa de los líquidos) . Yo no quedándome tranquila puesto que la cámara está empañada, le hago mucho incapie y me sigue diciendo que no tiene ningún problema que tranquila. Aún así lo llevo lunes 23-6-25 al corte inglés, donde lo compré. El corte inglés lo mandan al servicio técnico de Apple el viernes 27-6-25 ( una semana en el cajón del corte inglés) Recibo una llamada con el presupuesto de la pieza. No estoy conforme puesto que tengo 3 años de garantía por ley, el telfo según publicidad e información en el corte inglés es resistente a los líquidos hasta 30 minutos 6 metros. (Se mojo un minuto metro y Medio)y me dicen que no pueden hacer otra cosa. El telfo está impecable, mojado por dentro y no me cubre la garganta ni Apple ni corte inglés. teniendo por ley 3 años de garantía. Otra cosa, después de 50 llamadas atte al cliente del corte inglés en una de esas llamadas me dicen que se hacen cargo y me envían dispositivo nuevo. En el corte inglés me dicen que no es posible. Esa llamada fue del día lunes 30 junio sobre las 11. Solicito llamada donde me dicen que me envían dispositivo nuevo

Estimados/as señores/as:  Buenos días, me pongo en contacto con vosotros, porque el día 2 de julio, habéis hecho un cargo en mi tarjeta diferente al ofrecido en la web. He solicitado la NOTA SIMPLE de un inmueble y me han ofertado 2 opciones. Una emisión del documento muy urgente por 9,9€ y una emisión urgente por 6,9€. He seleccionado la opción urgente, y durante el trámite del pago con tarjeta aparecía que se iba a cargar 0 euros y sin previo aviso me habéis cargado 38,48€. Por lo que sirva este mensaje como reclamación para que sea devuelto lo cobrado y cancelado el servicio solicitado. Si en un tiempo prudencial, presentare una reclamación y una denuncia en consumo de la comunidad autónoma de Baleares y me reservo el derecho de reclamar por cualquier otro medio si no me resarcís el daño ocasionado. Sin otro particular, atentamente.

Compre en el corte inglés un iPhone 15 hace años y medio El teléfono se mojó en la piscina el día 20-6-25 por la tarde/ noche. El telf. se puede mojar según la publicidad. Llamo a Apple quedándose la llamada grabada , me piden el email del teléfono, verifican que el teléfono no le pasa nada, el dispositivo no ha mandado comunicado que el teléfono tiene líquido en su interior (iPhone lleva un dispositivo dentro que avisa de los líquidos) . Yo no quedándome tranquila puesto que la cámara está empañada, le hago mucho incapie y me sigue diciendo que no tiene ningún problema que tranquila. Aún así lo llevo lunes 23-6-25 al corte inglés, donde lo compré. El corte inglés lo mandan al servicio técnico de Apple el viernes 27-6-25 ( una semana en el cajón del corte inglés) Recibo una llamada con el presupuesto de la pieza. No estoy conforme puesto que tengo 3 años de garantía por ley, el telfo según publicidad e información en el corte inglés es resistente a los líquidos hasta 30 minutos 6 metros. (Se mojo un minuto metro y Medio)y me dicen que no pueden hacer otra cosa. El telfo está impecable, mojado por dentro y no me cubre la garganta ni Apple ni corte inglés. teniendo por ley 3 años de garantía. Otra cosa, después de 50 llamadas atte al cliente del corte inglés en una de esas llamadas me dicen que se hacen cargo y me envían dispositivo nuevo. En el corte inglés me dicen que no es posible. Esa llamada fue del día lunes 30 junio sobre las 11. Solicito llamada donde me dicen que me envían dispositivo nuevo

Estimados/as señores/as: En fecha 29 mayo 2025 adquirí en la tienda de Villalba una cama nido igual a la que tenían expuesta pero con dos somieres , la compra la hice en Madrid y la entrega sería en Cantabria, el dia 26 de junio vinieron los transportistas y solo traían la cama y el frente del somier de abajo. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: albarán de entrega, desglose de la cama, la cama anunciada en banak y justificante de pago. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto y si no es posible la retirada de lo entregado así como su abono Sin otro particular, atentamente. Ana Perez

El pedido 3051607455328466 que fue devuelto después de ser aprovado por Aliexpress bajo sus condiciones de que SERIA PAGADO POR ELLOS Es por eso que elegí su agencia colaboradora Correos y pagué 26,20 euros de envio. Ahora me dicen que no me pagan esos gastos.

Estimados/as señores/as: En fecha 28 julio de 2024 adquirí una entrada general gratuita en el festival de Avilés, más concretamente en el juego de la ruleta RBF. Las chicas encargadas del juego de la ruleta simplemente me apuntaron en una hoja física tipo Excel con mi nombre, DNI, mail y teléfono. Me dijeron que se pondrían en contacto conmigo. Al ver que no me contactaban tuve que hablar al soporte de RBF mandándoles un formulario y me contestaron que a qué cuidad quería asistir para mandarme la entrada (18 octubre 2024), todavía no sabia a cual quería ir con lo que en junio 2025 les respondí que me la mandarán para RBF Santander. Y no me han vuelto a contestar. Han pasado 11 meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Conversación en la que me dicen que para que ciudad quiero la entrada. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

hola realicé un pedido de gasoil domiciliario y al finalizar suministro me percaté de que faltaba un mínimo de 30 L sobre lo facturado. Al realizar el pedido tenía sobre 270 l, y una vez terminado el suministro de 350 l el nivel andaba muy por debajo de la linea de 600 l. Tomé fotografía del nivel delante del operario de suministro así como del contador del camión y solicite en la central hoja de reclamaciones que ya he interpuesto. Su justificación es que no tengo fotografía del nivel inicial, pero como les explique nadie espera ser engañado de primeras.