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Entrega no realizada: dos intentos fallidos sin cita previa concertada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el envío con número de seguimiento E7M26080300656, correspondiente a un pedido realizado en LG Tienda Online el 3 de agosto de 2026, sigue sin entregarse. Según su propio seguimiento, el paquete se encuentra en su plataforma de distribución de Valencia desde el 5 de agosto. Se han realizado dos intentos de entrega, el 10 y el 13 de agosto, ninguno de ellos concertado previamente conmigo. El 11 de agosto les comuniqué por escrito, a través del formulario de información de pedidos de su propia web, que no resido aún en la vivienda de entrega y que ésta debía concertarse previamente por teléfono. Recibí confirmación automática de que mi solicitud había sido trasladada al departamento de Distribución Domiciliaria. Pese a ello, el 13 de agosto el único intento de contacto consistió en dos llamadas de 3 y 1 segundos de duración. Al intentar devolver la llamada, el número no admite llamadas entrantes. Tampoco he recibido en ningún momento el SMS con el enlace de seguimiento y reprogramación que su web indica que el destinatario debería recibir. SOLICITO: 1. Que se realice un tercer intento de entrega, concertado previamente conmigo por teléfono. Tengo plena disponibilidad para recibir el envío cualquier día laborable en la franja que me indiquen. 2. Que el envío NO se remita a punto de recogida ni se devuelva al remitente por "destinatario ausente", ya que los intentos fallidos no son imputables al destinatario, sino a la falta de concertación previa de la entrega. 3. Subsidiariamente, en caso de que no puedan realizar la entrega, que se devuelva el envío al vendedor informando expresamente del motivo real, a fin de que éste pueda asignar otra empresa de transporte, y en ningún caso para que se cancele el pedido. Sin otro particular, atentamente.
Incumplimiento en la entrega - solicito la ENTREGA del producto
Estimados/as señores/as: En fecha 03/08/2026 adquirí en su página web un televisor Smart TV LG OLED evo AI C5 de 65 pulgadas por importe de 1.334,77 €, con financiación asociada. El plazo de entrega indicado en la confirmación del pedido era de 2 a 5 días laborables. Han transcurrido 10 días laborables y el producto sigue sin entregarse. Según el seguimiento de la empresa de transporte, el paquete se encuentra en su plataforma de distribución de Valencia desde el 5 de agosto, a pocos minutos del domicilio de entrega. Cronología de los hechos: - 03/08: realizo la compra. El pedido registra un error en el número de la calle del domicilio de entrega. Lo comunico ese mismo día por el chat de su web y, tanto el 03/08 como el 04/08, se me confirma que la corrección ha sido trasladada al departamento de Logística. - 10/08: primer intento de entrega fallido, sin cita previa concertada. - 11/08: reclamo de nuevo y se abre una incidencia. Se me indica que quedará anotado que la entrega debe concertarse previamente conmigo por teléfono, ya que aún no resido en la vivienda. - 13/08: segundo intento de entrega fallido. El único intento de contacto fueron dos llamadas de 3 y 1 segundos desde un número que no admite llamadas entrantes. Nunca he recibido el SMS de reprogramación que la propia empresa de transporte indica en su web que debería recibir. Quiero dejar constancia expresa de que los dos intentos fallidos NO son imputables a mí: antes de ambos había comunicado por escrito que no resido aún en la vivienda y que la entrega debía concertarse previamente conmigo. En ninguno de los dos casos hubo cita previa. Por todo ello, SOLICITO: 1. Que se me facilite una fecha de entrega concreta e inmediata, concertada previamente conmigo por teléfono. 2. Que NO se aplique la cláusula 6.2.c) de sus Condiciones Generales de Venta (envío a punto de recogida y cancelación automática del pedido tras dos intentos fallidos), al no ser los intentos fallidos imputables al cliente. Solicito un tercer intento de entrega concertado. 3. Que quede constancia de que NO solicito ni acepto el desistimiento ni el reembolso: lo que reclamo es el cumplimiento del contrato y la entrega del producto ya abonado. 4. Una explicación por escrito de los motivos del incumplimiento. Adjunto la documentación acreditativa. Sin otro particular, atentamente.
Quiero mi dinero de 40 euros y baja
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolución cargo en mi cuenta bancaria
Devolución el cargo que habéis hecho en mí cuenta bancaria y baja de todo que tenga que ver con ustedes
Just Eat me ha robado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Hace 3 días hice un pedido en Burger King Fuenlabrada Sauquillo N.º de pedido 189702656 concretamente (el lunes, 10 de agosto de 2026, 21:35) Ese pedido nunca llegó a pesar de que en la app ponía que lo habían entregado, así que a las 22:30 decidí vestirme y personarme en el Burguer King antes mencionado. Me presenté con el móvil y le enseñé a la encargada que no tenía ninguna llamada perdida del repartidor como ellos presumían, pero sin embargo ellos sí que tenían más de 7 llamadas mías que le habían llegado como llamadas perdidas ya que siempre salta en la llamada que el teléfono está apagado. La encargada me dijo que ella anulaba el pedido inicial y yo debía de hacer uno nuevo allí en la tienda y pagarlo y dirigirme a Just Eat a través de un mensaje desde la app reclamando los 86,14 euros que pagué. Han pasado 3 días y nadie se ha puesto en contacto conmigo para darme solución y lo más importante, devolverme el dinero que me han cobrado injustamente. Por cierto, el Burguer no daba abasto y al personarme en el local, ahora entiendo por qué nunca se me entregó el pedido. Solo hay que ver las reseñas que tienen en Google… SOLICITO […]. Por favor devuélvanme los 86,14 euros que han cobrado injustamente ya que nunca recibí la comida en casa y que se han quedado sin ni siquiera recibir una respuesta a todos los mensajes enviados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Free2move roba a sus usuarios
Esta empresa por llamarla algo me ha cobrado 233,01€ por una supuesta grúa de un vehículo que según ellos, estaba mal aparcado. No han querido aportar ninguna solución, se han dedicado únicamente a acusarme de aparcar mal en una zona indebida cuando nunca hago tal cosa. Me parece abusivo que tenga que pagarles los gastos de grúa, entiendo que la gestión de multa si, pero la grúa, no. No soy el propietario de, vehículo por lo que no me compete. Va a ser difícil evitar pagar ta cantidad de dinero que para un currante como yo es un pastizal, pero espero que esta denuncia sirva para que mas usuarios no caigan en la trampa de esta empresa sin ninguna vergüenza.
Retraso y Ignorancia de nuestra presencia
Estamos en O grove, hemos venido hasta San Vicente en monbus a las 16:30, el cual se ha retrasado bastante tiempo, ahora hemos querido volver en el d las 23:00, aqui en san vicente se aproxima q llegaria sobre 23:15 aun asi hemos estado desde antes de las 23:00, el bus nos ha visto, yo incluso he levantado el brazo de forma indicativa y el conductor ha pasado completamente de nosotros mirando a otro lado, con el bus totalmente vacío ademas. Por lo que nos obliga a gastar bastante mas en un taxi o esperar al frio durante otra hora entera al siguiente.
No llega el paquete habiendo pagado más dinero para que llegase antes y no llega desde el viernes
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Denegación de acceso por código de vestimenta
El 13/08/2026 acudí a Planet Fitness Alcobendas con ropa deportiva, concretamente un top deportivo Nike y leggings. Antes de entrenar, la encargada me indicó que no podía acceder vestida así y que debía ponerme una camiseta encima del top, alegando su código de vestimenta. Al solicitar qué norma concreta estaba incumpliendo, no se me mostró ninguna disposición que prohibiera específicamente el uso de un top deportivo. Durante la conversación se realizaron además comentarios sobre mi cuerpo y vestimenta, haciendo referencia a que no se podía ir «enseñando pecho y nalgas», lo que me hizo sentir señalada y discriminada. Posteriormente, consulté el código de vestimenta publicado por Planet Fitness y no encontré una prohibición expresa de tops deportivos o leggings. Entiendo que el gimnasio pueda establecer normas de vestimenta, pero solicito que aclare qué disposición concreta justificó impedirme entrenar, especifique claramente qué prendas no están permitidas, revise el trato recibido y me facilite una respuesta por escrito.
Cancelación de pagos recurrentes y futuros pagos, pues solo quise información,no subscripcion
Hola entre en su pagina para tener información y se han aprovechado de tener mis datos para hacer pagos de 32,99€. Exijo que cancelen los pagos y me devuelvan los 2 pagos que me han descontado . Gracias
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