Clasificación
- Reclamaciones totales
- 47
- Numero de reclamaciones*
- 42
- Reclamaciones cerradas *
- 95%
- Tiempo medio de respuesta*
- 6 Días
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
Descubre cómo funciona nuestra plataforma y sus ventajas
-
1. Envía tu reclamación a la empresa
-
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
-
3. Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
-
Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
-
Nuestros expertos te ayudarán si lo necesitas (servicio disponible solo para socios suscriptores)
-
Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más impacto.
Últimas reclamaciones
Devolución cuota
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque porque ya os he enviado mil mails solicitando por favor el reembolso de de los 29.95€+ 12.90€ que me cargasteis en mi cuenta cuando la oferta era solo 0.99€ el primer mes. Se cancelo la subscripcion en el minuto cero. SOLICITO La devolución inmediata de los dos importes. Llevo mas de un mes reclamando diariamente mi devolución y todo son excusas. el cargo de ya esta registrado en mi banco como trampa . Hoy mismo iré a la policía a interponer la denuncia. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
RECLAMACIÓN POR COBRO DE SERVICIOS NO CONTRATADOS
El 21.02.2026 navegando con el móvil me registre en una web de entrenamiento por 0.99 € para ver si podía sacarle algún provecho. Lo cierto es que no he entrado ni un solo día y esta semana, después de volver de un viaje por Francia, iniciado el pasado día 07.04.2026, revisando mi cuenta bancaría descubro que han cargado en mi cuenta un total de 325,01 € en sucesivos cobros de servicios adicionales, que ni he contratado ni he usado. En ningún momento he contratado ningún tipo de servicio, que el original de 0.99 € y han cargado en mi cuenta servicios adicionales de manera unilateral y automática, sin haberlos contratado ni consentido expresamente. Exijo el informe del tiempo de permanencia de uso de su web para demostrarles que no he estado en ella más que para el registro inicial y el tiempo de cancelación de todos los servicios el pasado día 20.05.2025. Por lo tanto, SOLICITO: 1.- La devolución integra de todos los importes cargados en mi tarjeta y que ascienden a 325,01€. 2.- Ratifico, por si la cancelación via web no fuera suficiente, mi deseo claro y firme de cancelar cualquier tipo de relación ya sea contractual o de cualquier otra índole con su empresa.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Tras varios intentos por imail cullas respuestas fueron negativas por vosotros solicito la devolución de 12'09€. Vosotros tenéis mis 12'09€. Y yo no tengo nada de vosotros, dejen de estafar más a la gente. Saludos...,....
Devolución importes suscripción madmuscles
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero que me devuelvan los importes pagados por mi suscripción. Ya que no me interesa el producto que ofrecen y no he hecho uso de ninguno de sus servicios. he reclamado varias veces estos importes SOLICITO la devolución de 12,09 € y 49,95€ que se pagaron por error Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso subscripcion
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para reclamar la devolucion de un producto que contrate por error en el proceso de suscripción no muy claro. Una vez realice la inscripción en un producto com 75% de descuento, seguidamente eliges otro plan que tu no solicitas y piensas que es parte del producto ya contratado y con la misma ventaja del 75%. SOLICITO la devolucion del segundo producto contratado un plan de dietas Sin otro particular, atentamente. Cesar
¿Necesitas ayuda?
Esta empresa suele contestar en 6 días.
Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores