Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Cargo de subscripción no autorizado

He recibido un cobro de 19 euros hace unas horas y, por lo que veo, tiene que ver con su modelo de subscripción mensual Yo desconocía esta empresa antes de hoy ni he hecho negocios con ustedes, no acepté ser cobrado por esta subscripción y no sé cómo consiguieron mis datos bancarios en primer lugar para poder cobrarme Quisiera que se me cancelase mi "subscripción" a este modelo y que se me reembolse el dinero cobrado

Resuelto
M. F.
12/03/2026

Problema con el cobro

Hola, realicé una oferta de unos calzoncillos gratuitos en el que en ningún momento puse mis datos bancarios y me han cobrado cada mes 11,99 Y me han mandado unos calzoncillos cada mes aparte de una talla equivocada que he ido tirando, cuando ya me habían mandado tres o cuatro intenté averiguar porque me parecía raro que me los estuvieran mandando gratuitamente y ahí estaba el pago mes a mes sin ningún dato mío No me parece nada justo Yo no introduje mis datos absolutamente para nada

Cerrado
A. R.
12/03/2026

Entrega de un paquete en mi domicilio

Buenos días, Hice una compra en Amazon y la empresa de transportes, Correos Express lleva 2 días seguidos (ayer y hoy) marcando mi entrega como ausente en mi domicilio sin tan siquiera pasarse por el. Tanto ayer como hoy he estado en mi domicilio esperando el paquete y ninguno de los dos días han ni tan siquiera llamado a la puerta. El código de envío que me marca el vendedor es 208968793 y el número de seguimiento 32055200301188782. Solicito que me den respuesta a esta incidencia, así como solucionar los problemas internos que tengan con el repartidor que tiene que entregarme la mercancía y no me la entrega. El paquete que tengo dentro es lo suficientemente importante como para causarme un problema real el no recibirlo. Espero seriamente una solución a esto.

Cerrado
S. B.
12/03/2026

Obra sin finalizar

Estimados/as señores/as: El día 27 de octubre se 2025 dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en renovar todo el baño. La fecha pactada para la realización de estos trabajos fue de 5 días, lo que publicitando en todos los sitios. Se ha rebasado ampliamente esta fecha sin que usted haya cumplido lo acordado. Y, este retraso me está generando perjuicios. En varias ocasiones he intentado hablar con ustedes, pero a fecha de hoy las obras siguen sin estar terminadas. SOLICITO: que se agilice la ejecución de los trabajos contratados sin que haya más retrasos y sin más amenazas por correo electrónico. Sin otro particular, atentamente Santiago Buil Villacampa

Cerrado
L. P.
12/03/2026

REEMBOLSO DESCUENTO FAMÍLIA NUMEROSA, RESPUESTA ESCRITA .

A la atención de quien corresponda, solicito una respuesta y la restauración del daño (se me negó el descuento de familia numerosa a pesar de ofrecer yo diferentes posibilidades aceptando mi parte de responsabilidad, se me trató despectivamente y la encargada tuvo comportamientos que podían interpretarse como un entorpecimiento consciente del ejercicio de mi derecho a reclamar y manifestar mi desacuerdo y mi sentimiento de injusticia y mal trato recibido.

Cerrado
S. O.
12/03/2026
Surprice

Problema con reembolso fianza

Mi nombre es Sergio Rubio. Alquilé un Seat Arona con matrícula GR938YB y número de contrato MXP 647 en la empresa Surprice Car Rentals el día 5 de Marzo de 2026 en la sede de Milán. Datos de contacto de la sede: - Via del Gregge 116, 21015 (VA) LONATE POZZOLO - TEL. 003903311734063 - E-mail: rent.malpensa@autoone.it Datos de contacto de la empresa: - via Delle Calabrie, 24, 84131 (SA) SALERNO - Numero nero +39 0683393203 - C.F. / P.IVA 08470791214 - E-mail - customerservice@autoone.it Devolvimos el coche el día 8 de marzo de 2026 a las 14:13. El empleado que había que era otro diferente al que nos entrego el coche, miró el coche he hizo un video y fotos. Nos intentó engañar con varias rayadas en la carrocería y parabrisas que ya estaban ahí cuando lo recogimos; le enseñamos el video que hicimos al recogerlo y finalmente después de explicarle y enseñarle el vídeo nos dijo que eran desperfectos anteriores. Finalmente nos dijo que todo estaba bien y que recibiríamos de vuelta el importe de la fianza en los próximos días. En el parte de recogida ya se indicaban desperfectos en la carrocería y el cristal del parabrisas. A los 4 días de devolver el coche he recibido una factura de 1430€ (1200€ del depósito inicial + 230€) según indica la misma por daños en el parabrisas. Los mencionados daños ya estaba antes de recoger el coche y lo indicaban en el parte de recogida. El coche lo aparcamos siempre en garaje privado o parking y tuvimos especial cuidado con no provocarle ningún daño para evitar problemas. He contactado con la empresa y enviado las pruebas de las que disponemos y me dicen que los daños en el parabrisas no estaban antes (lo cual es mentira), negándose a devolver el importe cargado. Solito la devolución del importe indebidamente cobrado e informe de que en caso contrario procederé a iniciar acciones legales contra la empresa.

Resuelto
A. E.
12/03/2026

Reembolso por llamada telefónica

Buenas tardes, Vengo a exponer una reclamación en cuanto a la la compañía PHONE RENOVE/Marketing Global SAS la cual desconocía hasta el día de hoy. Ayudando a una persona que no entiende mucho de sitios web y demás trámites vía web pues intentaba contactar por teléfono con el INSS para informar y pedir cambiar la cuenta bancaria de la nómina y solicitar una cita personal pero acabó derivada al número de teléfono 807456902, una vez allí hablando con una operadaora latina le dijeron en dos o tres oportunidades que debía permanecer en línea a la espera, la cuestión es que la tuvieron en espera 27min y 22s por una simple consulta y luego cuando me llega la factura de mi línea telefónica me cobraron la friolera suma de 36,17€. Reclamo dicha cantidad en concepto de reembolso ya que no estoy conforme con el servicio abusivo de dicho importe como política comercial me siento vulnerado dado que no se me informó en ningún momento de que me aplicarían cargos por minutos en el aire. Si llegan a tener éxito pues les dejo mi número de cuenta bancaria para dicho reembolso ES3400812700460007367843 desde ya muchas gracias

Resuelto
J. C.
12/03/2026
Condor Flugdienst GmbH

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje ida y vuelta para dos pasajeros en avión desde el aeropuerto de [..La Habana HAV .] al de [Belgrado.BEG..], que tenía su salida a las [..23:15.] horas del día [05.] del mes de [.Diciembre..] de [.2022..] por lo que la llegada normal a [Belgrado...] debería haber tenido lugar a las [23:20...] horas del día [.06..], con un coste de [2826… €].Adjunto los siguientes documentos: billetes de avión, factura, estado de reembolso …]Nº de pasajeros: 2. Con dos horas de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. La aerolínea comunicó que reembolsarian los billetes cuanto antes, pero ya han pasado 3 años y la agencia Mytrip dice que no han recibido el dinero por parte de la aerolínea. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes. LW65B3 - JBA4WH

En curso
S. G.
12/03/2026

Problema con envío y atención al cliente.

Realicé el pedido 985756 el día 7/03/2026. ​A día de hoy, han transcurrido 6 días desde la compra, superando ampliamente el plazo de entrega de 24 a 48 horas que publicitan de forma destacada en su sitio web. Tras varios intentos de comunicación por vía telefónica y electrónica, la situación sigue sin resolverse, lo cual considero una atención al cliente deficiente por los siguientes motivos: ​ - Información Engañosa: El plazo de entrega prometido fue el factor determinante para realizar la compra en su establecimiento. ​ -Venta de Productos sin Stock: Se me ha informado de que el retraso se debe a la falta de existencias de uno de los productos, a pesar de que en su web figura como "disponible" y se sigue comercializando actualmente. ​ -Retención del resto del pedido: No se me ha ofrecido el envío parcial de los productos que sí tienen en stock, ni se me ha dado una fecha de solución definitiva.

Cerrado
J. C.
12/03/2026

Problema con el reembolso

Estimados. Tenía contratado un viaje ida y vuelta para dos pasajeros en avión desde el aeropuerto de [..La Habana HAV .] al de [Belgrado.BEG..], que tenía su salida a las [..23:15.] horas del día [05.] del mes de [.Diciembre..] de [.2022..] por lo que la llegada normal a [Belgrado...] debería haber tenido lugar a las [23:20...] horas del día [.06..], con un coste de [2826… €].Adjunto los siguientes documentos: billetes de avión, factura, estado de reembolso …]Nº de pasajeros: 2 Con dos horas de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. La aerolínea comunicó que reembolsarian los billetes cuanto antes, pero ya pasado 3 años, lo q me parece increíble, la agencia Mytrip dice que no han recibido el dinero por parte de la aerolínea SOLICITO el reembolso del importe de los billetes LW65B3 - JBA4WH

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