Últimas reclamaciones

Estoy intentando y llamando reiteradamente para que me den el código de devolución del router de la empresa Mas Movil y no me lo proporcionan. Su intención parece que sea que pase el periodo de devolución para que lo tenga que pagar.

Estimados/as señores/as:En fecha 11 de Septiembre de 2023 hice un pedido de Altavoz JBL GO 3Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido 48624405. He notificado en repetidas ocasiones que no llega y he solicitado un reembolso en varias ocasiones también. No tengo respuesta por parte del vendedor y ustedes me responden siempre que espere la respuesta del vendedor cuando la primera solicitud de reembolso la hice el 28 de Septiembre de 2023 y ya han pasado 8 días.SOLICITO el reembolso del total del dinero que pagué por el pedido que no he recibido Sin otro particular, atentamente.Ivan

Hola me cobran un dinero a mi cuenta que yo no autorice investigando me consigo la página pues yo no utilizo estos servicios y pido la devolución de mi dinero que no autorice porfavor de inmediato

realice un compra de Pack Tabla wing foil + Cometa wing foil Be Wave 4.0 + Quilla WingFoilEL PRODUCTO NO HA SIDO UTILIZADO, HA SIDO PROBADO-no cumple con algunas importantes especificaciones tecnicas- su capacida maxima dice 120kg , mi peso de 73kg los soporta con mucho esfuerzo- dice para principiantes-intermedio, es una tabla para que la lleve alguien con mucha experiencia - varios detalles de desprolijidad en el pegado y corte de la partes de la tabla y del wing -las valvulas de ambas no permiten el desinflado total-los tornillos de motaje del foil entran forzados y no ajustan-es imposible tecnicamente realizar paddle surf con esa tabla como lo dice la descripcion-dice ALTA GAMA la descripcion, en realidad es de media m , facil de ver, no es necesario ser experto- no se puede abrir el manual de instruccione con el codigo QR dadosolicito devolucion del importe total muchas graciassolicito la devolucio

Buenas noches,Con fecha 20/09/23 realicé una compra online a través de la web de Mediamarkt de unos auriculares marca Huawei, este producto se recogió en la tienda de San Sebastián de los Reyes (Madrid).Ayer 04/10/23 acudí a esta tienda para devolver el producto, este producto se encuentra desprecintado pero en perfecto estado, con todos los plásticos protectores ya que solo se abrieron pero no se han usado. En tienda no aceptaron la devolución al tratarse de unos auriculares, según indican es un producto no reembolsable. Les indiqué que en la política de devoluciones de la web, apartado de productos no reembolsables, en ningún momento se incluyen los auriculares como este tipo de producto por lo que solicito la devolución. Me remiten a solicitar la devolución online alegando que la política de devolución es diferente y además el pedido lo he hecho online.Hoy he contactado con el servicio de atención al cliente de Mediamarkt Online y ellos me remiten a la tienda ya que fue donde recogí el producto, igualmente me dicen que no se admite devolución del producto por ser un producto de higiene personal.Ante esta situación ruego una solucion al respecto, este producto NO es un producto de higiene personal por lo que solicito la devolución del importe en el método de pago original, acogiéndome a mi derecho de desistimiento como consumidor.A la espera de noticias, reciban un cordial saludo.Gracias.

Os voy a contar mi caso y espero que esto sirva para que no nos engañen como me ha ocurrido a mí.He asegurado mi moto en LINEA Directa y me pedían el número de cuenta y el número de tarjeta, no entendía el porque, ahora lo sé.... Cuando a la semana de asegurarme quise darme de baja porque encontré otro seguro que me cubría lo mismo y me salia 75€ más barato me dijeron que no me devolvían el dinero porque me lo habían descontado de la tarjeta, me siento engañada porque.....me liaron de tal manera porque ellos lo que querían era conseguir el número de tarjeta para que no pueda devolver el recibo para atrás, son unos jetas ya que por ley tenemos derecho a la devolución sino escede de 45 días.Espero que esto sirva para que no os engañen como a mi.Ahora tendré que hacer un escrito 2 meses antes de que me venza el seguro para darme de baja, ya que con el número de tarjeta me pueden seguir cargando en cuenta el recibo.Me siento indignada, espero que esto ayude a mucha gente y no nos engañen más.Un saludo a todos y espero que lleguen a oídos de LÍNEA DIERCTA.

Hola, tengo alquilada una furgoneta para el trabajo con LeasePlan y desde el día 3 de agosto que se averió y la llevaron al taller que ellos decidieron, nadie se ha vuelto a poner en contacto conmigo para darme información. llamado por teléfono infinidad de veces y las respuestas no son claras ni concisas, me dicen que sólo me pueden decir que está en el taller.En el contrato pone que he alquilado una furgoneta y no tengo furgoneta.Llevo 2 meses sin furgoneta, he tenido que alquilar otra desde el primer día, lo que supone un gasto económico, de tiempo porque tengo que desplazarme a otra localidad, porque mi pueblo es pequeñito y no hay este servicio y desgaste mental, gasto económico que no puedo asumir, porque además me siguen cobrando el alquiler de esa furgoneta que no tengo, aún habiéndole pedido, que no me lo cobren mientras no tenga furgoneta y me dicen que eso no es posible.Por favor, necesito que alguien me ayude, me siento totalmente indefensa y no puedo soportar este gasto tan alto para mí.La cantidad de 1300€ es el alquiler de agosto, septiembre y octubre, y por supuesto, que me abonen la cantidad que llevo gastada en alquiler de la otra furgoneta.

Estimados/as señores/as:Era titular de tres líneas de teléfono móvil y fibra.En la factura de la que adjunto copia, aparecenuna penalización de 150€+IVA por macharme a otra compañía, ya que según ustedes yo tenía un bono de más gigas contratado que yo desconocía, y que en ningún momento me avisaron de esto durante la baja de mi linea.Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 181,50€ euros correspondientes a la factura 01231D14556682Sin otro particular, atentamente.

Compré 2 audífonos hace 6 años y el 03/09/2023 uno de ellos se me mojó estando puesto por la lluvia de la DANA. Lo llevo a tienda en Avda. Barber de Toledo y a su vez lo llevan a laboratorio. Me lo devuelven indicando que está obsoleto y no tiene reparación. Cuando lo compré era última generación y me costó cada uno casi 3.000 €. Entiendo que este producto, con el precio que tiene, deberían darme una solución, pues considero que no es tan antiguo.

Hola realicé una reserva para un vuelo en noviembre con ryanair a través de Edreams. Al hacer el pago me llegó al email un mensaje de Ryanair diciendo que como había hecho la reserva con un agente externo debía hacer una verificacion de identidad a través de su página web. Hay segun explican 3 formas de hacerlo. La verificación express en la que te cobran 0.59 centimos y es casi inmediata una vez que subes una foto de tu dni por ambas caras y que te hacen el reconocimiento facial. Hay otra opción que es verificacion estandar y es el mismo proceso pero tarda 7 dias. La tercera opción es hacerlo en el mostrador 2h antes de la salida del vuelo y te cobran 55 euros por cada pasajero de la reserva (dicen que son tasas) Llevo dias intentando hacerla tanto la verificación express como la estandar. De hecho me han cobrado ya los 59 ctms de la express pero TODAS las veces me pone error al sacarle la foto al dni. Los errores que aparecen son diveros desde que no se reconoce el nombre hasta que la foto esta descentrada o que está mal la foto delantera cuando en realidad ya te ha dado por válida la foto delantera y estas capturando la trasera. Lo he hecho desde varios móviles y desde ordenadores. Tambien cambiando de navegador. Puedo asegurar y demostrar que las fotos se ven perfectamente. He contactado con un chat de ryanair y se han limitado a decirme que lo siga intentando a lo largo de los dias. También hablé a traves de un telefono de contacto y despues de que la señora que me atendiera me dijese que o la dejaba hablar o me colgaba me respondió que es lo que hay o consigo verificar a traves de su pagina web o pago como todos las tasas. Tambien les he enviado un email pero aun no he obtenido respuesta. No se que hacer las tasas me salen mas caras que el propio vuelo y vivo muy lejos mi vuelo salía a las 6 de la mañana por lo que si tengo que estar 2h antes me tendría que buscar alojamiento en madrid. Por favor necesito ayuda y una solución para no tener que pagar como viene siendo frecuente pagar por todo en esta aerolínea. Si no tendré que pagar otro vuelo ya que como os he dicho las tasas superan el valor del vuelo. Otra cuestión que os queria consultar es hasta que punto es legal tener que hacer una foto al dni y un reconocimiento facial por viajar en esta aerolinea. Espero que se pueda resolver quedo pendiente de vuestra contestación gracias y un saludo