Últimas reclamaciones

Hola,Hoy Seur me entregó un paquete donde la mitad de la mercancía faltaba.Fue roto por una lado, abierto, robado cuasi todo y vuelto a cerrar.Bajé a decirle ya que siempre parquean abajo de mi casa, y así me contestaron los repartidores:- no podemos hacer nada. Nosotros no fuimos, seguro pasò a la nave. Nosotros solo entregamos. Contacta con el remitente o la empresa donde compraste- el paquete le dije que tenía que ser entregado ayer, y el mismo chico me dice: si, yo mismo ayer pasé pero nadie me contestó. Estuve todo el día esperando este paquete. Y el me dice: puede ser que toqué mal el timbre….ABSURDO. MENTIRA 1- le dije después pero te acuerda en que condiciones estaba el paquete, ya que fuiste tú a entregarlo, no? No tengo idea. Después le hice ver foto y vídeos. Y me dice ahora acuerdo. MENTIRA 2. El día siguiente mandò otro compañero a entregar el paquete y no el mismo. Aún más sospechoso…- Mirando las valoraciones en red, parece algo común lo que hacen. Entonces viven haciendo estafas a la gente y robando?- Imposible hacer reclamación. La página nunca funciona o contesta con errores. Nadie contesta al teléfono.Así que lo único que me sale de pensar es: a parte robar saben hacer algo? Fueron robados 5 productos entre 8 que había en el paquete.Podían llevarse todo directamente sin molestarse.Muy frustrante tener que lidiar y perder mi tiempo así.Espero recibir respuesta sobre este sucedido. O de que puedan conectarme con quien se ocupa del asunto o algún ejecutivo.Me puse en contacto explicando la situación con algunos miembros de SEUR por LinkedIn, que me bloquear directamente al leer….Hasta donde queremos llegar?El paquete obviamente fue abierto a la llegada a España, ya que en toda las etiquetas de control aparece el peso correcto. Desde 6.7kg, ni quedaron en el paquete 2kg….Cogí nota de los nombres de los repartidores, placa del la furgoneta, y estoy más que dispuesto a denunciar todo a las autoridades.Gracias,

Copio y pega un email hacia esta empresa:1. El día 29/02/24 realizo una compra de un producto, el cual adjunto factura en email, con importe de 936,90€ (927,95 + 8,95 de gastos de envío). Método de pago es Paypal con pago a plazos en 3 meses.2. Reclamo devolución a ustedes. Realizo la devolución del producto en la empresa SEUR con importe a mi cargo de 37,49€ que adjunto en el email. Se me devuelven por Paypal y automáticamente se me descuenta del pago pendiente hacia ustedes, algo que no debería ser así ya que es algo a parte.Tras esta devolución de ustedes mi deuda con Paypal se recalcula y pasa a ser de 899,41€ ya que ellos consideran que cambió el importe total.3. Me informan ustedes que no se puede realizar el abono de devolución por Paypal sin darme motivo alguno. Me solicitan un número de cuenta para el abono, al cual yo accedo y aparece en el documento adjunto de transferencia que me enviaron.4. Tras muchos días esperando una transferencia que nunca llegó, abro el día 22/03/24 un disputa en Paypal para que se me devuelva mi dinero. Hoy día 4/04/24 Paypal me da la razón a espera de 10 días para que ustedes aporten alguna alegación. El importe que me va a devolver Paypal es de 899,41€, si todo va bien, por haber restado los 37,49€ de MI DEVOLUCIÓN hacia ustedes. 5. El importe que ustedes me tienen que devolver es de 927,95€ y se me va a reembolsar 899,41€ por paypal (si no cambian de opinión ). ¿Como piensan devolverme la diferencia de 28,54€ que todavía me deberán si finalmente Paypal me hace esa devolución? ¿por otra transferencia que nunca llegará? ¿por paypal?

Hola, compre 7 entradas visita Palacio da Pena, Sintra, Portugal, dia 26 marzo a las 17 horas, pinchamos coche, llegamos 17,30 y no nos dejaron entrar.Turismo Sintra nos manda a Tiqets vendedores de las entradas para que nos devuelvan los 60 € por causa fuerza mayor.Tiqets no contesta ningun correo.Ayuda por favor.Gracias

Hola, tengo un contrato de permanencia y no me dejan cancelarlo a pesar de que tengo una nueva enfermedad que me imposibilita ir al gimnasio. Aun así, el contrato es un contrato abusivo y cerrojo en el cual no hay ninguna posibilidad de romper ese contrato.El banco sigue intentando cobrar y nadie del gimnasio me quiere dar respuesta.Solicito eliminar ese contrato y el reembolso del mes ya cobrado en el cual no he podido ir debido a causas médicas.

Hola, el día 13 de noviembre de 2023 realicé un pedido para un armario por la web. El pedido pertenecía a la tienda de Getafe (o eso me dijeron), Y avisé de que el armario venía defectuoso, porque también pagué que me lo montaran y estaba entero mal. Vino un técnico a valorarlo de la tienda de Getafe, y no se ha vuelto a saber más de él.A las dos semanas volví a llamar, y me dijeron que habían pasado el caso Alcorcón, el cual al mes vino otro técnico para valorar otra vez el armario, y se técnico dijo que el armario estaba literalmente para tirar. Les hice un escrito, como me pidió el técnico en la hoja que tenía que haber entregado a Conforama, pero no se ha vuelto a saber nada de él tampoco. Llamo todos los días a Conforama y hace dos meses me dijeron que iban a venir a la semana, y aún sigo esperando y así me van diciendo todos los días.Denunciar este caso ante la guardia civil, ya que van a hacer casi seis meses y esto es una vergüenza

Buenas , contraté los servicios de Vodafone, me hicieron la instalación y los servicios iban lentos para después de unos días no funcionar. Después de abrir varias averías no teniendo solución por parte de la empresa y como veía que se me cumplía los 15 días de prueba y evitar una permanencia decidí dar de baja los servicios de internet y TV en casa .Me han cobrado el importe de la instalación 150 eu aunque casi no tuve servicio en el tiempo que estuve con ellos y sobre todo después de asegurarme de que no sería así .

Me parece vergonzoso que me avise el repartidor a las 15h de la tarde del dia 05-04-24 y me diga que hoy me trae la lavadora me llama a las 19: 45H Diciendo que en 10 min llega y les tengo que llamar yo a las 21h y me dicen que ya se han marchado que no han podido localizarme MENTIRA TOTAL QUE HAN VENIDO Y ME QUEDO SIN LAVADORA ! ALGUIEN ME PUEDE EXPLICAR?

Estimados/as señores/as: En fecha de 18 de marzo de 2024 hice varias compras en AliExpress, las cuales se encarga de entregar esta empresa de transporte EcoScooting y en todas me indica prácticamente lo mismo en el seguimiento, que se les averió el vehículo el 23 de marzo y ha habido varios intentos de entrega fallidos. Esta última falsa porque teletrabajo y no falto de mi domicilio. Y tampoco me han enviado ningún aviso de reparto, ninguna llamada de ningún repartidor, etcHan pasado más de 10 días y ayer por la mañana contacté telefónicamente con ellos. Me pidieron los números de seguimiento y me dijeron que contactarían conmigo para indicarme donde se encontraban mis paquetes.Hoy a las 9 de la noche nadie me ha contactado por ninguna vía y sigo sin saber qué pasa con mis pedidos.Adjunto los números de seguimiento de los paquetes perjudicados CNESP23311123400046997003CNESP23311123400047717109CNESP23311123400048167028CNESP23311123400047250824CNESP23311123400047719422CNESP23311123400048108719CNESP23311123400048368275CNESP23311123400048910502SOLICITO se me haga entrega de los paquetes lo más pronto posible , y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: GLOVOEn fecha05/04/2024 hice un pedido de COCA COLA ZERO atraves de glovo 12 botellas de 1 litro en botella de cristal, me han remitido 12 botellas de coca cola con azucar.Me pongo en contacto con ustedes porque no hay forma de contactar con ellos por telefono ni por chat ni nada.. nos dicen que enviemos un correo electronico y que nos contestaran en 3 dias habiles... que hacemos con los productos ?? pero cobrar nos han cobrado todo. Sin otro particular, a fotocopia [NUMERO DE PEDIDO GLOVO ID DE PEDIDO PTEPDTZLX rogamos la devoluccion del importe cobrado por y la devoluccion de los productos

Hola realicé un pedido con N referencia 621876143 el cual fue cancelado el día lunes 11 de marzo a las 15:44 horas (verificar el correo correspondiente).Han transcurrido ya 23 días naturales desde la cancelación, lo cual excede ampliamente el período de reembolso indicado, que oscila entre 7 y 14 días naturales, según su política. Lamentablemente, hasta el momento no he recibido el reembolso correspondiente. Además, he dejado de obtener respuestas por parte de la empresa.Agradezco su pronta atención a este asunto, ya que de no recibir el reembolso en las próximas 24 horas, me veré obligado a avanzar por otras vías para obtener mi reembolso.Quedo a la espera de su pronta respuesta y la confirmación del proceso de reembolso.Saludos cordiales