Clasificación
- Reclamaciones totales
- 103
- Numero de reclamaciones*
- 32
- Reclamaciones cerradas *
- 93%
- Tiempo medio de respuesta*
- 1 Día
Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
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Últimas reclamaciones
Me exigen 2600 eur por un curso que no he realizado
Buenos días! Está empresa que vende una gran formación y es una mentira, te indican un precio y unas condiciones que luego no son así, la persona que me lo vendió me llamaba continuamente y metiéndome prisa porque supuestamente me iban a hacer un beca y solo quedaba una, del precio que ella me dio luego resultó ser más del doble, tengo las conversaciones de wasap exigiendo que me diera prisa y con las condiciones que me proponía, que no son las que luego había en la letra pequeña, no llegue a acceder ni a la plataforma y les dije que me quería dar de baja y devolver el temario el cual ni he abierto y está intacto y me dicen que no se puede. Ahora me piden 2600 eur por un producto que me vendieron engañándome y que no he utilizado.
Reclamo el reembolso y la baja
Me inscribí en este centro porque me vendieron una maravilla, que tendría asistencia permanente, un tutor personal que estaria dispuesto a aclarar mis dudas. y al final nada de eso que me ofrecieron y ni siquiera responden los meils. Pero eso si los cobros son puntuales y si te retrasas 2 dias te cobran 50 euros. Nadie responde nadie da seguimiento del plan de estudios solo te entregan los libros y eso es todo. Despues de tanta queja Y para culminar me respondió una persona mas déspota que no se porque este centro la tiene ahi de ayuda al alumno si todo lo que hace es desprestigiar con su pésima educación.
Víctima de engaño
Increíble lo de este centro, son unos estaf@dores, me matriculé con ellos para poder realizar un FP superior, a la hora de la contratación me informaron que los exámenes los podría hacer en mi provincia (puesto que la formación es a distancia) indicando que tenían sede en mi ciudad, a la hora de empezar el curso, los profesores nos indicaron que los exámenes presenciales se tenían que hacer en Barcelona ósea la otra punta de España puesto que soy de Sevilla, llamo al centro para confirmar la información y efectivamente me indican que tiene que ser en Barcelona, menudo engaño. Llevo ya días contactando con el departamento de bajas por correo electrónico que por cierto son unos inútiles y lo único que hacen es marearme más la cabeza e indicarme que no me pueden dar de baja en el servicio, por lo que voy a proceder a denunciar a esta gentuza .
VENDEN MENTIRAS
Estimados/as señores/as del CEAC, centro de estudios académicos que ofrecen formaciones para presentarse luego a las pruebas libres de FP de grado superior. Me pongo en contacto con ustedes porque me han vendido una formación para presentarme a las pruebas libres de integración social y resulta que cuando me presento los contenidos de las pruebas y los exámenes poco se asemejan a los contenidos que vosotros me dieron para estudiar. Incluso, había preguntas específicas de la comunidad autónoma, como nombres de centros, qué nunca aparecieron en los contenidos de estudio. El resultado? Perdí todas las pruebas libres y mi tiempo estudiando algo que no me ha dado ningún título. Luego, me decido presentar a las siguientes pruebas libres y resulta que han cambiado los módulos de exámenes y sobre eso, el CEAC DICE QUE sus formaciones son estatales y de nuevo, se desentiende de todo, dejándome sin material para estudiar el dichoso nuevo módulo. Además, dicen que conseguirás el título en 6 meses, lo cual es completamente falso. Las pruebas libres de cada comunidad son una vez al año y si igual te preparas para ellas en 6 meses, que podría ser, no te asegura pasarlas. Además de que para presentar el proyecto final tienes que haber superado los módulos de todos los contenidos, que pocos no son. Por lo tanto, técnicamente al proyecto final tendrías que esperar otro año para matricularte. Adicionalmente, las clases remotas que ofrecen son terribles. Las profesoras llegan de manera impuntual o a veces cancelan las clases y luego de tiempo esperando a que realicen las clases, no queda de otro que verse la grabación vieja online, porque poco más tienen para ofrecer. No recomiendo a NADIE que caiga en esta mentira. Si quieren estudiar integración social lo mejor es hacerlo por la vía oficial y cursar los dos años enteros, estos centros que te dicen preparar para las pruebas libres, nada que ver. SOLICITO que respondan ante el cambio de módulos de las pruebas libres, que ofrezcan el material real para estas pruebas libres y que ELIMINEN esta formación para pruebas libres y a todas las personas que como yo, estamos inscritas en esta formación de pruebas libres, nos trasladen inmediatamente a la formación profesional de grado superior oficial correspondiente, en mi caso de Integración social. Y sin coste alguno, porque el coste que ya hemos pagado económico y de tiempo y de pérdidas de esfuerzo ya ha sido mucho. Propongo esa solución como manera de indemnizarnos y de responder a sus errores. Espero las respuestas ante el tema, Sin otro particular, atentamente. Anonima
Problema con el reembolso
Hola , realicé un pedido hace 3 meses a CEAC para formarme en las oposiciones de Correos . Les pregunté si correos estaba bien porque habia oido que no estaban en su mejor momento , me insistieron en que si que entrase que a final de año había oposiciones. Asi que lo contrate por 2300 euros aprox ( nada barato, pero me prometian estar pendiente de mi seguimiento ademas ; cosa que no ha sido así al final cuando asistes a una clase lo que hacen es leer los apuntes …. Eso ya lo puedo hacer yo misma ) Asi que les dije al menos de cambiar de oposiciones a una que fuese factible . Es algo ajeno a mi voluntad que cierre Correos pero es una realidad y evidentemente no voy a pagar por una oposición famtasma que nunca va a salir . Debo 2000 euros asi que reclamo una solucio real . Gracias
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