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Cancelar prolonga
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porqué necesito una solución a mi situacion. SOLICITO que me ayuden con la prolonga de mi matrícula no me informaron correctamente y no tengo posibilidad de pagar algo que no me es necesario y no lo utilizo para entrar la universidad. Les recuerdo qué me informaron que tengo que tener la matricula abierta solo para poder matricularme en una universidad lo que no es verdadero y como mencione arriba no lo necesito y no tengo el dinero para esto. Saludos!
Me vendieron un grado superior siendo grado medio
Hola estoy cursando segundo de grado medio de Tecnico Emergencias Sanitarias , me lo vendieron como un grado superior que no existe como tal , ya que es un grado medio. Ahora debo realizar 500h de practicas y no me dan lugar donde realizarlas , me exigieron tener un grado medio para acceder a este y resulta que mis compañeros no tienen grado medio y lo estwn cursando. Mi reclamacion es por publicidad ilegal y gestion de convenio de practicas inexistente. Me siento decepcionada, pague casi un total de 3900euros. Quiero qur sepa todo el mundo la pesima gestion de Ceac .
Cobro Indebido
Buenas noches, Me dirijo a ustedes con la intención de expresar mi disconformidad respecto a la situación que actualmente atravieso con CEAC, en relación con mi matrícula y los servicios ofrecidos por su organización en el marco de mi proceso de convalidación y acceso a la universidad. En el año 2023, fui contactada telefónicamente por su equipo, quienes me ofrecieron un curso con la promesa de que la calificación obtenida en él sería beneficiosa para mi ingreso en la universidad de mayores. Además, me aseguraron que la matrícula debía estar activa en el momento de realizar la matrícula universitaria y que contar con su apoyo facilitaría este proceso. No obstante, tras realizar los pagos correspondientes hasta septiembre de 2025 y finalizar mi matrícula, he constatado que no he podido matricularme en la universidad debido a motivos laborales. Asimismo, no he recibido las ayudas prometidas. Posteriormente, recibí una llamada en la que se me ofreció ampliar el período de matrícula por un año más. Sin embargo, al consultar con la universidad, me informaron que dicha extensión y las condiciones de matrícula no estaban relacionadas con su organización, y que la matrícula universitaria es un proceso individual, sin necesidad de mantener una matrícula activa con CEAC. Por otra parte, he comprobado que se me ha estado cobrando una cuota mensual de 87 euros, sin haber participado en ningún curso, ni recibido atención personalizada, ni información adicional. Solo se me ha enviado un cuestionario. En ningún momento firmé acuerdo alguno para prolongar mi matrícula ni para aceptar estos cargos. Por todo ello, solicito que se proceda a cancelar este cargo pendiente. Además, quiero manifestar que, aunque se me informó que la extensión sería de un año, en realidad se me ha prolongado por dos años. He hablado telefónicamente con ellos para aclarar esta situación, y aún así, sigo recibiendo notificaciones bancarias, sin que se me brinde una solución satisfactoria. Quiero dejar constancia de que he pagado desde 2023 y que no deseo continuar con lo que considero una situación injusta y sin beneficios para mí. Agradezco su atención y espero una pronta resolución a esta situación. Atentamente, CC.
Denuncia por parte de ceac
Reclamo está empresa me denunció me obliga pagar cursos no realizados libros ni son los que se debieran ser esta denuncia juzgado reclamando cantidad desorbitante Si se puede paralizar la denuncia por parte ocu
Inexistencia de prácticas
Mi hija está cursando el 2° curso de FP Auxiliar de Farmacia. El primer curso lo ha aprobado. En este segundo curso debe hacer las prácticas, pero no ha comenzado aún a hacerlas y estamos ya en marzo. Cuando hemos preguntado, en innumerables ocasiones, nos dan largas y nos remiten al mes siguiente. Nos han pedido datos para examinarse en mayo en Madrid, pero no informan nada sobre las prácticas. He leído en foros múltiples quejas sobre Ceac y su falta de seriedad y estoy muy preocupada. Mi hija debe hacer un trabajo sobre las prácticas en la farmacia, y no sé cómo va a hacerlo si las prácticas brillan por su ausencia. Todo ésto es un gran perjuicio para el futuro de mi hija y su inserción laboral, y un esfuerzo pecuniario por mi parte que está resultando inútil.
Reclamación por falta de prestación del servicio formativo (CEAC/MG Agnesi)
Buenos días, Deseo presentar una reclamación formal contra la empresa CEAC y la gestora MG Agnesi por la falta de prestación del servicio contratado. Contraté un curso con CEAC y recibí únicamente unos libros físicos sin ninguna indicación de cómo iniciar el plan de estudios. En varias ocasiones solicité una inducción o guía inicial para poder comenzar, sin obtener respuesta. Durante meses pedí la introducción al curso, asistencia y orientación, sin recibir el servicio básico que corresponde a la matrícula. A pesar de no haber recibido el servicio contratado, la empresa derivó mi caso a una entidad de cobro, la cual continúa exigiendo pagos por un curso al que nunca pude acceder de manera efectiva. Por medio de esta reclamación solicito: Que se revise el incumplimiento por parte de CEAC al no proporcionar la inducción y asistencia necesaria. Que se suspenda cualquier proceso de cobro, lista de morosos o gestión externa hasta que se aclare la situación. Que se reconozca mi derecho como consumidor a recibir el servicio pactado o, en su defecto, la anulación del contrato por falta de prestación. Adjunto copia de los correos enviados, comprobantes de pago y la comunicación de la empresa de cobro. Gracias por su atención y quedo a disposición para aportar información adicional. Atentamente, Ray
CEAC COBRO INDEBIDO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa CEAC me ofreció un curso para entrar acceder a la oposiciones de tropa en agosto 2025, a los 15 dias tal como dice mi contrato desisti, y me hicieron esperar a la respuesta para superar el plazo y que no hubiera manera de cancelar el curso, utilizando artimañas que a una persona adolescente como yo se le escapan, utilizando mi necesidad e ilusión para robarme mis sueño de pagar unos estudios y engañosamente cobrandome 2500€ que estuve trabajando todo el verano para tener y poder formarme, estoy desesperada pagando a una plataforma para que no me incluyan en lista de morosos, no pudiendo hace nada mi impotencia es mayúscula, les relame por mail durante semanas para nada y me siento impotente he sabido que es una empresa nada recomendable y no te pueden garantizar lo que venden, pero lo hacen, asi que me cobraron con una financiación 2.500€, y estando en plazo de cancelación, no quisieron anularlo. SOLICITO, la cancelacion inmediata del curso y su financiación que hasta la fecha he pagado 4 cuotas y sigo reclamando para que me lo cancelen sin exito, ustedes son mi ultima opción, por favor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación formal por denegación
Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal en relación con la denegación de mi certificado tras la finalización de mi formación con CEAC. Según las condiciones del curso, disponía hasta el día 4 de Enero 2026 para completar y presentar todos los exámenes correspondientes, los cuales constan de 12 temarios más un examen final. Quiero dejar constancia de que he superado satisfactoriamente los 12 temarios, cumpliendo con los requisitos académicos establecidos dentro del plazo indicado. En cuanto al examen final, se me ha comunicado que he cometido dos errores en dos preguntas, motivo por el cual se me niega la obtención del certificado. Asimismo, se me indica como única alternativa la contratación de una ampliación de 12 meses o la realización de un curso de especialización, con el fin de poder volver a acceder al examen, corregir dichas respuestas y obtener finalmente el certificado. Considero esta medida desproporcionada e injusta, teniendo en cuenta que: He superado la totalidad de los temarios exigidos. El examen final presenta únicamente dos respuestas incorrectas, lo cual no refleja una falta grave de conocimientos ni justifica la repetición o ampliación completa del periodo formativo. La solución propuesta supone un coste económico adicional elevado, no acorde con la magnitud del error cometido. Por todo ello, solicito formalmente que se reconsidere mi caso, valorando alternativas más justas y razonables, tales como: La revisión del examen final. La posibilidad de corregir únicamente las preguntas erróneas. O cualquier otra opción que permita la obtención del certificado sin la obligación de contratar una ampliación o un nuevo curso. Quedo a la espera de una respuesta por escrito y de una solución que respete el esfuerzo realizado, el cumplimiento de los plazos y el principio de proporcionalidad. Atentamente, Deisy Lorena Camelo Morales deisymorales.9512@gmail.com Curso : Auxiliar tecnico veterinaria
Me exigen 2600 eur por un curso que no he realizado
Buenos días! Está empresa que vende una gran formación y es una mentira, te indican un precio y unas condiciones que luego no son así, la persona que me lo vendió me llamaba continuamente y metiéndome prisa porque supuestamente me iban a hacer un beca y solo quedaba una, del precio que ella me dio luego resultó ser más del doble, tengo las conversaciones de wasap exigiendo que me diera prisa y con las condiciones que me proponía, que no son las que luego había en la letra pequeña, no llegue a acceder ni a la plataforma y les dije que me quería dar de baja y devolver el temario el cual ni he abierto y está intacto y me dicen que no se puede. Ahora me piden 2600 eur por un producto que me vendieron engañándome y que no he utilizado.
Reclamo el reembolso y la baja
Me inscribí en este centro porque me vendieron una maravilla, que tendría asistencia permanente, un tutor personal que estaria dispuesto a aclarar mis dudas. y al final nada de eso que me ofrecieron y ni siquiera responden los meils. Pero eso si los cobros son puntuales y si te retrasas 2 dias te cobran 50 euros. Nadie responde nadie da seguimiento del plan de estudios solo te entregan los libros y eso es todo. Despues de tanta queja Y para culminar me respondió una persona mas déspota que no se porque este centro la tiene ahi de ayuda al alumno si todo lo que hace es desprestigiar con su pésima educación.
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