Cobro de instalacion de un servicio averiado

Hola, me instalaron la fibra la semana pasada y estaba averiada. Han venido ya tres tecnicos a repararlo y no lo han logrado. Seguimos teniendo cortes intermitentes, unos 100 al dia. Hemos tenido que darlo de baja ya que no funciona, y la operadora nos dice que nos van a cobrar los 150 euros de instalacion, aunque esta ha sido defectuosa.

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