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Plazos de entrega falsos
Estimados/as señores/as: En fecha 09/04/2024 adquirí en su?página web https://allzone.es/ el producto Smartphone Google Pixel 8 pro.Han pasado 9 días y no lo he recibido, siendo que el seguimiento de mi pedido aparece que debía haber llegado el día 15 como máximo. Ayer me puse en contacto con Ustedes por correo electrónico y por teléfono y alegaron que había habido problemas de demora en su almacén principal pero que el producto me llegaría el viernes. El estado de mi pedido continúa en preparación. Veo que numerosas personas están en mi misma situación. SOLICITO se me haga entrega del producto en el plazo concertado y, si no es así, se me informe para tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de marzo de 2023 adquirí en Aliexpress en concreto el producto KingFast-disco duro interno Nvme M2 Adjunto los siguientes documentos:? número de pedido 3021938537454971 El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21 de marzo de 2024. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la sustitución?del producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Reserva pagada y no realizada Motoreto
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hice una reserva de un coche (Hyundai Tucson) a través del portal Motoreto y la página se quedó colgada y parece que no se hizo nada, ya que tampoco recibí ningún correo de notificación ni nada. No obstante, el cobro de la tarjeta sí se realizó (59€).La acción tuvo lugar el 29 de marzo de 2024. Envié un email a info@motoreto.com el mismo día informando del problema y no he obtenido respuesta. SOLICITO la devolución del dinero (59€), ya que, pasadas casi 3 semanas, no se ha realizado el servicio que se pretendía con el pago de esa cantidad.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Buenos días, compré una entrada para el festival viña rock 2024 con garantía de devolución, lamentablemente no voy a poder acudir al evento por una de las razones contempladas en la política de devolución que es haber comenzado en un nuevo puesto de trabajo. No consigo contactar con los responsables como se indicó en el momento de comprar de la entrada y llevo más de 7 días intentándolo.
No funciona Wifi dentro de la vivienda
El 18 de febrero me instalaron la fibra en mi domicilio y desde el primer día nunca tuve wifi ni en 2 habitaciones que están en la misma planta ni claro está en la planta inferior, puestos en contacto con Adamo me dicen que ese problema ya no es de ellos, que han hecho la instalación y que esta funciona, que tengo que comprar unos amplificadores suyos que son los únicos que garantizan que haya wifi, y cuyo coste sería de 3€ mensuales para siempre y la otra opción es que yo compre los amplificadores ,y me manden un técnico al cual tengo que pagar yo por el desplazamiento y mano de obra.El comercial de pena, mucho rollo pero cuando llega el problema lo que hace es darme largas y disculpas, que si hablo con mis superiores ,que si mando correos electrónicos, que si los q hicieron la instalación no eran serios y al ser autónomos desistieron de sus servicios, en fin, cuentos, ahora ya ni me contesta al teléfono.Bueno que tengo una permanencia de un año y no tengo wifi que funcione en condiciones, me siento engañada, el comercial me dijo que tenían la exclusividad de la fibra , me fie y cambié y ahora resulta que cualquier compañía la puede instalar.Espero que me solucionen el problema más pronto que tarde y sino que me dejen irme a otra compañía que me dé el servicio que ellos no dan sin tener que pagar la permanencia.
error en contratación
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque en la tarde de ayer estando en el coche antes de coger un barco efectué una reserva, con el móvil, es su página web, pero por error puse una fecha equivocada, ya que la necesito para hoy jueves (yo tecleé jueves próximo). No pido que me devuelvan el dinero sino que me cambien las fechas, pagando la diferencia que proceda. SOLICITO el cambio de reserva. Sin otro particular, atentamente.
Retraso en reembolso
Buenas días El 13/02/2024 realicé el pedido SOW24/5533 de un radiador de moto Triumph valorado en 241,99€.En varias llamadas telefónicas me confirmaron que recibiría el pedido en breve pero el producto nunca llegó.Después de varios mails donde reclamaba la entrega, la empresa finalmente se pone en contacto conmigo vía mail el día 4/04/2024 indicando que el proveedor no ha conseguido el radiador y, por lo tanto, puedo cancelar el pedido y se reembolsará entre 5-7 días laborables.Al no recibir el reembolso y tras pasar el plazo estipulado, he enviado 4 mails reclamando el pago y no he conseguido respuesta de eurobikes.Reclamo de manera urgente el pago de los 241,99€.Gracias y un saludo
Mentiras
Buenas, llevo en vodafone con mi familia mas de 20 años, siempre he estado contenta hasta hace unos años, tenia una fibra y cuatro lineas en barcelona, quise poner otra fibra en un piso de cordoba que me compre y me lo cambiaron todo, pusieron las lineas de telefono en cordoba, menos que la dejaron en barcelona, hemos intentado cambiarlo ya que vendimos el piso de cordoba y encima nos penalizan por ello, se contrato un movil para la linea de mi hija y pedimos reiteradamente que se pusiera en la linea de ella, cogieron y la pusieron en la mia, mas tarde cuando iba a finalizar la promocion que teniamos intentamos cambiarlo y hacer un nuevo contrato con otra promocion dejando las cuatro lineas y una fibra en barcelona, donde habia estado todo siempre hasta que lo cambiaron, dando de baja la del piso que ya no teniamos ( el de cordoba ) cogieron y volvieron a hacer lo que les dio la gana, han dado de baja la fibra de cordoba dejando las lineas en cordoba, y la fibra de aqui con mi linea con dto y una permanencia sin ser lo que habiamos hablado, son una panda de mentirosos y ladrons, que no cuidan a sus clientes de toda la vida, como esto no me lo solucionen rapido los denuncio y otra clienta menos
Reembolso no recibido
Estimados/as señores/as:En fecha 2 de abril hice un pedido que fue cobrado en mi cuenta y que le dieron el código GPFYQKHFN. El día 5 enviaron un correo indicando que no existía la mercancía que vendían y que anulaban el pedido: por lo tanto era un “error” suyo al poner mercancía que no tienen a la venta.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy no he recibido el reembolso de los 113,70€ euros que fueron sustraídos de mi cuenta por productos que ustedes publican y que de los que no disponen.Les he enviado correos electrónicos que no contestan y les he llamado innumerables veces y es imposible contactar con ustedes. SOLICITO EL REEMBOLSO DE MI DINERO: 113,70€.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Comida incorrecta y con atentado contra la salud de una niña
Realice un pedido , puse específicamente los ingredientes por problemas de alergia , el pedido llegó mal , si no miro las hamburguesas antes mi hija muerde esa hamburguesa y podría hasta llegar a morir por ser alérgica , me puse en contacto con el establecimiento y me dicen que no su problema si está mal , que haga otro pedido y lo vuelva a pagar y page de nuevo los gastos de reparto, sigo revisando el pedido y faltaban productos y otra de las hamburguesas también venía mal , el encargado de este restaurante Daviz González Hernández me dice que si es una estafa es mi problema y que a él le da igual que este en juego la salud de mi hija
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