Hola, realicé un pedido el dia 20 de junio y al día siguiente veo que le han cambiado el estado y pone devuelto. Les escribo y me indican que ha habido un fallo en la pasarela de pagos y se ha rechazado la operación pero no me han devuelto el importe y únicamente tengo el cargo hecho en la tarjeta. Ya hace 14 días del cargo y sigo sin tener la devolución del importe.
