Últimas reclamaciones

Hola, realicé un alquiler de un vehículo por el que pagamos previamente la reserva con supuestamente todas las condiciones indicadas, pero no se nos informó de que hubiera un cargo adicional por requerir mover el coche fuera del país. Solicito el reembolso de este cargo pues no se nos fue informado previamente.

Me di de baja el 05/06/2023 y repetí la baja el 27/09/2023 por email tal y como me señalaron por teléfono y me siguen enviando facturas por servicio de mantenimiento amenazando de ponerme en registro de morosos, los recibos los he devuelto. Es imposible darse de baja con ellos, servicio que es una estafa.

buenos dias me pongo en contacto con ustedes para exponer mi queja , ya que tal dia como ayer 17/10/23 fui a entrar a mi pagina de wallapop sin poder acceder en todo el dia , tras investigar y pedir algun compañero que entrase a mi perfil me comenta que ( este usuario no pertenece ya a wallapop) lo que considero que me han baneado , YO USUARIO DE MAS DE 400 VALORACIONES POSITIVAS ningun conflicto nunca resulta que soy baneado supuestamente por un correo de wallapop por insultos y productos falsos ( nada cierto) les escribo via email y me abren un caso con ref: 9955881 , que estudiaran mi caso , mientras tanto añadir que:tengo unos 200e. en el monedero que quiero sacar visto que es inseguro tenerlos por que de un dia para otro te banean y todo son problemas para recuperarlos , aparte tengo 2 envios enviados pendientes de que el comprador los recoja y me llegue el dinero , 1 compras que tengo que recepcionar yo , y 2 compradores que me pagaron parte del precio por fuera de la plataforma que ni me puedo poner en contacto con ellos ni ellos pueden recibir el producto . vamos una locura lo que hace esta gente un dia sin más. volviendo al caso del baneo tras investigar un poco podria afirmar que un usuario que me escribio por un producto de una silla insultandome por que la foto salia con polvo , ha podido pasar mi perfil a un grupo para que se me denuncie masivamente y me tiren el perfil. lo que veo una total injusticia para los que nos movemos legalmente por plataforma . que minimo que pregunten u ellos mismos investigues si esas acusaciones son verdaderas o te avisen.vamos exijo una contestacion examinando mi caso a fondo y pudiendo yo recuperar mi dinero y los compradores pudiendo obtener sus productos.espero que filtren por prioridad de caso .mi cuenta es: javigarrido3@gmail.com gracias

Hola, realizamos una reserva de un vehículo de 7 plazas (5 + 2 adicionales según indicaba en la web, un Citroen Grand C4 SpaceTourer) manual y cuando llegamos se nos informó de que no disponían de ese vehículo. Se nos ofreció como alternativa ese mismo vehículo pero en este caso automático, de 7 plazas (5 + 2 adicionales) pero se nos hizo pagar 105 euros adicionales. Querría recibir el reembolso de estos 105 euros pues creemos que se nos tendría que haber ofrecido esta alternativa de forma gratuita.

Quisiera las grabaciones de mis contratos,por motivos de servicios y facturacion.En caso de no facititarmelas,seria delito por su parte,se solicitarian por via judicial.

Hola, realicé una reserva de 3 días, a través de AIRBNB el día 04/06/2023 (Rental Valley - HMWQ2DBQ5M) en Volendam (Paises Bajos). Precio de la reserva: 217,96€.A fecha 27/09/2023 recibo un mensaje de la APP Airbnb diciendo que mi reserva ha sido cancelada (según refieren por fiabilidad y calidad). Me informan de que me reembolsan el dinero de la reserva y una compensación de 24 € que SOLO puedo gastar en los siguientes 3 días y SOLO en su APP.Lo reclamo con su personal de customer service puesto que ya, a menos de 1 mes del viaje, todas las reservas de hotel/apartamento similares por la zona son mas caras y con poca disponibilidad. Les indico que no quiero hacer una reserva a través de su APP para que me ocurra lo mismo y no me compensan de ninguna manera.Al reservar con limitación de tiempo y de disponibilidad, me ha supuesto un incremento de 126,29€. Precio de la nueva reserva: 344,25€.Reclamo el tipo de compensación por este tipo de problemas. Puesto que al no reservar con su APP solo me reembolsaron el precio de la reserva ya abonado, y perdiendo su compensación de 24€ en total, por no reservar con ellos.24€ no es realista teniendo en cuenta la zona (Región de Ámsterdam, que la reserva era de 3 días para dos personas, y el tiempo de aviso).Gracias, un saludo.

Mande un paquete a través de Wallapop con la empresa Bocaya Delivery, el paquete no llega , ya no sale ni si quiera su seguimiento en la aplicación de Wallapop. El comprador no recibe su producto, ni yo mi dinero. Necesito una solución para esto.

Hace unos meses realicé una compra de dos billetes con Ryanair, cuyo coste, ida y vuelta, ascendía a los 178,28 euros. No es un coste muy bajo pero los horarios eran muy convenientes (la vuelta a las 11.05 de la mañana), así que lo asumí. Hace unas semanas recibo un correo informando del cambio de los horarios de vuelta, que pasan de 11.05 de la mañana a 06.35. Se me pregunta si acepto el cambio, en mi caso preferiría no hacerlo, pero no tengo opción a rechazarlo y recibir una devolución. Hablando a través del chat de la compañía, me dicen que puedo cambiar a otros vuelos pero no hay otros vuelos directos ni ese día ni en los inmediatamente posteriores. La única opción que tengo es aceptar el cambio y volar en un horario que yo no he elegido. ¿Cuál es el problema? Que al parecerme un servicio caro por volar a una hora tan poco cómoda, reviso la web donde los dos mismos billetes, también ida y vuelta, en esos mismos días y horarios, tendrían un coste de 59,96 euros, es decir, tres veces menos que lo que yo pagué. Si no puedo cambiar el vuelo porque no hay opciones válidas y tampoco recuperar mi dinero entiendo que es una estrategia de la compañía para ofrecer un servicio low cost a un coste inflado. Solicito, o bien la devolución íntegra del importe con la consecuente cancelación del viaje, o el mantenimiento del mismo con la devolución de la diferencia entre la cantidad que pagué y la que se está ofertando actualmente.

reclamamos a BMW Ibérica que se haga cargo del total del presupuesto y factura de la reparación del vehículo BMW serie 1, matrícula 1699HPC, el cual se encuentra en el taller y la factura de su reparación (adjunta a este documento) asciende a más de 14.000€.Como queda reflejado en diferentes noticias y reconocido por los tribunales en varias sentencias favorables al cliente, el motor N47 de BMW/Mini presenta vicios ocultos y defectos de fabricación en la cadena de distribución, cuya rotura provoca una avería total del motor.

Estimados/as señores/as:En fecha 28 de marzo de 2023 hice un pedido de 6 Funko pops personalizados y a día de hoy aún no los he recibido.Me pongo en contacto con ustedes a través de esta vía ya que he intentado contactar con ustedes en distintas ocasiones y después del 29 de mayo no he vuelto a tener noticas suyas ni he recibido la mercancía. Este pedido se pagó por adelantado mediante tarjeta de crédito y ni he recibido el pedido ni he recibido ningún reembolso, ni explicación alguna del motivo de dicha irregularidad.Adjunto relación de mails intercambiados con la empresa.SOLICITO nos sea entregada la mercancía, ya que era un regalo que hacía mucha ilusión a las niñas que hacían la comunión. Si no fuera posible la entrega, solicito el reembolso de la cantidad íntegra.Sin otro particular, atentamente.