Me envia factura mal echa

Me envía factura mal echa, sin el nombre de la empresa y así invalidar la factura y quedarse con el IVA. Les he dicho amistosamente que por favor me enviaran la factura con el nombre de la empresa, pero no hacen caso.He buscado información de la empresa y otros clientes denuncian que usan el mismo modus operandi... no contestan al teléfono, email ni mensajes.