Buenas tardes,Tenía contratado un seguro de salud con SANITAS desde diciembre de 2019 a diciembre de 2022 (3 años) con cobertura internacional, en el que se comprometían a un reembolso del 90% de los gastos en el extranjero. En marzo - abril de 2022 solicité la devolución de unos gastos y no me han hecho devolución. La póliza se contrato para unos gastos en concreto que se informaron en el momento de la contratación y ahora alegan la no devolución en que esos gastos no están incluidos en la póliza por cambio en la política de la póliza. Dichos cambios nunca se han puesto a disposición nuestra. Igualmente los gastos que hemos solicitado son por gastos generales de hospitalización. Solicitamos la devolución de los gastos solicitados o la anulación de la póliza y reembolso de la misma, así como compensación.
