Últimas reclamaciones

Hola, teníamos un vuelo contratado con Ryanair Madrid-Malta a través de un operador externo y nos imposibilitaron hacer el check-in online a través de la aplicación a pesar de que hicimos la verificación de cliente que exige Ryanair en estos casos. Tratamos de ponernos en contacto con atención al cliente para que nos pudieran gestionar el check-in por teléfono y, a pesar de coger el teléfono y atender la llamada, nos dijeron que cerraban en 5 minutos y que no podían hacernos el trámite. Esto nos obligó a presentarnos en el aeropuerto más de dos horas antes de nuestro vuelo para hacer el check-in de manera presencial, teniendo que pagar 30€ por viajero (éramos 3). Simplemente nos gustaría recuperar ese dinero que nunca debimos abonar por un billete que habíamos adquirido de manera completamente legal. Un saludo.

Señores de Volkswagen me dirijo a ustedes con motivo de un presupuesto para un cambio de cadena de distribución de mi Golf plus 1.4 Tsi con DSG 7V del año 2008 y 130.000 Km que asciende a la friolera de 2.321,11 € IVA incluido.Cuando compre el vehículo una de las cuestiones que me recalcaron fue que llevaba cadena de distribución libre de mantenimiento (solo aceite del motor), cual es mi sorpresa después de hacer todos los mantenimientos en taller oficial Volkswagen y con solo 130.000 Km aparece una elongación de la cadena que produce un ruido metálico (5 segundos) durante el encendido en frio.Debido a la avería y la cuantía del presupuesto investigo en webs especializadas y veo que la avería no es una cuestión de mala surte ya que el problema lo tiene muchos más usuarios, por lo cual entiendo que ustedes tienen responsabilidad en la avería, ya sea por una cuestión de diseño o mala calidad de los materiales y veo que no es solo la cadena ya que en el presupuesto entre, cadenas (dos), carriles guía, tensores, piñones varios, etc. asi hasta un total de 30 piezas. Me parece muchos elementos deteriorados para ser una marca de prestigio como Volkswagen.Es por todo ello y algunas cosas mas ya solucionadas por ustedes en otras ocasiones, pongan solución al desproporcionado presupuesto.Esperando su respuesta.Un saludo

Buenas tardes, En mayo 2022 adquiri un coche (mercedes clase A) a mercedes benz- concesionario MB Motors Granollers. Este coche lo tuve en un plan complete desde 2018 hasta 2022. El importe de la compra se ha transferido a MB Motors siendo que la gestión la realizaba este concesionario. En julio 2023 quise vender el coche a un particular y para mi sorpresa, mercedes aun no había levantado la reserva del dominio del coche así que no lo pude vender. En el trafico el coche sigue en propiedad de mercedes. He enviado varios emails al concesionario y llamado varias veces pero no me han solucionado el problema. En septiembre tenia otro interesado en comprarme el coche y una vez más consulte con trafico sobre el dominio, sigue a nombre de mercedes. He llamado a mercedes España donde puse una reclamación me han indicado que en 8 dias me contactarian y han pasado ya 15 dias… no me han contactado. El numero del caso es: 02526655. Me gustaría poder resolver este asunto ya que el coche lo compré em mayo 2022 y en octubre 2023 el coche sigue a nombre de mercedes y me imposibilitan de venderlo. Esto me esta causando problemas porque necesito vender el coche… Atentamente Rita.

Vodafone me cançela los pedidos y son 23,€ q gentuza quiero q me indemnizen 20000€

Estimados/as señores/as:Con fecha martes 17 de octubre de 2023Aboné el importe de todas mis facturas. Es más estoy dado de baja desde el 28/08/2023Y me estáis emitiendo pagos falsos, es más me han realizado un cobro de 5'85€ que vosotros mismos me habéis dicho mediante correo que ha sido un error y que lo devuelva mediante el banco. Y me estáis mandando más correos erróneos con otros pagos totalmente falsos de más dinero que me decis que he devuelto que encima no coinciden para nada y me estáis reclamando fraudulentamente. Espero lo aclaren pronto y dejéis de pedirme pagos falsos. Yo el único que he devuelto es unos de 5'85€ que vosotros me habéis reconocido el error y me habéis pedido que yo lo devuelva mediante mi bancoAdjunto los siguientes documentos: Los correos electrónicos con las comunicaciones SOLICITO: lo solucionen lo antes posible y dejen de emitir pagos falsos sin facturas ni justificación.Sin otro particular, atentamente

hola, realicé un pedido de un aparato electrónico que se rompió tras el primer uso. En primera instancia, el vendedor rechazó el reembolso por lo que tramité la devolucion con miravia. Al ser periodo de verano, no pude llevar el paquete a Correos por los horarios de sus oficinas y cumplió el periodo para llevarlo.segun miravia, cuando esto pasa, contactando con ellos te generan una nueva etiqueta pero he contactado 3 veces con ellos y no me quieren generar dicha etiqueta, ya que me instan a que hable con el vendedor, que ya me ha rechazado la devolución.

Día 21/06/2022 me fue entregado vehículo nuevo en el concesionario Auto Barona s.l en concreto un Seat Ateca el cual a los 20 días de su uso observo que la pantalla de infoentretenimiento no funcionaba correctamente, me pongo en contacto con el concesionario para indicarle dicha avería, tras llevar el vehículo al concesionario la avería sigue estando, que el vehículo ha sido llevado ya al concesionario mas de 6 o 7 veces por el mismo problema y a día de hoy aun sigue si estar reparada, pues el concesionario me indica que la solución la tiene que dar Seat España pues el problema es de software, ya presente en su día reclamación en la junta de Andalucía, y la contestación a sido la misma, la cuestión es que tras 16 meses de llamadas y visitas al taller el vehículo sigue si ser reparado y eso que esta en garantía, como consecuencia del mal funcionamiento de la citada pantalla, no se puede usar el gps, la cámara de marcha atrás a veces no funciona, la radio se enciende y apaga sola y aveces es imposible apagarla y el teléfono móvil a veces no puede sincronizar el tlf móvil con el vehículo.

Hechos:- el 28/8/23 he llevado el coche al taller con dos partes sin contrario por pequeños daños de aparcamiento en ambos laterales- El 30/8/23 me llaman de taller y me dicen que el perito de la mutua aprueba el lateral entero (4 piezas) y en el otro lateral le han dicho al taller que solo la puerta (1 de las 4 piezas) , que para las otras 3 piezas debo dar otro parte separado.- el 31/8/23 llamó a mutua con mi sorpresa y me contesta que el perito se ratifica, y que puedo reclamar a atención al cliente- el 1/9/23 pido contestación escrita (doc1) y procedo a reclamar a atención cliente (doc2)- el 21/9/23 por sorpresa recibo a modo de represalia la no renovación unilateral de la póliza (doc3), a pesar de haber dado solo 3 partes en el año sin contrario, siendo el criterio de la mutua para renovar sin subida de precio, no dar más de 3 partes/año.- el 2/10/23 recibo contestación de atención al cliente desestimando mi reclamaciónARGUMENTOS:- Ambos laterales tenían diferentes daños de aparcamiento que se habían producido en diferentes momentos...- Siempre con 1 solo parte se ha pintado una cara del vehículo por daños de aparcamiento. Aparte el seguro tiene una franquicia de 200€ por parte y no si se dan más de tres partes corre uno el riesgo de que suban la prima.- En este caso es más sorprendente aún, porque en una misma actuación, un mismo perito valida un lateral con un parte y el otro dice que no.- Llevo en la mutua más de 25 años, con una siniestralidad baja y nunca he tenido un parte con culpa... por lo que la cancelación de la póliza parece una represalia SOLICITO:- La pintura de las tres piezas restantes del lateral derecho (Aleta delantera, puerta trasera, aleta trasera) sin necesidad de dar un nuevo parte- Compensación daños y perjuicios por tener que prescindir del coche otra semana, con un coche de substitución de una categoría equivalente al aseguradoUn saludoCarlos Tapia ArrateCarlos Ta

Hola realice el pedido el 2 de septiembre de 2023, la entrega era en 9 días y a día de hoy no he recibido el paquete. He contactado varías veces con ellos y solo hacen que darme largas, incluso llegaron a inventarse que la dirección era incorrecta. No es la primera vez que me dan un mal servicio, ya tuve que ir a recoger un pedido emitido por esta empresa a casa del repartidor que es donde almacena los pedidos de los clientes, no cuenta con un centro logístico declarado.

Buenas tardes, llevo reclamando unos desperfectos de la puerta de entrada a la vivienda desde que compramos el piso hace 3 años en el edificio Tarrega. Habéis hecho alguna chapuza a la espera de arreglarlo y hace más de un año me dijisteis a través de OCU que estabais a la espera de recibir unos suministros para repararla pero un año después no lo habéis hecho. Ya ni me contestáis los mails.